PazAlone – Пайдалану шарттары және жауапкершіліктен бас тарту
Соңғы жаңарту: 2026 жылғы 15 маусым.
Бұл құжат жақсырақ оқу үшін басқа тілдерде қолжетімді болуы мүмкін. Айырмашылықтар немесе түсіндіру айырмашылықтары жағдайында ағылшын тіліндегі нұсқасы басым болады.
ЕСКЕРТУ: МҰҚИЯТ ОҚЫҢЫЗ. PazAlone — «best effort» негізінде жеке қауіпсіздік байланыс құралы, оны PROMUR s.r.o. PazAlone Lab сауда белгісі бойынша басқарады.
Қызметтің жұмысы интернет байланысы, ұялы желі, құрылғы батареясы, операциялық жүйенің шектеулері және сіз көрсеткен сенімді байланыстардың қол жетімділігі мен жауап беру жылдамдығы сияқты сыртқы факторларға да байланысты.
PazAlone — ресми шұғыл қызметтерді (мысалы, 112 немесе 911) ауыстырмайтын жеке қауіпсіздіктің қосымша құралы.
1. Қызметтің сипаты
PazAlone жоспарланған тіркеулерді, қалау бойынша WatchMate сессияларын, қолмен шұғыл хабарламаны, қатты төтенше дабылды және сенімді байланыстарға хабарламаларды қамтамасыз етеді (бұдан әрі «Қызмет»).
Хабарламалар сіз көрсеткен байланыстарға электрондық пошта арқылы — Pro жоспарында SMS арқылы да — жеткізіледі.
PazAlone — ТӨМЕНДЕГІ ЕМЕС:
ресми шұғыл немесе SOS қызметі емес және полициямен, жедел жәрдеммен, өрт сөндірушілермен немесе басқа органдармен байланысты емес;
медициналық, психологиялық, дағдарыс араласу немесе денсаулық сақтау қызметі емес;
физикалық қауіпсіздікке, құтқаруға немесе араласуға кепілдік беретін жүйе емес.
PazAlone мақсаты сенімді қауіпсіздік хабарламаларын қамтамасыз ету болса да, сыртқы техникалық және желілік факторлар оның жұмысына әсер етуі мүмкін.
Сондықтан кешіктірілген, сәтсіз немесе қате хабарламалар болуы мүмкін.
2. Жарамдылық шарттары
PazAlone қолдану үшін сіздің:
кемінде 13 жаста болуыңыз керек (қызметті бірінші кезекте 16 жастан жоғары қолданушыларға ұсынамыз, бұл ЕО-ның көптеген мүше мемлекеттерінде GDPR-дың цифрлық келісім ережелеріне сәйкес келеді);
өз еліңізде қызметті қолдану және осы шарттарды қабылдау заңды құқығыңыз болуы керек.
Қызметті пайдаланудың қолданыстағы заңды ережелерге сәйкес болуына сіз жауаптысыз.
3. Лицензия
Біз сізге PazAlone-ды жеке, коммерциялық емес пайдалану үшін жеке, шектеулі, эксклюзивті емес, ауыстырылмайтын және қайтарып алуға болатын лицензия береміз.
Қызметке, оның бастапқы кодына, мазмұнына немесе сауда белгілеріне ешқандай меншік құқықтары берілмейді.
4. Қолайлы пайдалану
Сіз МІНДЕТТЕНЕСІЗ:
қызметті заңсыз, зиянды, қудалаушы немесе зорлық-зомбылыққа арналған мақсаттарда қолданбауға;
жалған хабарламаларды әдейі жібермеуге немесе шұғыл және төтенше функцияларды теріс пайдаланбауға;
болжамды келісімсіз сенімді байланыстарды қоспауға;
тіркелгі немесе байланыстар туралы жалған немесе жаңылыстыратын деректерді бермеуге;
қосымшаны кері инженерия арқылы талдауға, өзгертуге немесе оның жұмысын, қауіпсіздік жүйесін немесе сынақ кезеңі шектеулерін айналып өтуге тырыспауға;
қызметтің қауіпсіздігіне, тұрақтылығына немесе оны басқа қолданушылардың пайдалануына қауіп төндірмеуге.
