Mistoqsijiet frekwenti

Dak li huwa ta' min ikun jaf dwar PazAlone.

L-aktar mistoqsijiet komuni u tweġibiet.
Jekk ma ssibx dak li qed tfittex, iktbilna Appoġġ permezz tal-paġna.

PazAlone tissostitwixxi t-112 / 911?

Le.

Jekk tista' ċċempel in-numru lokali ta' emerġenza, l-ewwel agħmel dan.

PazAlone hija xibka ta' sigurtà li tavża lill-kuntatti fdati li tkun ipprovdejt — ma tavżax awtomatikament lill-pulizija, l-ambulanza jew it-tifi tan-nar.

Iqis PazAlone bħala kumpann kwiet tas-sigurtà li jagħti sinjal lill-kuntatti tiegħek meta xi ħaġa ma tkunx sew — mhux bħala sostitut għas-servizzi ta' emerġenza.

Kif taħdem ir-reġistrazzjoni ta' kuljum?

Tistabbilixxi intervall ta' check-in (predefinit 24 siegħa; aġġustabbli fil-pakketti Standard u Pro).

Kull darba li tagħfas "Jien tajjeb", it-timer jerġa' jibda.

Jekk it-timer jagħlaq mingħajr ma tkun għamilt check-in, navżaw lill-kuntatti fdati tiegħek bl-email — jew bl-SMS fil-pakkett Pro.

X'inhu WatchMate?

WatchMate huwa kumpann tas-sigurtà qasir u limitat fiż-żmien għal sitwazzjonijiet fejn ikun ta' serħan il-moħħ li tkun taf li xi ħadd jaf fejn ifittxek — pereżempju waqt il-ġiri, fl-ewwel laqgħa, fit-triq lura d-dar bil-mixi, waqt l-ivvjaġġar jew waqt mixja fin-natura.

Tgħid x'qed tagħmel u meta preżumibbilment tispiċċa.

Jekk tasal bis-sħiħ, sempliċement waqqafha — imbagħad ma nibagħtu xejn.

Jekk ma tagħmilx check-in fil-ħin, navżaw lill-kuntatti fdati tiegħek bl-aħħar post magħruf tiegħek.

Kif taħdem l-iskorra tas-sinjal ta' emerġenza aħmar?

Is-slider aħmar huwa s-sinjal ta' emerġenza manwali tiegħek.

L-attivazzjoni tiegħu tgħaddi mit-timers kollha.

Tibgħat immedjatament permezz ta' email — fil-pakkett Pro permezz ta' SMS ukoll — avviż ta' emerġenza mal-aħħar lokazzjoni magħrufa tiegħek lill-kuntatti fiduċjarji tiegħek.

Wara l-irtirar tal-avviż, il-kuntatti tiegħek jirċievu wkoll messaġġ ta' "is-sitwazzjoni rrisolva ruħha”.

X'inhu s-sinjal ta' emerġenza?

F'każ ta' emerġenza tista' tibda twissija b'ħoss għoli b'sirena u dawl li jteptep.

L-għan tal-avviż huwa deterrent, u jibqa' għaddej sakemm inti twaqqfu.

Biex twaqqfu, jeħtieġ il-kodiċi tal-paniku ta' 4 ċifri.

F'każ ta' kodiċi ħażin id-daħla tinħassar u tista' terġa' tipprova — m'hemmx lock awtomatiku.

Jekk tkun insejt il-kodiċi, agħfas il-buttuna "Insiet?” fl-iskrin tal-alarm — il-kodiċi jintbagħat lill-indirizz tal-email irreġistrat tiegħek.

PazAlone ma tinformax awtomatikament lill-pulizija.

L-iskop tas-sirena hu li tiskoraġġixxi u tiġbed l-attenzjoni ta' min ikun fil-qrib.

Kif tuża PazAlone d-data tal-lokazzjoni tiegħi?

Ma nsegwukx fl-isfond.

