Stöd
Vi finns här om det behövs hjälp.
En fråga, en felanmälan eller ett kontoärende — skriv till oss så försöker vi svara snarast möjligt.
Kontakt
E-post: office@pazalone.com
Vi försöker svara så snabbt som möjligt.
Felanmälan
Om du stött på ett fel ber vi dig, för att kunna lösa det snabbare, att skriva följande:
- Vilken enhet och vilket operativsystem du använder (t.ex. Samsung Galaxy S24, Android 14 eller iPhone 15, iOS 18).
- Appens versionsnummer (Inställningar → Om).
- Vad du gjorde när felet uppstod och vad du hade förväntat dig.
- Om möjligt, en skärmbild eller felmeddelandets text.
Skicka dessa till office@pazalone.com -adressen.
Konto och data
Du kan när som helst radera ditt konto och tillhörande data.
De exakta stegen hittar du på Avsluta konto -sidan.
Operatör
PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)
Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovakien
Bolagsregisternummer: 55917542 · Skattenummer: SK2122126886
office@pazalone.com · pazalone.com
Juridisk information
Viktigt: PazAlone meddelar de personer du valt.
Den kontaktar inte polis, ambulans eller andra officiella räddningstjänster och ersätter inte de lokala nödnumren.
I en nödsituation ring alltid det lokala nödnumret först (t.ex. 112 eller 911).