Zrušení účtu

Váš účet a Vaše data — ve Vašich rukou.

Svůj účet a související data můžete kdykoli smazat, přímo z aplikace nebo e-mailem.

Zrušení v aplikaci

  1. Otevřete aplikaci PazAlone.
  2. Přejděte do Nastavení menu.
  3. Vyberte „Pozastavení / smazání mého účtu” možnost.
  4. Potvrďte smazání.

Zrušení e-mailem

Pokud nemáte přístup k aplikaci, zašlete žádost o smazání z e-mailové adresy spojené s Vaším účtem na office@pazalone.com adresu.
Po ověření provedeme smazání.

Co se stane při smazání?

  • Účet okamžitě se stane neaktivním: výstrahy přihlášení a oznámení odesílaná kontaktům se zastaví.
  • Následující 30 dnů data uložená na serveru zůstávají a účet lze ještě obnovit pomocí procesu „Ztracený nebo vyměněný telefon” (registrovaný e-mail + panický kód).
  • Po uplynutí 30 dnů data budou trvale a nevratně smazána.

Jaká data se mažou?

  • Údaje účtu (e-mailová adresa, panický kód).
  • Důvěryhodné kontakty a jejich nastavení.
  • Nastavení aplikace a stavová data.

Obsah Safety Vault je uložen šifrovaně ve Vašem zařízení; z zařízení jej lze smazat odinstalováním aplikace nebo vyprázdněním Vaultu.

Máte otázku?
Napište nám na Podpora stránce.