Теріс пайдаланудан күмәнданған жағдайда біз қол жеткізуді шектеуге, тоқтатуға немесе тоқтатуға құқылымыз.
5. Функционалдық сипаттама
PazAlone, басқалармен қатар, келесі функцияларды қамтамасыз етеді:
реттелетін қауіпсіздік аралығымен жоспарланған тіркеулер («Бәрі жақсы» растаулары),
қысқа, уақыты шектелген жағдайлар үшін белсенді WatchMate сессиялары (Standard және Pro жоспарларында),
қолмен шұғыл хабарлама (қызыл слайдер) және сиренамен әрі жыпылықтайтын жарықпен қатты төтенше дабыл,
сіз көрсеткен сенімді байланыстарға қауіпсіздік туралы хабарламалар мен жағдай туралы хабарларды жіберу — қажет болса, соңғы белгілі орынды бөлісумен бірге,
құрылғыны ауыстырғанда немесе жоғалтқанда электрондық пошта және 4 цифрлы төтенше код арқылы тіркелгіні қалпына келтіру.
«Бәрі жақсы» түймесін басқан кезде:
шұғыл хабарлама жіберілмейді,
сенімді байланыстар шұғыл сигнал алмайды,
жүйе сіздің қауіпсіз жағдайыңызды растағаныңызды тіркейді.
Өткізіп жіберілген тіркеуді жүйе сіздің әдеттегі белсенділігіңізден ауытқу деп қарастырады және сенімді байланыстарға хабарлама жіберуі мүмкін, бірақ ол өздігінен дәлелденген шұғыл жағдайды білдірмейді.
Сенімді байланыстар хабарламаларға өздерінің шешімі бойынша жауап береді.
6. Технологиялық шектеулер мен жеткізу шектеулері
Біз таймерлер мен хабарламаларды басқару үшін заманауи бұлтты инфрақұрылымды қолданамыз.
Дегенмен, сыртқы техникалық және желілік факторлар хабарламалардың жеткізілуіне әсер етуі мүмкін.
Белгілі бір жағдайларда хабарламалар келесі себептермен кешіктірілуі немесе жетпеуі мүмкін:
байланыстың электрондық пошта мекенжайы немесе телефон нөмірі дұрыс емес, өзгерген немесе енді белсенді емес,
электрондық пошта провайдері, ұялы оператор немесе алушының құрылғысы хабарламаны сүзгілейді, бөгейді немесе кешіктіреді (мысалы, спам, фокус немесе батареяны үнемдеу режимі себебінен),
алушының құрылғысы өшірілген, батареясы біткен, офлайн немесе хабарлама рұқсаттары шектелген,
алушы хабарламаны уақытында көрмейді, оны оқымайды немесе жауап бере алмайды.
PazAlone сіз құрған адамдық қауіпсіздік желісін қолдау үшін қызмет етеді және ресми шұғыл қызметтердің орнын баспайды.
FallGuard-тың құлауды анықтауы тек қолданба ашық және экран қосулы болғанда ғана жұмыс істейді.
Экран құлыпталған немесе өшірулі болғанда, оны сенімді қорғаныс деп санауға болмайды.
Дәлдік құрылғыдан құрылғыға өзгереді, сондықтан FallGuard кепілдендірілмейді және медициналық құрал деп саналмайды.
Оған сенбес бұрын, оны өз құрылғыңызда сынап көріңіз.
7. Қолданушының жауапкершілігі және теріс пайдалану
Сіз берген деректердің дәлдігі мен өзектілігіне жауаптысыз, оның ішінде:
электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, төтенше код және сенімді байланыстардың деректері,
құрылғының, батареяның, интернет байланысының, хабарлама рұқсаттарының және операциялық жүйенің жаңартуларының дұрыс жұмыс істеуі.
