PazAlone – Үйлчилгээний нөхцөл ба хариуцлагаас татгалзах мэдэгдэл

Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 6-р сарын 15.

Энэхүү баримт бичгийг тав тухтай байх үүднээс бусад хэлээр авах боломжтой байж болно. Зөрүү эсвэл тайлбарын ялгаатай байдал гарвал англи хэл дээрх хувилбар нь эрх барих хувилбар болно.

АНХААР: АНХААРАЛТАЙ УНШИНА УУ. PazAlone бол PROMUR s.r.o. PazAlone Lab худалдааны нэрийн доор ажиллуулж буй «best effort» суурьт хувийн аюулгүй байдлын харилцаа холбооны хэрэгсэл юм.

Үйлчилгээний үйл ажиллагаа нь бас гадны хүчин зүйлсээс — интернет холболт, гар утасны сүлжээ, төхөөрөмжийн батерей, үйлдлийн системийн хязгаарлалт, мөн Таны зааж өгсөн итгэлт харилцаа холбоонуудын хүртээмжтэй болон хариу үйлдлийг оруулаад — хамаардаг.

PazAlone бол албан ёсны онцгой байдлын үйлчилгээний (жишээ нь 112 эсвэл 911) орлуулагч биш, нэмэлт хувийн аюулгүй байдлын хэрэгсэл юм.

1. Үйлчилгээний шинж чанар

PazAlone нь хуваарьт бүртгэл, заавал бус WatchMate сесс, гарын онцгой байдлын дохиолол, шуугиант онцгой байдлын дохиолол, мөн итгэлт харилцаа холбоонуудад мэдэгдэл хүргэх (цаашид „Үйлчилгээ“) -г хангадаг.

Мэдэгдлүүд нь Таны зааж өгсөн харилцаа холбоонуудад и-мэйлээр — Pro багцын үед SMS-ээр — хүргэгдэнэ.

PazAlone дараах ЗҮЙЛ БИШ:

албан ёсны онцгой байдлын эсвэл SOS үйлчилгээ, мөн цагдаа, түргэн тусламж, гал унтраах алба эсвэл бусад эрх бүхий байгууллагатай холбоогүй;

эмнэлгийн, сэтгэлзүйн, хямралын үеийн зөвлөгөө эсвэл эрүүл мэндийн үйлчилгээ;

физик аюулгүй байдал, аврах эсвэл оролцоог баталгаажуулсан систем.

PazAlone-ны зорилго нь найдвартай аюулгүй байдлын мэдэгдэл хангах ч, гадны техникийн ба сүлжээний хүчин зүйлс түүний ажиллагаанд нөлөөлж болзошгүй.

Тиймээс саатсан, амжилтгүй болсон эсвэл буруу мэдэгдэл гарч болзошгүй.

2. Эрх олгох шалгуур

PazAlone-г ашиглахын тулд Та:

доод тал нь 13 настай байх ёстой (олон EU гишүүн улсын GDPR дижитал зөвшөөрлийн дүрэмтэй нийцүүлэн 16 наснаас дээш хэрэглэгчдэд гол төлөв зөвлөж байна);

өөрийн орондоо үйлчилгээг ашиглах хуулийн эрхтэй байж, эдгээр нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой.

Үйлчилгээний хэрэглээ нь хамаарал бүхий хууль тогтоомжтой нийцэж байх нь Таны хариуцлага юм.

3. Лиценз

Танд PazAlone-г хувийн, арилжааны бус зорилгоор ашиглах хувийн, хязгаарлагдмал, эксклюзив бус, шилжүүлэх боломжгүй, цуцлагдах боломжтой лиценз олгогдоно.

Үйлчилгээ, түүний эх код, контент болон барааны тэмдгийн дээр ямар нэгэн өмчлөлийн эрх шилждэггүй.

