Personvernerklæring

Sist oppdatert: 15. juni 2026.

Dette dokumentet kan oversettes til andre språk for å gjøre det enklere. Ved uoverensstemmelser eller forskjeller gjelder den engelske versjonen.

PazAlone er en personlig sikkerhets-app. For at den skal fungere, må vi behandle visse data — men vi samler inn bare det absolutt nødvendige minimum.

I denne erklæringen forklarer vi hvordan vi håndterer dataene dine — særlig posisjonsdataene dine — når du bruker PazAlone.

1. Hvem er ansvarlig for dataene dine?

Behandlingsansvarlig (etter EUs GDPR): PROMUR s.r.o., et selskap registrert i Slovakia, som driver virksomhet under merkenavnet PazAlone Lab.

Registrert forretningsadresse: Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovakia.

Foretaksnr.: 55917542.

Skattenr.: SK2122126886.

Kontakt for personvern og databeskyttelse: office@pazalone.com

Hvis du har spørsmål om denne erklæringen, behandlingen av personopplysningene dine, eller hvis du vil utøve rettighetene dine vedrørende databeskyttelse, så kontakt oss vennligst på adressen ovenfor.

Vi svarer innen 30 dager.

2. Hvilke data samler vi inn

2.1. Kontodata

Vi samler inn kontoopplysninger (visningsnavn, e-post, valgfritt telefonnummer, språk, tidssone), opplysninger om betrodde kontakter og appinnstillinger (intervall, mild modus, panikkode, panikkode-påminnelse).

2.2. Posisjonsdata (GPS) — bare siste kjente posisjon

PazAlone sporer ikke kontinuerlig posisjonen din i bakgrunnen ved normal bruk.

Posisjonsdata hentes bare når en av følgende hendelser inntreffer:

2.3. Hvordan posisjonsdata brukes

I nødssituasjoner inkluderes siste kjente koordinater i e-posten som sendes til dine betrodde kontakter, sammen med en Google Maps-lenke.

Posisjonsdata kan være unøyaktige eller utdaterte, avhengig av GPS-signal, enhetens tilstand eller operativsystemets tillatelser.

Hvis du avbryter et varsel eller avslutter en WatchMate-økt trygt, samles det ikke inn ytterligere posisjonsdata.

Vi lagrer ikke posisjonshistorikk, reiseruter eller bevegelsesprofiler.

PazAlone bruker bare siste kjente posisjon, og bare i nødssituasjoner.

2.4. Tekniske data

Vi behandler bare begrenset teknisk informasjon som er nødvendig for sikker og pålitelig drift av appen: enhets-ID (mot misbruk, for å identifisere samme installasjon mellom økter), plattform (Android/iOS), appversjon, IP-adresse, user agent og grunnleggende feilloggføring.

Vi knytter ikke disse dataene til identiteten din med mindre det er nødvendig for å drive tjenesten eller besvare supporthenvendelser.

3. Hvilke data vi ikke samler inn

PazAlone samler ikke inn, sporer eller lagrer:

Data lagret i Safety Vault oppbevares utelukkende lokalt på din egen enhet; de sendes ikke til våre servere, og PROMUR s.r.o. har ikke tilgang til dem.

PazAlones nettsider (pazalone.com og pazalonelabs.com) bruker ikke informasjonskapsler, analyseverktøy eller sporing.

4. Hvordan vi bruker informasjonen

Vi bruker informasjonen bare til å drive PazAlone og levere sikkerhetstjenesten du har konfigurert.

Meldinger og varsler

Sending av innsjekkings-, missed-innsjekkings-, nød-, WatchMate- og avlysningsmeldinger til betrodde kontakter du har uttrykkelig konfigurert — via e-post, eller via SMS på Pro-pakken.

Vi selger aldri dataene dine til annonsører eller tredjeparter.

Tjenestedrift og sikkerhet

Drift av sikkerhetstimere på serverne våre, lagring av innstillingene dine og synkronisering av kontoen din mellom enheter.

Forebygging av misbruk av prøveperioden, beskyttelse mot svindel og håndtering av sikkerhetshendelser.

Støtte og juridisk overholdelse

Besvarelse av supporthenvendelser når du kontakter oss.

Overholdelse av juridiske forpliktelser, inkludert regnskap (slovakisk lovgivning krever oppbevaring av fakturaer i 10 år) og legitime myndighetsforespørsler.

Når du legger til en betrodd kontakt, sender vi vedkommende en kort melding på dine vegne for å gi beskjed om at du har valgt hen som sikkerhetskontakt.

Av den får vedkommende vite at vi bare tar kontakt i en nødssituasjon, og hvordan hen kan gi oss beskjed hvis hen heller ikke vil delta.

Vi bruker kontaktopplysningene til vedkommende utelukkende til dette formålet.