PazAlone — өз шешімдеріңізді, адамдық байланыстарыңызды және жергілікті шұғыл қызметтерді алмастырмайтын, толықтыратын қосалқы қауіпсіздік қабаты.
Сенімді контактілерді қосу, өзгерту және өшіру — Сіздің жауапкершілігіңіз; оларды өз құрылғыңызда және тіркелгіңізде басқарасыз.
8. Сенімді байланыстар
Сенімді контакт қосу арқылы Сіз оның байланыс деректерін осы мақсатта беруге құқығыңыз бар екенін және төтенше жағдайда сол адаммен Сіздің атыңыздан байланысуға болатынын растайсыз.
Берген деректеріңізді дұрыс әрі жаңартылған күйде ұстау — Сіздің жауапкершілігіңіз.
Қолданушы берген байланыс деректерінің дәлдігіне немесе байланыстардың хабарламаларды қалай түсіндіретіні немесе өңдейтініне жауапты емеспіз.
9. Жазылымдар, бағалар және қайтару
PazAlone 7 күндік тегін сынақ мерзімін ұсынады.
Кез келген жоспарды жылдық негізде де төлеуге болады; жылдық жазылым айлық төлемнен тиімдірек — Сіз тек 10 айды төлейсіз және 2 айды тегін аласыз.
Ағымдағы бағалар әрдайым қолданбада және pazalone.com сайтында қолжетімді.
Жазылымдарды басқаруды:
Apple App Store немесе Google Play Store, немесе
веб арқылы сатып алу жағдайында Stripe жүзеге асырады.
Шот-фактура жасауға, жаңартуға және болдырмауға тиісті платформаның ережелері қолданылады.
Еуропалық Одақтың тұтынушыларды қорғау ережелеріне сәйкес тұтынушылар цифрлық қызметтер жағдайында әдетте 14 күн ішінде шарттан бас тарту құқығына ие.
Қызметті қолдануды бастаған кезде сіз қызметтің дереу орындалуына нақты келісім бересіз.
Қосымша дүкендері арқылы бастамаланған қайтару үшін тиісті платформаның ережелері қолданылады.
Басқа қайтару сұраулары жағдайында office@pazalone.com мекенжайына хабарласыңыз.
PazAlone өз жазылушыларына адалдық бонусын береді.
Нақты шарттар төменде және біздің веб-сайтта жарияланады.
Алғашқы 10 000 жазылушымыздың әр жүзінші жылдық Standard немесе Pro жазылушысы — яғни 100-ші, 200-ші және т.б. — сәтті аяқталған жылдық жазылымдардың сатып алу ретіне сәйкес бір жыл Standard жазылымын сыйлыққа алады.
Жазылушы деп ақылы жазылымды сатып алған адам саналады; тегін сынақ мерзімі өз алдына жазылым болып саналмайды.
Сыйлық бір жылдық Standard жоспарынан тұрады және ақшаға айырбасталмайды.
Бұл — ұтыс ойыны емес және таңдау кездейсоқ емес; құқық тек сатып алу ретімен анықталады.
10. Деректерді қорғау және деректер
PazAlone қолдануға pazalone.com/privacy сайтында қолжетімді жеке Құпиялылық саясаты да қолданылады.
Қысқаша:
тек қызметтің жұмысы үшін қажетті деректерді өңдейміз,
орналасу деректерін тек нақты қауіпсіздік оқиғалары кезінде (WatchMate немесе шұғыл хабарлама) пайдаланамыз, фондағы үздіксіз бақылаусыз,
қосымша жарнамалық бақылауды немесе мінез-құлық талдауын пайдаланбайды,
жеке деректерді сатпаймыз және жалға бермейміз.
Сенімді байланыстарға жіберілетін хабарламаларда тек жағдайды анықтау үшін қажетті ақпарат, оның ішінде — қажет болса — соңғы белгілі орын қамтылады.
Қосымша мәліметтерді Құпиялылық саясатынан табасыз.