4. Зөвшөөрөгдсөн хэрэглээ

Та дараах зүйлийг ХИЙХГҮЙ гэдгээ амлана:

үйлчилгээг хууль бус, хортой, дарамт учруулсан эсвэл зүй бус зорилгоор ашиглах;

санаатайгаар хуурамч дохиолол илгээх эсвэл онцгой байдлын функцыг зүй бусаар ашиглах;

тэдний зөвшөөрлийг үндэслэлгүйгээр итгэлт харилцаа холбоо нэмэх;

хуурамч эсвэл төөрөгдүүлсэн бүртгэлийн эсвэл харилцаа холбооны өгөгдөл оруулах;

аппын ажиллагаа, аюулгүй байдлын систем эсвэл туршилтын хугацааны хязгаарлалтыг буцаан задлах, өөрчлөх эсвэл тойрох оролдлого хийх;

үйлчилгээний аюулгүй байдал, тогтвортой байдал эсвэл бусад хэрэглэгчдийн хэрэглээг эрсдэлд оруулах.

Зүй бус хэрэглээний сэжиг гарвал бид хандалтыг хязгаарлах, түр зогсоох эсвэл цуцлах эрхтэй.

5. Функцийн тайлбар

PazAlone бусад зүйлсийн дунд дараах функцуудыг хангадаг:

тохируулах боломжтой аюулгүй байдлын хугацаатай хуваарьт бүртгэл („Би зүгээр“ баталгаажуулалт),

богино, цаг хязгаартай нөхцөлд WatchMate идэвхтэй сесс (Standard ба Pro багцад),

гарын онцгой байдлын мэдэгдэл (улаан гулсуур), мөн дохиолол ба анивчих гэрлэн дохиотой шуугиант онцгой байдлын дохиолол,

аюулгүй байдлын мэдэгдэл ба байдлын дохиоллыг — хамааралтай тохиолдолд — Таны зааж өгсөн итгэлт харилцаа холбоонуудтай сүүлийн мэдэгдэж буй байршил хуваалцах замаар илгээх,

төхөөрөмж сольсон эсвэл алдсан тохиолдолд и-мэйл болон 4 оронтой паник кодын тусламжтайгаар данс сэргээх.

Та „Би зүгээр“ товчлуурт хүрэх үед:

онцгой байдлын мэдэгдэл илгээгдэхгүй,

итгэлт харилцаа холбоонууд онцгой байдлын дохио хүлээж авахгүй,

систем нь Таны аюулгүй байдлаа баталгаажуулсныг тэмдэглэнэ.

Бүртгэл хийгээгүй тохиолдлыг систем нь хэвийн идэвхээс хазайсан гэж үзэн, итгэлт харилцаа холбоонуудад мэдэгдэл илгээж болох ч, энэ нь өөрөө батлагдсан аюултай нөхцөл биш юм.

Итгэлт харилцаа холбоонууд мэдэгдлүүдэд өөрсдийн шийдвэрээр хариу үйлдэл үзүүлдэг.

6. Технологи ба хүргэлтийн хязгаарлалт

Бид цаг хэмжигч ба мэдэгдлийг зохицуулахын тулд орчин үеийн үүлэн дэд бүтцийг ашигладаг.

Гэвч мэдэгдлийн ажиллагаанд гадны техникийн ба сүлжээний хүчин зүйлс нөлөөлж болзошгүй.

Зарим тохиолдолд мэдэгдэл саатах эсвэл амжилтгүй хүргэгдэх шалтгаанууд:

харилцаа холбооны и-мэйл хаяг эсвэл утасны дугаар буруу, өөрчлөгдсөн эсвэл идэвхгүй,

хүлээн авагчийн и-мэйл үйлчилгээ үзүүлэгч, гар утасны оператор эсвэл төхөөрөмж нь мессежийг шүүх, хаах эсвэл саатуулах (жишээ нь спам, фокус эсвэл эрчим хүч хэмнэлтийн горимоос болж),

хүлээн авагчийн төхөөрөмж унтарсан, цэнэг дуусаж, оффлайн төлөвтэй, эсвэл мэдэгдлийн зөвшөөрөл нь хязгаарлагдсан,

хүлээн авагч мэдэгдлийг цаг тухайд нь хараагүй, уншаагүй, эсвэл хариу үйлдэл үзүүлэх боломжгүй.

PazAlone Таны өөрийн бүтээсэн хүний аюулгүй байдлын торыг дэмжихэд зориулагдсан бөгөөд албан ёсны онцгой байдлын үйлчилгээг орлуулдаггүй.

FallGuard-ийн уналт илрүүлэлт нь зөвхөн аппликэйшн нээлттэй, дэлгэц асаалттай байх зуур ажилладаг.

