Нууцлалын бодлого

Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 6-р сарын 15.

Энэхүү баримт бичгийг тав тухтай байх үүднээс бусад хэл рүү орчуулсан байж болно. Аливаа зөрүү эсвэл зөрчилдөөн гарвал англи хэл дээрх хувилбар нь эрх барих хувилбар болно.

PazAlone бол хувийн аюулгүй байдлын аппликейшн юм. Ажиллахын тулд бид тодорхой өгөгдлийг боловсруулах ёстой — гэхдээ зөвхөн зайлшгүй шаардлагатай хэмжээгээр л цуглуулдаг.

Энэхүү бодлогод бид Таны PazAlone-г ашиглах үед Таны өгөгдөл — ялангуяа Таны байршлын өгөгдлийг — хэрхэн зохицуулдаг талаар тайлбарлана.

1. Таны өгөгдлийн төлөө хэн хариуцлага хүлээдэг вэ?

Мэдээлэл хянагч (EU GDPR-ын дагуу): PROMUR s.r.o., PazAlone Lab худалдааны нэрийн доор ажилладаг Словак Улсад бүртгэлтэй компани.

Бүртгэлтэй хаяг: Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Словак.

Компанийн бүртгэлийн дугаар: 55917542.

Татварын дугаар: SK2122126886.

Нууцлал ба өгөгдөл хариуцлагатай холбоотой асуудлаар: office@pazalone.com

Хэрэв Танд энэхүү бодлогын талаар эсвэл Таны хувийн өгөгдлийн боловсруулалттай холбоотой асуулт байгаа бол, эсвэл өгөгдөл хамгаалах эрхээ хэрэгжүүлэхийг хүсвэл дээрх хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.

Бид 30 хоногийн дотор хариу өгнө.

2. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ

2.1. Бүртгэлийн мэдээлэл

Бид Таны бүртгэлийн өгөгдөл (харагдах нэр, и-мэйл хаяг, заавал биш утасны дугаар, хэл, цагийн бүс), Таны итгэлт харилцаа холбоонуудын өгөгдөл, мөн аппын тохиргоо (цаг хэмжигч, дотно горим, паник код, паник кодны сануулга)-г цуглуулдаг.

2.2. Байршлын өгөгдөл (GPS) — зөвхөн сүүлийн мэдэгдэж буй байршил

PazAlone нь хэвийн ашиглалтын үед Таны байршлыг арын дэвсгэрт тасралтгүй хянадаггүй.

Бид зөвхөн дараах үйл явдлуудын аль нэгний үед л байршлын өгөгдөл авна:

• WatchMate сессийг эхлүүлэх үед — Таны сүүлчийн мэдэгдэж буй байршил, таймер дуусах үед хуваалцах боломжтой байхын тулд богино хугацаанд асуугдаж болно.
• Гарын яаралтай дохио (улаан гулсагч) эхлэх үед — Таны сүүлчийн мэдэгдэж буй байршил найдвартай холбогдох хүмүүст илгээгдэх и-мэйлд оруулагдана.

2.3. Бид байршлын өгөгдлийг хэрхэн ашигладаг вэ

Онцгой дохиоллын үед Таны сүүлийн мэдэгдэж буй координат Google Maps холбоосын хамт Таны итгэлт харилцаа холбоонууд руу илгээх и-мэйлд орно.

Байршлын өгөгдөл нь GPS дохио, төхөөрөмжийн төлөв байдал эсвэл үйлдлийн системийн зөвшөөрлөөс шалтгаалан буруу эсвэл хуучирсан байж болзошгүй.

Хэрэв Та дохиоллыг цуцалсан, эсвэл WatchMate сессийг аюулгүйгээр хаасан бол, бид нэмэлт байршлын өгөгдөл цуглуулахгүй.

Бид байршлын түүх, маршрутын лог эсвэл хөдөлгөөний профайл хадгалдаггүй.

PazAlone онцгой байдлын үед зөвхөн сүүлийн мэдэгдэж буй байршлыг ашигладаг.

2.4. Техникийн өгөгдөл

Бид зөвхөн аппын аюулгүй, найдвартай ажиллагаанд шаардлагатай техникийн өгөгдлийг боловсруулдаг: төхөөрөмжийн ID (зүй бус хэрэглээнээс сэргийлэх, сессүүдийн хооронд ижил суулгацыг таних), платформ (Android/iOS), аппын хувилбар, IP хаяг, хөтөч ба төхөөрөмжийн өгөгдөл, мөн үндсэн алдааны мэдээллүүд.

