Ondersteuning

We zijn er als u hulp nodig heeft.

Vragen, foutmeldingen of accountkwesties — schrijf ons en we proberen zo snel mogelijk te antwoorden.

Contact

E-mail: office@pazalone.com

We doen ons best om zo snel mogelijk te antwoorden.

Foutmelding

Als u op een fout bent gestuit, vermeld dan voor een snellere oplossing het volgende:

  1. Welk toestel en besturingssysteem u gebruikt (bijvoorbeeld Samsung Galaxy S24, Android 14 of iPhone 15, iOS 18).
  2. Het versienummer van de app (Instellingen → Over).
  3. Wat u aan het doen was toen de fout optrad en wat u had verwacht.
  4. Indien beschikbaar, een schermafbeelding of de tekst van de foutmelding.

Stuur dit naar office@pazalone.com .

Account en gegevens

U kunt uw account en de bijbehorende gegevens op elk moment verwijderen.
De precieze stappen vindt u op de pagina Account opheffen .

Beheerder

PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)

Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slowakije

Handelsregisternummer: 55917542 · Btw-nummer: SK2122126886

office@pazalone.com · pazalone.com

Juridische informatie

Privacybeleid · Algemene voorwaarden

Belangrijk: PazAlone waarschuwt de mensen die u zelf hebt gekozen.
De app neemt geen contact op met de politie, de ambulancedienst of een andere officiële hulpdienst en vervangt het gebruik van het lokale alarmnummer niet.
Bel bij een noodgeval altijd eerst het lokale alarmnummer (bijvoorbeeld 112 of 911).