Podpora
Tu smo, ko je potrebna pomoč.
Vprašanje, prijava napake ali zadeva, povezana z računom — pišite nam in trudili se bomo odgovoriti čim prej.
Stik
E-pošta: office@pazalone.com
Trudili se bomo odgovoriti v najkrajšem možnem času.
Prijava napake
Če ste naleteli na napako, za hitrejšo rešitev prosimo, sporočite naslednje:
- Katero napravo in operacijski sistem uporabljate (npr. Samsung Galaxy S24, Android 14 ali iPhone 15, iOS 18).
- Številka različice aplikacije (Nastavitve → O aplikaciji).
- Kaj ste počeli, ko je prišlo do napake, in kaj ste pričakovali.
- Če je na voljo, posnetek zaslona ali besedilo sporočila o napaki.
Te podatke pošljite na office@pazalone.com naslov.
Račun in podatki
Svoj račun in z njim povezane podatke lahko kadar koli izbrišete.
Natančne korake najdete na Ukinitev računa strani.
Upravljavec
PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)
Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovaška
Matična št.: 55917542 · Davčna št.: SK2122126886
office@pazalone.com · pazalone.com
Pravne informacije
Pomembno: PazAlone obvesti osebe, ki ste jih izbrali.
Ne stopa v stik s policijo, reševalno službo ali drugimi uradnimi reševalnimi službami in ne nadomešča uporabe lokalne številke za nujne primere.
V nujnem primeru vedno najprej pokličite lokalno številko za nujne primere (npr. 112 ali 911).