Du administrerer dine betrodde kontakter selv; vi legger ikke til eller fjerner kontakter på dine vegne.

Hvis en kontakt forteller oss at de ikke lenger ønsker å delta, gir vi deg beskjed slik at du kan oppdatere listen din.

5. Rettslig grunnlag (GDPR)

I henhold til EUs GDPR baserer vi oss på følgende rettslige grunnlag:

Oppfyllelse av en avtale (artikkel 6 nr. 1 bokstav b))

Drift av appen og de sentrale sikkerhetsfunksjonene du bruker, samt administrasjon av abonnementet ditt.

Rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c))

Oppfyllelse av regnskaps-, skatte- og legitime myndighetsforespørsler.

Berettigede interesser (artikkel 6 nr. 1 bokstav f))

Forebygging av prøveperiodemisbruk, beskyttelse mot svindel og grunnleggende teknologi- og sikkerhetsovervåking — bare hvis disse interessene ikke veier tyngre enn rettighetene og frihetene dine.

Vi baserer oss ikke på samtykke for databehandling som er nødvendig for å drive tjenesten.

Du kan deaktivere valgfri databehandling når som helst via Innstillinger eller på office@pazalone.com.

6. Hvem vi deler data med (underbehandlere)

Dataene dine deles bare med leverandører som faktisk er nødvendige for å drive PazAlone.

Hver av dem er bundet av GDPR-kompatible databehandlingsvilkår.

Når et varsel utløses, videreformidles navnet ditt, hendelsestypen og (der det er relevant) siste kjente posisjon til de betrodde kontaktene du uttrykkelig har lagt til.

Vi selger, leier ut eller bytter ikke personopplysningene dine med noen, for noe formål.

Hvis data overføres utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, baserer vi oss på EUs standard kontraktklausuler godkjent av Europakommisjonen.

7. Hvor vi lagrer data

Kontoopplysninger, innstillinger og revisjonslogger lagres på Railway-servere (EU/US-regioner).

De krypterte databasesikkerhetskopiene lagres i Backblaze B2-systemet (Frankfurt, EU).

Noen av databehandlerne våre opererer i USA.

For slike dataoverføringer bruker vi EUs standard kontraktklausuler godkjent av Europakommisjonen og ytterligere beskyttelsestiltak der det er nødvendig.

8. Hvor lenge vi oppbevarer data

Vi oppbevarer personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for formålene med denne erklæringen eller som påkrevd av loven.

Frosne kontoer (etter abonnementet har utløpt): oppbevares til reaktivering eller sletting; ingen spesifikk tidsbegrensning.

Data om betrodde kontakter oppbevares så lenge du beholder dem i appen; du kan endre eller slette dem når som helst.

9. Rettighetene dine vedrørende databeskyttelse

I henhold til GDPR har du rett til å:

Du kan endre eller slette betrodde kontakter, endre panikkoden eller slette kontoen din når som helst via innstillingsmenyen i appen.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på office@pazalone.com.

10. Sikkerhet

Vi anvender tekniske og organisatoriske beskyttelsestiltak i forhold til risikoen, inkludert HTTPS/TLS-kryptering under dataoverføring, AES-256-kryptering for sikkerhetskopier, begrenset tilgang til produksjonssystemer og overvåking for mistenkelig aktivitet.

Ingen metode for elektronisk overføring eller lagring regnes som 100 % sikker.

Vi arbeider stadig med å beskytte dataene dine, men vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet.

Du er også ansvarlig for å beskytte enheten din — som f.eks. bruk av skjermlås, oppdatering av operativsystemet og kontroll av hvem som har fysisk tilgang til enheten din — samt for å holde panikkoden din konfidensiell.

11. Barn og unge brukere

PazAlone er ikke beregnet for barn under 13 år.

Vi anbefaler sterkt at brukere er minst 16 år gamle, i tråd med GDPRs alder for digitalt samtykke i mange EU-medlemsstater.

Hvis du er forelder eller verge og mistenker at et barn under 13 år har gitt oss personopplysninger, så kontakt oss vennligst på office@pazalone.com, og vi vil slette dem umiddelbart.

PazAlone overvåker ikke brukeratferd i detalj og bygger ikke opp brukerprofiler, uansett alder.

12. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen.

Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på pazalone.com/privacy.

Ved vesentlige endringer oppdaterer vi datoen "Sist oppdatert" og kan sende en melding i appen eller via e-post.

Fortsatt bruk av appen etter at endringene trer i kraft, betyr at du godtar den oppdaterte erklæringen.

Hvis du ikke er enig i endringene, så slutt vennligst å bruke appen og slett kontoen din.

13. Kontakt

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller dataene dine, så kontakt oss:

E-post: office@pazalone.com

Nettside: pazalone.com