Үйлчилгээ ажиллуулах эсвэл дэмжлэгийн хүсэлтэд хариу өгөхөд шаардлагатай тохиолдлоос бусад үед бид эдгээр өгөгдлийг Таны хувийн мэдээлэлтэй холбодоггүй.

3. Бид ямар өгөгдөл цуглуулдаггүй

PazAlone дараах зүйлсийг цуглуулдаггүй, хянадаггүй, хадгалдаггүй:

• Тасралтгүй суурь дэвсгэрийн байршлын мэдээлэл, замын түүх эсвэл хөдөлгөөний профайл.
• Эрүүл мэнд эсвэл эмнэлгийн мэдээлэл.
• Утасны холбоо барих хаягууд, SMS-ууд, мессежний агуулга, зураг, микрофон эсвэл камер.
• Банкны картын мэдээлэл — төлбөрийг Apple, Google эсвэл Stripe боловсруулна.
• Сурталчилгааны зан үйлийн мэдээлэл, хайлтын түүх эсвэл маркетингийн профайл.
• Сурталчилгааны сүлжээ, гуравдагч талын мөшгөх код эсвэл профайл гаргах аналитик.

Safety Vault-д бүртгэсэн мэдээлэл зөвхөн Таны төхөөрөмж дээр, дотооддоо хадгалагддаг; манай серверт хүрдэггүй, PROMUR s.r.o. түүнд хандах эрхгүй.

PazAlone-ны вэбсайтууд (pazalone.com ба pazalonelabs.com) күүки, аналитик эсвэл мөшгөлт ашигладаггүй.

4. Бид мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ

Бид мэдээллийг зөвхөн PazAlone-г ажиллуулах болон Таны тохируулсан аюулгүй байдлын функцуудыг хангах зорилгоор ашигладаг.

Мэдэгдэл ба дохиолол

Таны зааж өгсөн итгэлт харилцаа холбоонуудад бүртгэл, бүртгэл хийгээгүй, онцгой байдал, WatchMate болон цуцлалтын мэдэгдлийг и-мэйлээр, мөн Pro багцын үед SMS-ээр илгээх.

Бид Таны өгөгдлийг хэзээ ч зар сурталчилгаачид эсвэл гуравдагч талуудад зардаггүй.

Үйлчилгээний үйл ажиллагаа ба аюулгүй байдал

Аюулгүй байдлын цаг хэмжигчийг манай сервер дээр ажиллуулах, Таны тохиргоог хадгалах, мөн төхөөрөмжүүдийн хооронд Таны данс синхрончлох.

Туршилтын хугацааг зүй бус ашиглахаас сэргийлэх, луйврын эсрэг хамгаалалт, мөн аюулгүй байдлын ослуудад хариу өгөх.

Дэмжлэг ба хуулийн нийцэл

Танаас холбогдоход дэмжлэгийн хүсэлтэд хариу өгөх.

Хуулийн үүргээ биелүүлэх, үүнд нягтлан бодох бүртгэл (Словакийн хууль нэхэмжлэлийн бүртгэлийг 10 жил хадгалахыг шаардаг) болон хууль ёсны эрх бүхий байгууллагын хүсэлтүүд багтана.

Та итгэлт холбоо барих хүн нэмэхэд бид Таны нэрийн өмнөөс түүнд богино мессеж илгээж, Таныг өөрийг нь аюулгүй байдлын холбоо барих хүнээр сонгосныг мэдэгдэнэ.

Түүнээс тэрээр бид зөвхөн яаралтай үед холбогдохыг, мөн оролцохыг хүсэхгүй бол бидэнд хэрхэн мэдэгдэхийг мэдэж авна.

Түүний холбоо барих мэдээллийг бид зөвхөн энэ зорилгоор ашиглана.

Та итгэмжтэй холбоо барих хүмүүсээ өөрөө удирдана; бид таны нэрийн өмнөөс холбоо барих хүн нэмэх, хасахгүй.

Хэрэв холбоо барих хүн цаашид оролцохыг хүсэхгүй гэдгээ бидэнд мэдэгдвэл бид танд мэдэгдэж, та жагсаалтаа шинэчлэх боломжтой.

5. Хуулийн үндэслэл (GDPR)

EU GDPR-ийн дагуу бид дараах хуулийн үндэслэлд тулгуурлана:

Гэрээний биелэлт (6 дугаар зүйл (1) (b))

Аппликейшнийг ажиллуулах, Таны ашигладаг үндсэн аюулгүй байдлын функцуудыг хангах, мөн захиалгыг удирдах.

