Sokongan

Kami di sini apabila Anda memerlukan bantuan.

Soalan, laporan ralat, atau urusan berkaitan akaun — tulislah kepada kami, dan kami berusaha menjawab secepat mungkin.

Kenalan

E-mel: office@pazalone.com

Kami berusaha menjawab dalam masa sesingkat mungkin.

Laporan ralat

Sekiranya Anda menghadapi ralat, untuk penyelesaian lebih cepat sila tuliskan perkara berikut:

  1. Peranti dan sistem pengendalian yang Anda gunakan (cth. Samsung Galaxy S24, Android 14 atau iPhone 15, iOS 18).
  2. Nombor versi aplikasi (Tetapan → Perihal).
  3. Apa yang Anda lakukan ketika ralat berlaku, dan apa yang Anda jangkakan.
  4. Sekiranya ada, tangkapan skrin atau teks mesej ralat.

Hantar semua ini ke alamat office@pazalone.com .

Akaun dan data

Anda boleh memadam akaun dan data berkaitannya bila-bila masa.
Langkah tepatnya boleh Anda temui di Penutupan akaun halaman.

Pengendali

PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)

Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovakia

Nombor pendaftaran: 55917542 · Nombor cukai: SK2122126886

office@pazalone.com · pazalone.com

Maklumat undang-undang

Dasar privasi · Terma penggunaan

Penting: PazAlone memberitahu orang yang Anda pilih.
Ia tidak menghubungi polis, ambulans, atau perkhidmatan penyelamat rasmi yang lain, dan tidak menggantikan penggunaan nombor kecemasan tempatan.
Dalam keadaan kecemasan, sentiasa hubungi nombor kecemasan tempatan terlebih dahulu (cth. 112 atau 911).