Дэлгэц түгжээтэй эсвэл унтарсан үед үүнийг найдвартай хамгаалалт гэж үзэх боломжгүй.

Нарийвчлал төхөөрөмж бүрээр өөр өөр байдаг тул FallGuard баталгаагүй бөгөөд эмнэлгийн хэрэгсэл гэж тооцогдохгүй.

Түүнд найдахаасаа өмнө өөрийн төхөөрөмж дээрээ туршиж үзнэ үү.

7. Хэрэглэгчийн хариуцлага ба зүй бус хэрэглээ

Та өгсөн өгөгдлийнхөө нарийвчлал болон шинэ нөхцөлд байгаа эсэхэд хариуцлага хүлээнэ, үүнд:

и-мэйл хаяг, утасны дугаар, паник код болон итгэлт харилцаа холбоонуудын өгөгдөл,

төхөөрөмжийн зөв ажиллагаа, батерей, интернет холболт, мэдэгдлийн зөвшөөрөл болон үйлдлийн системийн шинэчлэлтүүд.

PazAlone бол Таны өөрийн шийдвэр, хүний харилцаа болон орон нутгийн онцгой байдлын үйлчилгээг нөхөх — орлуулах биш — хоёрдогч аюулгүй байдлын давхарга юм.

Итгэлт холбоо барих хүмүүсийг нэмэх, засах, устгах нь Таны хариуцлага; та тэдгээрийг өөрийн төхөөрөмж, бүртгэл дээрээ удирдана.

8. Итгэлт харилцаа холбоонууд

Итгэлт холбоо барих хүн нэмснээр та энэ зорилгоор түүний холбоо барих мэдээллийг өгөх эрхтэй гэдгээ, мөн яаралтай үед Таны нэрийн өмнөөс тэр хүнтэй холбогдож болохыг баталгаажуулна.

Таны өгсөн мэдээллийг үнэн зөв, шинэчилсэн байлгах нь Таны хариуцлага.

Хэрэглэгчийн өгсөн харилцаа холбооны өгөгдлийн нарийвчлалд болон харилцаа холбоонууд мэдэгдлийг хэрхэн тайлбарлах, зохицуулахад бид хариуцлага хүлээхгүй.

9. Захиалга, үнэ ба буцаан олголт

PazAlone нь 7 хоногийн үнэгүй туршилтын хугацаа санал болгодог.

Аль ч төлөвлөгөөг жилээр төлж болно; жилийн захиалга нь сарын төлбөрөөс хямд — та зөвхөн 10 сарын төлбөр төлж, 2 сар үнэгүй авна.

Одоогийн үнэ аппликэйшн болон pazalone.com дээр үргэлж бэлэн байдаг.

Захиалгыг дараах байгууллагууд удирддаг:

Apple App Store эсвэл Google Play Store, эсвэл

вэб дээрх худалдан авалтын хувьд Stripe.

Нэхэмжлэх, шинэчлэх ба цуцлахад тухайн платформын дүрмүүд хамаарна.

Европын Холбооны хэрэглэгчийн эрхийн дүрмийн дагуу дижитал үйлчилгээнүүдийн хувьд хэрэглэгчид 14 хоногийн цуцлах эрхтэй байдаг.

Үйлчилгээний хэрэглээг эхлүүлснээр Та үйлчилгээний шууд гүйцэтгэлийг тодорхой зөвшөөрсөн болно.

Аппын дэлгүүрээр дамжуулан санаачилсан буцаан олголтуудад тухайн платформын дүрмүүд хамаарна.

Бусад буцаан олголтын хүсэлтийн хувьд та office@pazalone.com хаягаар бидэнтэй холбогдож болно.

PazAlone нь захиалагчиддаа үнэнч байдлын урамшуулал олгодог.

Яг нөхцөлүүд доор болон манай вэбсайт дээр нийтлэгдэнэ.

Манай эхний 10 000 захиалагчийн зуун бүрийн жилийн Standard эсвэл Pro захиалагч — өөрөөр хэлбэл 100-р, 200-р ба цаашилсаар — амжилттай дуусгасан жилийн захиалгуудын худалдан авалтын дарааллын дагуу нэг жилийн Standard захиалгыг бэлэгт авна.