Хуулийн үүрэг (GDPR 6 дугаар зүйл (1) дэх c) дэд заалт)

Нягтлан бодох бүртгэл, татвар болон хууль ёсны эрх бүхий байгууллагын үүргийг биелүүлэх.

Хууль ёсны ашиг сонирхол (6 дугаар зүйл (1) (f))

Туршилтын хугацааг зүй бус ашиглахаас сэргийлэх, луйврын эсрэг хамгаалалт, мөн үндсэн техник ба аюулгүй байдлын лог хадгалах — зөвхөн эдгээр ашиг сонирхол нь Таны эрх ба эрх чөлөөг давамгайлаагүй тохиолдолд.

Үйлчилгээний ажиллагаанд шаардлагатай өгөгдөл боловсруулалтын хувьд зөвшөөрөл нь хуулийн үндэс болдоггүй.

Та заавал бус өгөгдөл боловсруулалтыг Тохиргоо цэснээс эсвэл office@pazalone.com хаягаар хэдийд ч унтрааж болно.

6. Бид өгөгдлийг хэнтэй хуваалцдаг вэ (туслан гүйцэтгэгч өгөгдөл боловсруулагчид)

Бид Таны өгөгдлийг зөвхөн PazAlone-г ажиллуулахад тууштай шаардлагатай үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хуваалцдаг.

Тэдгээр нь бүгд GDPR-д нийцсэн өгөгдөл хамгаалах нөхцөлүүдээр хүлэгдсэн.

• Аппликэйшний хостинг: Railway (EU болон US бүсүүд).
• И-мэйл хүргэлт: Resend (US).
• SMS баталгаажуулалт болон Pro SMS мэдэгдлүүд: Twilio (US).
• Шифрлэгдсэн нөөц: Backblaze B2 (EU, Франкфурт).
• Захиалгын боловсруулалт: Apple, Google, Stripe.
• Мэдэгдлийн и-мэйлд байрлах газрын зургийн урьдчилсан үзэгдэл: Google Maps.

Мэдэгдэл эхлэх үед Таны нэр, үйл явдлын төрөл, (тохирох тохиолдолд) сүүлчийн мэдэгдэж буй байршил Таны тодорхой нэмсэн найдвартай холбогдох хүмүүст дамжуулагдана.

Бид Таны хувийн өгөгдлийг хэн нэгэнд, ямар ч зорилгоор зардаггүй, түрээслүүлдэггүй, эсвэл солилцдоггүй.

Хэрэв өгөгдөл Европын Эдийн засгийн орон зайнаас гадагшаа дамжуулагдвал, бид Европын Комиссоор баталгаажуулсан EU Стандарт Гэрээний Заалтуудад тулгуурлана.

7. Бид өгөгдлийг хаана хадгалдаг вэ

Бүртгэлийн өгөгдөл, тохиргоо ба аудитын лог нь Railway-н серверүүд (EU/US бүс) дээр хадгалагдана.

Шифрлэгдсэн өгөгдлийн санг нөөцлөх Backblaze B2 (Франкфурт, EU) системд хадгалагдана.

Зарим өгөгдөл боловсруулах түнш АНУ-д үйл ажиллагаа явуулдаг.

Ийм өгөгдөл дамжуулалтад бид Европын Комиссоор баталгаажуулсан EU Стандарт Гэрээний Заалтуудыг, шаардлагатай үед нэмэлт баталгааг хэрэглэнэ.

8. Бид өгөгдлийг хэр удаан хадгалдаг вэ

Бид хувийн өгөгдлийг зөвхөн энэхүү бодлогод заасан зорилгод шаардлагатай эсвэл хууль шаардсан хугацаанд л хадгална.

• Идэвхтэй бүртгэлүүд: бүртгэл байгаа хугацаанд.
• Устгахаар тэмдэглэсэн бүртгэлүүд: 30 хоногийн туршид сэргээх боломжтой, дараа нь бүрэн устгагдана.

Түр зогссон бүртгэл (захиалга дууссаны дараа): дахин идэвхжүүлэх эсвэл устгах хүртэл хадгална; тогтоосон хугацааны хязгаар байхгүй.

• Автомат системийн үйл явдлын лог: 90 хоног.
• Шифрлэгдсэн нөөц: 30 хоног.
• Тооцооны бүртгэл: 10 жил (Словакийн нягтлан бодох бүртгэлийн хуулийн дагуу).

Итгэлт харилцаа холбоонуудын өгөгдөл нь Та аппликейшнд хадгалж байгаа л үед үлдэнэ; Та тэдгээрийг хэдийд ч засварлах эсвэл устгах боломжтой.

