Apoio
Estamos aqui, se precisar de ajuda.
Perguntas, comunicação de erros ou assuntos relacionados com a conta — escreva-nos e tentaremos responder o mais rapidamente possível.
Contacto
E-mail: office@pazalone.com
Procuramos responder no mais curto espaço de tempo.
Comunicação de erro
Se se deparou com um erro, para uma resolução mais rápida, pedimos que nos indique o seguinte:
- Que dispositivo e sistema operativo utiliza (por exemplo, Samsung Galaxy S24, Android 14 ou iPhone 15, iOS 18).
- O número de versão da aplicação (Definições → Acerca).
- O que estava a fazer quando o erro ocorreu e o que esperava que acontecesse.
- Se existir, uma captura de ecrã ou o texto da mensagem de erro.
Envie para office@pazalone.com .
Conta e dados
Pode eliminar a sua conta e os dados associados a qualquer momento.
Encontrará os passos exatos na página de Encerramento da conta .
Responsável
PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)
Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Eslováquia
Número de registo comercial: 55917542 · N.º de identificação fiscal: SK2122126886
office@pazalone.com · pazalone.com
Informação legal
Importante: A PazAlone avisa as pessoas que o utilizador tiver escolhido.
Não contacta a polícia, os serviços de emergência médica ou qualquer outro serviço oficial de emergência, nem substitui a utilização do número de emergência local.
Em caso de emergência, ligue sempre primeiro para o número de emergência local (por exemplo, 112 ou 911).