Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 15 juni 2026.

Detta dokument kan översättas till andra språk för bekvämlighet. Vid eventuella skillnader eller motsägelser är den engelska versionen avgörande.

PazAlone är en app för personlig säkerhet. För att fungera måste den behandla vissa data — men vi samlar bara in det absolut nödvändiga.

Den här policyn förklarar hur vi hanterar dina data — särskilt din position — när du använder PazAlone.

1. Vem är ansvarig för dina data?

Personuppgiftsansvarig (enligt EU:s GDPR): PROMUR s.r.o., ett bolag registrerat i Republiken Slovakien som verkar under varumärket PazAlone Lab.

Registrerat säte: Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovakien.

Bolagsregisternummer: 55917542.

Skattenummer: SK2122126886.

Kontakt för integritets- och dataskyddsärenden: office@pazalone.com

Om du har frågor om den här policyn eller om behandlingen av dina personuppgifter, eller om du vill utöva dina dataskyddsrättigheter, kontakta oss på adressen ovan.

Vi svarar inom 30 dagar.

2. Vilka data vi samlar in

2.1. Kontodata

Vi samlar in dina kontodata (visningsnamn, e-post, valfritt telefonnummer, språk, tidszon), dina pålitliga kontakters data samt appens inställningar (timers, snällt läge, panikkod, panikkodspåminnelse).

2.2. Positionsdata (GPS) — endast händelsebaserat

PazAlone spårar INTE din position kontinuerligt i bakgrunden vid vanlig användning.

Positionsdata begärs endast vid någon av följande händelser:

2.3. Hur vi använder positionsdata

Vid en nödvarning inkluderas dina senast kända koordinater i e-postmeddelandet som skickas till dina pålitliga kontakter, tillsammans med en länk till Google Maps.

Positionsdata kan vara felaktiga eller föråldrade, beroende på GPS-signal, enhetens tillstånd och operativsystemets behörigheter.

Om du avbryter varningen eller säkert avslutar WatchMate-sessionen samlar vi inte in mer positionsdata.

Vi sparar ingen positionshistorik, rörelselogg eller rörelseprofil.

PazAlone använder endast din senast kända position, och endast i nödsituationer.

2.4. Tekniska data

Vi behandlar endast tekniska data som krävs för att appen ska fungera säkert och pålitligt: enhetsidentifierare (för att förhindra missbruk och känna igen samma installation mellan sessioner), plattform (Android/iOS), appversion, IP-adress, webbläsar- och enhetsuppgifter samt grundläggande felloggar.

Vi kopplar inte dessa data till din identitet, förutom när det är nödvändigt för att tjänsten ska fungera eller för att svara på en supportförfrågan.

3. Vilka data vi inte samlar in

PazAlone samlar inte in, spårar inte och sparar inte:

De data som registreras i Safety Vault lagras endast lokalt på din enhet; de överförs inte till våra servrar, och PROMUR s.r.o. har ingen åtkomst till dem.

Webbplatserna PazAlone (pazalone.com och pazalonelabs.com) använder inga cookies, analyser eller spårning.

4. Hur vi använder informationen

Vi använder informationen endast för att driva PazAlone och för att tillhandahålla de säkerhetsfunktioner du har konfigurerat.

Aviseringar och varningar

För att skicka incheckningsaviseringar, missade incheckningar, nödvarningar, WatchMate-varningar och avbokningsmeddelanden — via e-post, och i Pro-paketet även via SMS — till pålitliga kontakter som du uttryckligen har angett.

Vi säljer aldrig dina data till annonsörer eller tredje parter.

Tjänstefunktion och säkerhet

För att köra säkerhetstimers på våra servrar, lagra dina inställningar och synkronisera ditt konto mellan enheter.

För att förhindra missbruk av provperioden, skydda mot bedrägerier och svara på säkerhetsincidenter.

Support och juridisk efterlevnad

För att svara på dina supportförfrågningar när du kontaktar oss.

För att uppfylla juridiska skyldigheter, inklusive bokföring (slovakisk lagstiftning kräver en bevarandetid på 10 år för bokföringshandlingar) och myndigheters lagliga krav.

När du lägger till en betrodd kontakt skickar vi ett kort meddelande till personen i ditt namn för att informera om att du har valt hen som säkerhetskontakt.

Av det får personen veta att vi bara hör av oss i en nödsituation och hur hen kan säga till om hen hellre inte vill delta.

Vi använder personens kontaktuppgifter enbart för detta ändamål.