9. Таны өгөгдөл хамгаалах эрхүүд

GDPR-ийн дагуу Та дараах эрхтэй:

• Таны талаар хадгалагдаж буй хувийн мэдээлэлд хандах хүсэлт гаргах.
• Буруу эсвэл дутуу мэдээллийг засах хүсэлт гаргах.
• Хувийн мэдээллээ устгах хүсэлт гаргах («мартагдах эрх»).
• Зарим боловсруулалтыг хязгаарлах хүсэлт гаргах, эсвэл эсэргүүцэх.
• Хувийн мэдээллээ шилжүүлж болох форматаар авах.
• Хэрэв мэдээлэл боловсруулах нь зөвшөөрөлд суурилсан бол зөвшөөрлөө хэдийд ч буцаах.
• Хяналтын байгууллагад гомдол гаргах — Словакид: Мэдээлэл хамгаалах алба (Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk), эсвэл өөрийн оршин суугаа улсынхаа эрх бүхий байгууллагад.

Аппликейшнд Та өөрийн итгэлт харилцаа холбоонуудыг хэдийд ч засварлах, устгах, паник кодоо солих, эсвэл Тохиргоо цэснээс данс устгах боломжтой.

Эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд office@pazalone.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.

10. Аюулгүй байдал

Бид эрсдэлд тохирсон техникийн ба зохион байгуулалтын хамгаалалтын арга хэмжээг хэрэглэдэг, үүнд өгөгдөл дамжуулах үеийн HTTPS/TLS шифрлэлт, нөөц хуулбарын AES-256 шифрлэлт, шууд систем рүү хязгаарлагдмал хандалт, мөн сэжигтэй үйл ажиллагааг хянах зэрэг багтана.

Цахим өгөгдөл дамжуулах болон хадгалах ямар ч арга 100% аюулгүй гэж тооцогддоггүй.

Бид Таны өгөгдлийг хамгаалах чиглэлд тасралтгүй ажилладаг боловч үнэмлэхүй аюулгүй байдлыг баталгаажуулах боломжгүй.

Та мөн өөрийн төхөөрөмжийг хамгаалах хариуцлагатай — жишээ нь дэлгэцийн түгжээ ашиглах, үйлдлийн системийг шинэчилж байх, төхөөрөмжид хэн биеэр хандах боломжтойг хянах — мөн паник кодоо нууцлахын тулд.

11. Хүүхэд ба насанд хүрээгүй хэрэглэгчид

PazAlone нь 13-аас доош насны хүүхдүүдэд зориулагдаагүй.

Бид олон EU гишүүн улсын GDPR-ийн дагуух дижитал зөвшөөрлийн насны хязгаартай нийцүүлэн хэрэглэгчид доод тал нь 16 настай байхыг хүчтэй зөвлөж байна.

Хэрэв Та эцэг эх эсвэл хууль ёсны асран хамгаалагч бөгөөд 13-аас доош насны хүүхэд бидэнд хувийн өгөгдөл өгсөн гэж бодож байвал office@pazalone.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу, бид тэр өгөгдлийг нэн даруй устгана.

Нас харгалзахгүйгээр PazAlone нь хэрэглэгчийн зан үйлийг нарийвчлан мөшгидөггүй, хэрэглэгчийн талаар профайл үүсгэдэггүй.

12. Нууцлалын бодлогын өөрчлөлтүүд

Бид энэхүү нууцлалын бодлогыг үе үе шинэчилж болно.

Одоогийн хувилбар нь pazalone.com/privacy дээр үргэлж байх болно.

Чухал өөрчлөлт оруулсан тохиолдолд бид „Сүүлд шинэчилсэн“ огноог шинэчилж, аппликейшнд эсвэл и-мэйлээр мэдэгдэл илгээж болно.

Өөрчлөлт хүчин төгөлдөр болсны дараа аппликейшнийг үргэлжлүүлэн ашиглах нь шинэчилсэн бодлогыг хүлээн зөвшөөрсөн гэсэн үг юм.

Хэрэв Та өөрчлөлтүүдтэй санал нийлэхгүй байвал аппликейшний хэрэглээг зогсоож, дансаа устгана уу.

13. Холбоо барих

Хэрэв Танд энэхүү нууцлалын бодлого эсвэл Таны өгөгдөлтэй холбоотой ямар нэгэн асуулт байвал бидэнтэй холбогдоно уу:

И-мэйл: office@pazalone.com

Вэбсайт: pazalone.com