Podpora

Jsme tu, když je potřeba pomoc.

Otázka, hlášení chyby nebo záležitost týkající se účtu — napište nám a pokusíme se odpovědět co nejdříve.

Kontakt

E-mail: office@pazalone.com

Pokusíme se odpovědět v nejkratší možné době.

Hlášení chyby

Pokud jste narazil/a na chybu, pro rychlejší řešení prosíme o následující údaje:

  1. Jaké zařízení a operační systém používáte (např. Samsung Galaxy S24, Android 14 nebo iPhone 15, iOS 18).
  2. Číslo verze aplikace (Nastavení → O aplikaci).
  3. Co jste dělal/a, když k chybě došlo, a co jste očekával/a.
  4. Pokud je k dispozici, snímek obrazovky nebo text chybové zprávy.

Zašlete tyto údaje na office@pazalone.com adresu.

Účet a data

Svůj účet a související data můžete kdykoli smazat.
Přesné kroky najdete na Zrušení účtu stránce.

Provozovatel

PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)

Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovensko

IČO: 55917542 · DIČ: SK2122126886

office@pazalone.com · pazalone.com

Právní informace

Zásady ochrany osobních údajů · Podmínky používání

Důležité: PazAlone informuje Vámi vybrané osoby.
Nekontaktuje policii, záchrannou službu ani jiné oficiální záchranné složky a nenahrazuje použití místní tísňové linky.
V nouzové situaci vždy nejprve zavolejte místní tísňovou linku (např. 112 nebo 911).