Захиалагч гэж төлбөртэй захиалга худалдан авсан хүнийг тооцно; үнэгүй туршилтын хугацаа өөрөө захиалга гэж тооцогддоггүй.

Бэлэг нь нэг жилийн Standard төлөвлөгөөнөөс бүрдэх бөгөөд мөнгөөр солих боломжгүй.

Энэ бол сугалаа биш бөгөөд сонголт нь санамсаргүй биш; эрх нь зөвхөн худалдан авалтын дарааллаар тодорхойлогдоно.

10. Нууцлал ба өгөгдөл

PazAlone-ны хэрэглээнд бие даасан Нууцлалын бодлого хамаарна, түүнийг pazalone.com/privacy дээр үзэх боломжтой.

Товчоор:

бид зөвхөн үйлчилгээний ажиллагаанд шаардлагатай өгөгдлийг л боловсруулдаг,

байршлын өгөгдлийг зөвхөн тодорхой аюулгүй байдлын үйл явдлын үед (WatchMate эсвэл онцгой байдлын мэдэгдлийн үед) тасралтгүй арын дэвсгэрийн мөшгөлтгүйгээр ашигладаг,

апп нь сурталчилгааны мөшгөлт эсвэл зан үйлийн шинжилгээ ашигладаггүй,

хувийн өгөгдлийг бид зардаггүй, түрээслүүлдэггүй.

Итгэлт харилцаа холбоонуудад илгээх мэдэгдлүүд нь зөвхөн нөхцөл байдлыг дохио өгөхөд шаардлагатай мэдээллийг агуулна, үүнд — хамааралтай тохиолдолд — сүүлийн мэдэгдэж буй байршил орно.

Нэмэлт дэлгэрэнгүйг Нууцлалын бодлогоос үзнэ үү.

11. Эрүүл мэндийн ба мэргэжлийн хариуцлагаас татгалзах

PazAlone нь эмнэлгийн, сэтгэлзүйн, сэтгэцийн эрүүл мэндийн, хямралын үеийн зөвлөгөө, онцгой байдлын дуудлага эсвэл бусад мэргэжлийн үйлчилгээ эсвэл зөвлөгөө өгдөггүй.

Аппын контент нь зөвхөн ерөнхий мэдээлэл өгөх ба аюулгүй байдлын ухамсар нэмэгдүүлэх зорилготой.

Шаардлагатай үед үргэлж зохих мэргэжилтэнтэй холбогдоно уу, мөн шууд аюулын үед орон нутгийн онцгой байдлын үйлчилгээнд даруй мэдэгдээрэй.

12. Баталгаагаас татгалзах

Бид PazAlone үйлчилгээг „байгаагаар нь“ үндэслэл дээр хангадаг.

Бид үйлчилгээний найдвартай ажиллагааны төлөө бүх хүчин чармайлтаа гаргадаг ч, бүх нөхцөл байдалд тасралтгүй, тасалдалгүй эсвэл алдаагүй ажиллагааг баталгаажуулж чадахгүй.

Үйлчилгээний үйл ажиллагаанд гадны хүчин зүйлс — үүнд интернет холболт, гар утасны сүлжээ, төхөөрөмжийн төлөв байдал, үйлдлийн системийн хязгаарлалт, мөн гуравдагч талын үйлчилгээ — нөлөөлж болзошгүй.

13. Хариуцлагын хязгаарлалт

Хамаарах хуулиар зөвшөөрөгдсөн хамгийн их хэмжээнд PROMUR s.r.o. болон PazAlone Lab үйлчилгээг ашиглах эсвэл түүний хязгаарлагдмал ажиллагаанаас үүсэх хохирлын төлөө хариуцлага хүлээхгүй.

Энэ нь бусад зүйлсийн дунд саатсан, амжилтгүй болсон, орхигдсон эсвэл буруу ойлгогдсон мэдэгдлээс үүсэлтэй хохирол эсвэл эвгүй байдлыг багтааж болно.

PazAlone бол дэмжих аюулгүй байдлын харилцаа холбооны хэрэгсэл — баталгаатай онцгой байдлын эсвэл аврах үйлчилгээ биш.

Танд хүлээх бидний нийт хариуцлага — хууль ёсны тохиолдолд — одоогийн захиалгын хугацаанд төлсөн ашиглагдаагүй төлбөрөөр л хязгаарлагдана.

