PazAlone – Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 4 ottobre 2026

La Politica di rimborso riassume i rimborsi e le disdette degli abbonamenti PazAlone.
La Politica di rimborso non limita i diritti inderogabili che Le spettano in quanto consumatore.

1. Acquisto sul web (pazalone.com)

Il venditore ufficiale (Merchant of Record) degli abbonamenti acquistati su pazalone.com è Paddle.
Il pagamento e la fatturazione sono gestiti da Paddle.
I rimborsi degli acquisti sul web sono disciplinati dalla politica di rimborso e dalle condizioni per l’acquirente di Paddle, che stabiliscono il termine e le condizioni per richiedere un rimborso.

Può richiedere un rimborso tramite il link presente nell’e-mail di conferma di Paddle oppure su paddle.net.

2. Acquisto in app (App Store, Google Play)

I rimborsi degli abbonamenti acquistati nell’app tramite Apple App Store o Google Play sono gestiti dallo store interessato secondo le proprie regole.
Può richiedere un rimborso ad Apple su reportaproblem.apple.com e a Google sulla pagina dei rimborsi di Google Play.

3. Effetti di un rimborso

In caso di rimborso totale approvato, l’accesso collegato all’acquisto termina.
Se il codice di attivazione acquistato non è ancora stato riscattato, il codice diventa non valido.
In caso di storno del pagamento con carta (chargeback), l’accesso interessato può essere limitato o revocato.

4. Disdetta

Può disdire il rinnovo del Suo abbonamento in qualsiasi momento: per gli acquisti sul web tramite il link presente nell’e-mail di conferma di Paddle, per gli acquisti in app nelle impostazioni degli abbonamenti di App Store o Google Play.
Dopo la disdetta l’accesso rimane attivo fino alla fine del periodo già pagato; la disdetta da sola non dà diritto a un rimborso.

Gestire o annullare un abbonamento web: customer-portal.paddle.com

5. Contatti

Per qualsiasi domanda, scriva a office@pazalone.com.