Nużaw id-data tal-pożizzjoni esklużivament waqt sessjoni attiva ta' WatchMate jew avviż ta' emerġenza — biex naqsmu l-aħħar pożizzjoni mal-kuntatti li tkun għażilt.

Hekk kif tirtira l-avviż jew twaqqaf is-sessjoni ta' WatchMate, ma niġbrux aktar data tal-pożizzjoni.

Liema tipi ta' kuntatti fiduċjarji hemm?

Meta żżid kuntatt, tista' tagħżel x'tip ta' avviżi għandhom jirċievu: check-ins maqbuża, sinjali ta' "ħares lejja” li int tibda, u/jew avviżi ta' emerġenza.

Tista' tibdel is-settings ta' kull kuntatt fl-app fi kwalunkwe ħin.

Wara bidliet sinifikanti fil-ħajja, nirrakkomandaw li tivverifika u taġġorna l-kuntatti fdati u l-kodiċi tal-paniku tiegħek malajr kemm jista' jkun.

X'inhi d-differenza bejn il-pakketti Basic, Standard u Pro?

Basic ikopri l-karatteristiċi essenzjali tas-sigurtà.

Standard iżid aktar profili, issettjar aktar flessibbli u għażliet ta' protezzjoni usa'.

Pro jinkludi l-aktar profili u l-karatteristiċi avvanzati.

Il-prezzijiet attwali u l-kontenut eżatt ta' kull pjan issibhom dejjem fl-iskrin tal-abbonament fl-app u fuq pazalone.com.

Hemm perjodu ta' prova b'xejn?

Iva. Fl-ewwel 7 ijiem tista' tipprova PazAlone b'xejn, u f'dan iż-żmien il-funzjonijiet tal-pakkett Pro huma disponibbli: 10 kuntatti fiduċjarji, 10 profili Safety Vault, WatchMate, FallGuard u intervalli li jistgħu jiġu ssettjati. Eċċezzjoni hija l-avviż SMS — dan jaħdem biss b'abbonament Pro attiv, mhux fil-perjodu ta' prova. Il-perjodu ta' prova nnifsu mhux magħdud bħala abbonament, u jista' jiġi kkanċellat f'kull ħin.

Nista' nikkanċella twissija żbaljata?

Iva.

Biex tirtira avviż attiv, uża l-funzjoni "Issa jien sigur/a”.

Il-kuntatti fdati tiegħek jirċievu avviż tal-irtirar li tinforma li s-sitwazzjoni rrisolviet.

Madankollu, nirrakkomandaw li tinforma personalment lil dawk li raw l-avviż oriġinali li kollox huwa sew.

Min jirrispondi għat-twissijiet?

PazAlone tavża biss lill-kuntatti fdati li tkun għażilt — bħal ħbieb, membri tal-familja, ġirien jew kollegi.

Kif jirreaġixxu jiddependi esklużivament minnhom.

Agħżel persuni li jistgħu jintlaħqu b'mod affidabbli u li mistennija jirreaġixxu għal sinjal ta' sigurtà.

Żomm id-dettalji tal-kuntatt tagħhom aġġornati.

X'jiġri jekk it-telefon tiegħi jintefa, il-konnessjoni tinqata' jew inkun offline?

It-timers jaħdmu fuq is-servers tagħna, mhux fuq l-apparat tiegħek, għalhekk check-in ta' kuljum maqbuż jista' jqajjem avviż anki jekk it-telefon tiegħek ikun mitfi.

WatchMate taħdem b'mod simili: it-timer ikompli jaħdem fis-server.

Jekk l-apparat tiegħek ma jistax jibgħat sinjal ta' twaqqif qabel ma jagħlaq il-ħin, is-sistema tibgħat avviż bl-aħħar pożizzjoni magħrufa.

Għalkemm PazAlone hija ddisinjata biex taħdem b'mod affidabbli, il-batterija, il-konnessjoni tan-network u l-limitazzjonijiet tas-sistema operattiva jistgħu jaffettwaw il-funzjonament tal-avviżi.

