Đóng tài khoản
Tài khoản và dữ liệu của quý khách — trong tay quý khách.
Quý khách có thể xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất cứ lúc nào, trực tiếp trong ứng dụng hoặc qua email.
Xóa trong ứng dụng
- Mở ứng dụng PazAlone.
- Vào menu Cài đặt menu.
- Chọn „Tạm dừng / xóa tài khoản của tôi” tùy chọn.
- Xác nhận việc xóa.
Xóa qua email
Nếu quý khách không truy cập được ứng dụng, hãy gửi yêu cầu xóa từ địa chỉ email gắn với tài khoản của quý khách đến office@pazalone.com .
Sau khi xác minh, chúng tôi thực hiện việc xóa.
Điều gì xảy ra khi xóa?
- Tài khoản lập tức ngừng hoạt động: các cảnh báo điểm danh và thông báo gửi đến liên hệ sẽ dừng.
- Trong 30 ngày dữ liệu lưu trên máy chủ vẫn còn, và tài khoản vẫn có thể khôi phục qua quy trình „Điện thoại bị mất hoặc thay mới” (email đã đăng ký + mã khẩn cấp).
- Sau khi qua 30 ngày, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể phục hồi.
Dữ liệu nào bị xóa?
- Dữ liệu tài khoản (địa chỉ email, mã khẩn cấp).
- Các liên hệ tin cậy và thiết lập của chúng.
- Cài đặt ứng dụng và dữ liệu trạng thái.
Nội dung Safety Vault được lưu mã hóa trên thiết bị của quý khách; có thể xóa khỏi thiết bị bằng cách gỡ ứng dụng hoặc làm trống Vault.
Quý khách có câu hỏi?
Hãy viết cho chúng tôi qua trang Hỗ trợ trang.