Эдгээр нөхцөлд буй юу ч хамаарал бүхий хууль тогтоомжийн дагуу татгалзах боломжгүй хэрэглэгчийн эрхийг хязгаарладаггүй.

14. Гуравдагч талын үйлчилгээнүүд

PazAlone-ны ажиллагаа хэсэгчлэн гуравдагч талын дэд бүтэц болон үйлчилгээнд суурилдаг, тухайлбал гар утасны үйлдлийн систем, аппликэйшнийн дэлгүүр, үүлэн үйлчилгээ үзүүлэгч, и-мэйл болон SMS үйлчилгээ үзүүлэгч, түүнчлэн газрын зургийн үйлчилгээ.

Эдгээрийн хүртээмжтэй байдал, гүйцэтгэл эсвэл боломжит тасалдалд бид шууд хариуцлага хүлээхгүй.

15. Давагдашгүй хүчин зүйл

Бид өөрсдийн боломжит хяналтаас гадуурх үйл явдал — үүнд жишээ нь сүлжээний тасалдал, дэд бүтцийн алдаа, байгалийн үзэгдэл эсвэл гуравдагч талын үйлчилгээний зогсолт — болсон саатал эсвэл алдаанд хариуцлага хүлээхгүй.

16. Өөрчлөлтүүд

Бид аппликейшн, түүний функц, үнэ эсвэл эдгээр нөхцөлийг үе үе шинэчилж болно.

Чухал өөрчлөлт гарсан тохиолдолд «Сүүлд шинэчилсэн» огноог шинэчлэх ба аппликэйшнд эсвэл и-мэйлээр мэдэгдэл илгээж болно.

Өөрчлөлт хүчин төгөлдөр болсны дараа аппликейшнийг үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэчилсэн нөхцөлийг хүлээн зөвшөөрсөн гэсэн үг юм.

17. Хамаарал бүхий хууль

Эдгээр нөхцөлд Словак Бүгд Найрамдах Улсын хууль тогтоомж хамаарна.

Хэрэв Та Европын Холбооны өөр гишүүн улсад амьдардаг хэрэглэгч бол, Таны орны заавал биелүүлэх хэрэглэгчийн эрхийн дүрэм цаашид хамаарч болзошгүй.

Эдгээр нөхцөлд буй юу ч Таны заавал биелүүлэх хэрэглэгчийн эрхийг хязгаарладаггүй.

18. Шүүхийн харьяалал

Эдгээр нөхцөл эсвэл PazAlone-ны хэрэглээнээс үүсэлтэй маргаанд Словак Бүгд Найрамдах Улсын шүүх харьяалалтай.

Хэрэглэгчдийн хувьд энэ нь өөрсдийн оршин суугаа улсдаа үйл ажиллагаа явуулах боломжтой заавал биелүүлэх эрхэд нөлөөлөхгүй.

19. Хэсэгчилсэн хүчингүй байдал

Хэрэв эдгээр нөхцөлийн аль нэг заалт нь хүчингүй эсвэл биелүүлэх боломжгүй болж тогтоогдвол, бусад заалтууд өөрчлөгдөхгүйгээр хүчин төгөлдөр хэвээр үлдэнэ.

20. Бүрэн гэрээ

Эдгээр нөхцөл болон Нууцлалын бодлого хамтдаа PazAlone-ыг ашиглах тухай Танай болон PROMUR s.r.o.-ийн хооронд бүрэн гэрээг бүрдүүлдэг.

21. Хүүхэд ба залуу хэрэглэгчид

PazAlone нь хүүхдүүдэд тусгайлан зориулагдаагүй.

Хамгийн доод нас 13 бөгөөд бид 16-аас дээш насныханд ашиглахыг зөвлөж байна.

Эцэг эх эсвэл асран хамгаалагч нар нь залуу хэрэглэгчдэд үйлчилгээг хариуцлагатайгаар ашиглахад туслахыг зөвлөж байна.

PazAlone нь эцэг эхийн анхаарал халамж, хуулийн хяналт эсвэл мэргэжлийн тусламжийг орлуулдаггүй.

22. Холбоо барих

Оператор: PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab) — Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Словак.

Компанийн бүртгэлийн дугаар: 55917542.

Татварын дугаар: SK2122126886.

Холбоо барих: office@pazalone.com