Insejt il-kodiċi tal-paniku tiegħi jew għandi telefon ġdid — kif nirkupra l-aċċess?

Iftaħ l-app PazAlone fuq l-apparat ġdid jew reinstalat, u agħfas l-għażla "Telefon mitluf jew mibdul” fl-iskrin tal-welcome.

Daħħal l-indirizz tal-email irreġistrat tiegħek u l-kodiċi tal-paniku ta' 4 ċifri tiegħek.

Jekk id-data taqbel, il-kont jiġi restawrat fuq dan l-apparat, inklużi l-kuntatti fdati tiegħek.

Jekk insejt il-kodiċi tal-paniku, agħfas «Nsejt il-kodiċi?
Ibgħat ġdid».

Nibagħtu kodiċi ġdid u każwali ta' 4 ċifri lill-indirizz tal-email irreġistrat tiegħek — il-kodiċi preċedenti tiġi invalidat minnufih.

X'inhu kodiċi ta' rigal jew kodiċi ta' fidwa?

Tista' tirċievi kodiċi tal-rigal biex titregħak abbonament.

Nistgħu noħorġu kodiċi ta' redenzjoni għal skopijiet ta' promozzjoni, ttestjar jew aċċess għall-istampa.

Iftaħ is-Settings, agħfas "Tirredeem kodiċi tar-rigal”, u daħħal il-kodiċi li rċevejt.

Il-kont jiġi aġġornat minnufih.

Il-kodiċijiet jistgħu jintużaw darba u wara l-fidwa huma marbuta b'mod permanenti mal-kont.

X'jiġri wara l-perjodu ta' prova jew wara li jispiċċa l-abbonament?

Jekk ma tattivax abbonament qabel ma jagħlaq il-perjodu ta' prova, il-kont jiġi sospiż: l-avviżi lill-kuntatti fdati u l-allarmi tal-check-in jieqfu.

Aħna nżommu d-data tiegħek sa meta l-kont jerġa' jiġi attivat jew jitħassar, sabiex l-abbonament ikun jista' jitkompla f'kull ħin.

L-abbonament jista' jiġi attivat mill-ġdid fi kwalunkwe ħin jew jitkompla b'kodiċi ta' redenzjoni.

Nibagħtu email ta' tfakkir 24 siegħa qabel ma jagħlaq il-perjodu ta' prova jew l-abbonament, biex is-sospensjoni tas-servizz ma taqbdekx bla mistenni.

Għaliex avviż jista' ma jasalx għand il-kuntatt tiegħi?

Diversi fatturi barra mill-kontroll tagħna jistgħu jdewmu jew ifixklu l-konsenja tal-messaġġi: indirizz tal-email żbaljat, filtri tal-ispam jew tal-junk mail, modi Do Not Disturb/Focus, livell baxx tal-batterija, mod tal-ajruplan, restart tal-fabbrika jew problemi tan-network.

Barra minn hekk, il-kuntatt jista' ma jarax il-messaġġ fil-ħin, ma jaqrahx jew ma jkunx jista' jirrispondi.

PazAlone tappoġġja xibka tas-sigurtà umana — mhux servizz garantit ta' emerġenza.

Agħżel kuntatti li mistennija jkunu disponibbli u jirreaġixxu meta meħtieġ.

F'emerġenza reali tistenniex lil PazAlone — ċempel minnufih in-numru lokali tal-emerġenza.

Kif inħassar il-kont tiegħi?

Fil-menu tas-Settings agħfas «Iddi sospendi / ħassar il-kont tiegħi».

Il-kont jitqiegħed fi stat inattiv immedjatament: l-avviżi tar-reġistrazzjoni u l-avviżi lill-kuntatti jieqfu. Id-data maħżuna fuq is-server tista' tiġi rkuprata għal 30 jum, wara jitħassar b'mod permanenti.