Du hanterar dina betrodda kontakter själv; vi lägger inte till eller tar bort kontakter för din räkning.

Om en kontakt meddelar oss att hen inte längre vill delta, meddelar vi dig så att du kan uppdatera din lista.

5. Rättsliga grunder (GDPR)

Vi stödjer oss på följande rättsliga grunder enligt EU:s GDPR:

Fullgörande av avtal (artikel 6.1 b)

För att driva appen och tillhandahålla de grundläggande säkerhetsfunktioner som du väljer att använda, samt för att hantera din prenumeration.

Rättslig förpliktelse (artikel 6.1 c)

Uppfyllande av bokförings-, skatte- och myndigheters lagliga krav.

Berättigade intressen (artikel 6.1 f)

Förhindrande av missbruk av provperioden, skydd mot bedrägerier samt grundläggande tekniska och säkerhetsloggar — endast när dessa intressen inte överväger dina rättigheter och friheter.

För behandling som är nödvändig för att tjänsten ska fungera tjänar samtycke inte som rättslig grund.

Du kan när som helst stänga av valfri behandling i Inställningar eller via office@pazalone.com.

6. Med vem vi delar data (personuppgiftsbiträden)

Vi delar dina data endast med leverantörer som är strikt nödvändiga för att PazAlone ska fungera.

Samtliga är bundna av dataskyddsvillkor i enlighet med GDPR.

När en avisering utlöses förs ditt namn, händelsetypen och (där det är relevant) din senast kända position över till de pålitliga kontakter som du uttryckligen lagt till.

Vi säljer inte, hyr inte ut och byter inte dina personuppgifter med någon, för något ändamål.

När data överförs utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet stödjer vi oss på EU:s standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen.

7. Var data lagras

Kontodata, inställningar och revisionsloggar lagras på våra servrar hos Railway (EU/US-regioner).

Krypterade säkerhetskopior av databasen lagras hos Backblaze B2 (Frankfurt, EU).

Vissa personuppgiftsbiträden har sitt säte i USA.

För dessa överföringar använder vi EU:s standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen och, vid behov, ytterligare skyddsåtgärder.

8. Hur länge vi sparar data

Vi sparar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för syftena i den här policyn eller så länge lagen kräver det.

Tillfälligt avstängda konton (efter att prenumerationen löpt ut): sparas tills återaktivering eller radering; ingen fast tidsgräns.

Pålitliga kontakters data finns kvar så länge du sparar dem i appen; du kan redigera eller ta bort dem när som helst.

9. Dina dataskyddsrättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

I appen kan du när som helst redigera eller ta bort dina pålitliga kontakter, ändra din panikkod och radera ditt konto i Inställningar.

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på office@pazalone.com.

10. Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder anpassade till risken, inklusive HTTPS/TLS-kryptering vid överföring, AES-256-kryptering för säkerhetskopior, begränsad åtkomst till produktionssystem och övervakning av misstänkt aktivitet.

Ingen metod för elektronisk överföring eller lagring är 100 % säker.

Vi arbetar kontinuerligt med att skydda dina data, men vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Du ansvarar själv för att skydda din enhet — till exempel genom att använda skärmlås, hålla operativsystemet uppdaterat och kontrollera vem som har fysisk åtkomst till enheten — samt för att hålla din panikkod konfidentiell.

11. Barn och unga användare

PazAlone är inte avsedd för barn under 13 år.

Vi rekommenderar starkt att användarna är minst 16 år, vilket motsvarar åldersgränsen för digitalt samtycke enligt GDPR i flera EU-medlemsstater.

Om du är förälder eller vårdnadshavare och har anledning att tro att ett barn under 13 år har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss på office@pazalone.com så tar vi bort uppgifterna utan dröjsmål.

Oavsett ålder spårar PazAlone inte användarbeteende i detalj och skapar inte användarprofiler.

12. Ändringar i den här integritetspolicyn

Vi kan uppdatera den här policyn från tid till annan.

Den aktuella versionen finns alltid tillgänglig på pazalone.com/privacy.

Vid väsentliga ändringar uppdaterar vi datumet ”Senast uppdaterad” och kan skicka en avisering i appen eller via e-post.

Fortsatt användning av appen efter att ändringarna träder i kraft innebär att du godkänner den uppdaterade policyn.

Om du inte godkänner ändringarna, sluta använda appen och radera ditt konto.

13. Kontakt

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller om dina data, kontakta oss:

E-post: office@pazalone.com

Webbplats: pazalone.com