لغو حساب

حساب و داده‌های شما — در دست شما.

می‌توانید حساب و داده‌های مرتبط را در هر زمان مستقیماً از برنامه یا از طریق ایمیل حذف کنید.

حذف در برنامه

  1. برنامهٔ PazAlone را باز کنید.
  2. به منوی تنظیمات تنظیمات بروید.
  3. گزینهٔ «تعلیق / حذف حساب من» را انتخاب کنید.
  4. حذف را تأیید کنید.

حذف از طریق ایمیل

اگر به برنامه دسترسی ندارید، درخواست حذف را از ایمیل ثبت‌شده در حساب به نشانی office@pazalone.com ارسال کنید.
پس از احراز هویت، حذف را انجام می‌دهیم.

هنگام حذف چه اتفاقی می‌افتد؟

  • حساب بلافاصله غیرفعال می‌شود: هشدارهای ثبت حضور و اطلاع‌رسانی به مخاطبان متوقف می‌شود.
  • در ۳۰ روز آینده داده‌های ذخیره‌شده در سرور باقی می‌مانند و حساب همچنان با فرآیند «تلفن گمشده یا جایگزین شده» (ایمیل ثبت‌شده + رمز اضطراری) قابل بازیابی است.
  • پس از سپری شدن ۳۰ روز، داده‌ها به‌طور دائم و برگشت‌ناپذیر حذف می‌شوند.

چه داده‌هایی حذف می‌شوند؟

  • اطلاعات حساب (ایمیل، رمز اضطراری).
  • مخاطبان مورد اعتماد و تنظیمات آن‌ها.
  • تنظیمات و داده‌های وضعیت برنامه.

محتوای Safety Vault روی دستگاه شما به‌صورت رمزنگاری‌شده ذخیره می‌شود؛ می‌توان آن را با حذف برنامه یا خالی کردن Vault از دستگاه پاک کرد.

پرسشی دارید؟
از طریق صفحهٔ پشتیبانی برای ما بنویسید.