Dukungan
Kami di sini bila Anda butuh bantuan.
Pertanyaan, laporan kesalahan, atau urusan terkait akun — tulislah kepada kami, dan kami berusaha menjawab secepatnya.
Kontak
Email: office@pazalone.com
Kami berusaha menjawab dalam waktu sesingkat mungkin.
Laporan kesalahan
Bila Anda menemui kesalahan, untuk solusi lebih cepat mohon tuliskan hal berikut:
- Perangkat dan sistem operasi apa yang Anda gunakan (mis. Samsung Galaxy S24, Android 14 atau iPhone 15, iOS 18).
- Nomor versi aplikasi (Pengaturan → Tentang).
- Apa yang Anda lakukan saat kesalahan terjadi, dan apa yang Anda harapkan.
- Bila ada, tangkapan layar atau teks pesan kesalahan.
Kirim ini ke alamat office@pazalone.com .
Akun dan data
Anda bisa menghapus akun dan data terkaitnya kapan saja.
Langkah persisnya bisa Anda temukan di Penutupan akun halaman.
Operator
PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)
Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovakia
Nomor registrasi: 55917542 · NPWP: SK2122126886
office@pazalone.com · pazalone.com
Informasi hukum
Penting: PazAlone memberi tahu orang-orang yang Anda pilih.
Ia tidak menghubungi polisi, ambulans, atau layanan penyelamatan resmi lainnya, dan tidak menggantikan penggunaan nomor darurat setempat.
Dalam keadaan darurat, selalu hubungi nomor darurat setempat lebih dahulu (mis. 112 atau 911).