Il-kont jista' jiġi restawrat f'dawn it-30 jum bil-proċess "Telefon mitluf jew mibdul”.

Wara l-iskadenza ta' din il-limitu ta' żmien, ir-restawr mhuwiex possibbli.

Privatezza — liema data niġbru u naqsmu?

Nimmaniġġjaw biss data meħtieġa għall-funzjonament: data tal-kont, settings, kuntatti fdati u data tal-pożizzjoni bbażata fuq l-avvenimenti (biss waqt WatchMate jew avviż ta' emerġenza).

Qatt ma nbiegħu d-data tiegħek.

Ma nużaw l-ebda tracking tar-reklamar jew analitika tal-imġiba.

Is-sit web ma japplikax analitika bbażata fuq cookies jew tracking.

Għal informazzjoni dettaljata, irreferi għall-Politika tal-Privatezza fis-Settings.

X'inhi s-Sħubija tal-Fundaturi u l-bonus tal-lealtà?

L-ewwel 10 000 abbonati tagħna jirċievu l-istatus ta' Membru Fundatur. Abbonat huwa kkunsidrat kull min jixtri abbonament imħallas; il-perjodu ta' prova b'xejn waħdu ma jgħoddx bħala abbonament.

L-istatus u n-numru tas-serje jidhru fil-karta «Il-Pakkett Tiegħek» tal-iskrin tas-Settings.

Kull mitt xerrej annwali ta' Standard jew Pro fost l-ewwel 10 000 abbonati tagħna (il-100, il-200 u hekk 'il quddiem) jirċievi bħala rigal sena Standard — b'mod awtomatiku, permezz ta' email, skont l-ordni ta' xiri annwali ta' suċċess.

Il-kuntatt tiegħi jaf li żidtu?

Iva.

Meta żżid lil xi ħadd bħala kuntatt fdat, nibagħtulu messaġġ qasir f'ismek.

Mill-messaġġ isir jaf li int immarkajtu bħala kuntatt tas-sigurtà, li aħna nikkuntattjawh biss f'każ ta' emerġenza, u kif jista' jgħid li ma jridx jipparteċipa.

Int timmaniġġja l-kuntatti tiegħek int stess — ma nżidu u ma nneħħu lil ħadd f'ismek.

Jekk xi ħadd ma jridx aktar jipparteċipa, navżawk biex tkun tista' taġġorna l-lista tiegħek.

X'inhu FallGuard u kemm hu affidabbli?

FallGuard jissorvelja waqgħa f'daqqa permezz tas-sensuri tal-moviment tat-telefon, sakemm l-applikazzjoni tkun miftuħa u l-iskrin mixgħul.

Jekk jinduna b'waqgħa, tibda ħsieb lura qasir.

Jekk ma tirreaġixxix, navżaw lill-kuntatti fdati tiegħek.

Limitazzjonijiet importanti:

Il-preċiżjoni tvarja minn apparat għal apparat, għalhekk FallGuard mhuwiex garantit.

Meta l-iskrin ikun imsakkar jew mitfi, ma jistax jitqies bħala protezzjoni affidabbli.

Jekk jogħġbok ittestjah fuq l-apparat tiegħek stess qabel ma tiddependi fuqu.

FallGuard mhuwiex apparat mediku.

X'inhu Safety Vault?

Safety Vault huwa post sikur għal informazzjoni importanti, dokumenti u noti ta' emerġenza — pereżempju lista ta' mediċini, dokumenti, kuntatti jew istruzzjonijiet għad-dar.

Il-kontenut tal-Vault jibqa' fuq it-telefon tiegħek; ma nibagħtuhx lejn ebda server.

Skont il-pjan tiegħek, tista' żżomm diversi profili.

Mit-taqsimiet magħżula tista' tinħoloq Paġna ta' Emerġenza f'PDF u tintbagħat permezz tal-funzjoni tal-qsim tat-telefon.