11. Медициналық және кәсіби жауапкершіліктен бас тарту
PazAlone медициналық, психологиялық, психоәлеуметтік, дағдарыс араласу, шұғыл немесе басқа кәсіби қызметтер немесе кеңестер бермейді.
Қосымшаның мазмұны тек жалпы ақпараттық мақсаттарға және қауіпсіздік туралы хабардарлықты арттыруға қызмет етеді.
Қажет болса, әрқашан тиісті біліктілігі бар мамандарға жүгініңіз, ал дереу қауіп туындаған жағдайда жергілікті шұғыл қызметтерге дереу хабарлаңыз.
12. Кепілдіктерден бас тарту
PazAlone қызметі «бар күйінде» ұсынылады.
Біз қызметтің сенімді жұмысын қамтамасыз ету үшін бар күшімізді салсақ та, барлық жағдайларда үздіксіз және қатесіз жұмысқа кепілдік бере алмаймыз.
Қызметтің жұмысына сыртқы факторлар да әсер етуі мүмкін, оның ішінде: интернет байланысы, ұялы желілер, құрылғының жағдайы, операциялық жүйенің шектеулері және үшінші тарап қызметтері.
13. Жауапкершілікті шектеу
Қолданыстағы заңның рұқсат ететін ең жоғары шегіне дейін, PROMUR s.r.o. және PazAlone Lab қызметті пайдаланудан немесе оның шектеулі жұмыс істеуінен туындайтын зияндарға жауап бермейді.
Бұған, басқалармен қатар, кешіктірілген, сәтсіз, өткізіп жіберілген немесе қате түсіндірілген хабарламалардан туындайтын зиян немесе ыңғайсыздықтар жатуы мүмкін.
PazAlone — жеке қауіпсіздік байланысының қолдау құралы, кепілдендірілген шұғыл немесе құтқару қызметі емес.
Сізге деген жалпы жауапкершілігіміз — заңды түрде қолданылса — ағымдағы шот-фактура кезеңі үшін төленген төлемнің пайдаланылмаған бөлігімен шектеледі.
Осы шарттардағы ешбір нәрсе қолданыстағы заңды ережелерге сәйкес бас тартуға болмайтын тұтынушы құқықтарын шектемейді.
14. Үшінші тарап қызметтері
PazAlone-ның жұмысы ішінара үшінші тараптардың инфрақұрылымдары мен қызметтеріне сүйенеді, соның ішінде мобильді операциялық жүйелер, қосымша дүкендер, бұлт провайдерлері, электрондық пошта және SMS провайдерлері, сондай-ақ карта қызметтері.
Олардың қол жетімділігі, өнімділігі немесе ықтимал үзілістері үшін тікелей жауапты емеспіз.
15. Форс-мажор
Біздің ақылға қонымды бақылауымыздан тыс оқиғалардан туындайтын кешігулерге немесе қателіктерге жауапты емеспіз, оларға, мысалы, желі үзілістері, инфрақұрылым ақаулары, табиғи оқиғалар немесе үшінші тарап қызметтерінің үзілістері жатады.
16. Өзгерістер
Қосымшаны, оның функцияларын, бағаларын немесе осы шарттарды мезгіл-мезгіл жаңартып отыруымыз мүмкін.
Маңызды өзгеріс болған жағдайда, «Соңғы жаңарту» күнін жаңартамыз, және қосымшада немесе электрондық пошта арқылы хабарлама жібере аламыз.
Өзгерістер күшіне енгеннен кейін қосымшаны әрі қарай қолдану жаңартылған шарттарды қабылдау деп есептеледі.
17. Қолданылатын құқық
Бұл шарттар Словакия Республикасының заңдарымен реттеледі.
Егер сіз Еуропалық Одақтың басқа мүше мемлекетінде тұратын тұтынушы болсаңыз, өз еліңіздегі тұтынушыларды қорғаудың міндетті ережелері қолданылуы мүмкін.
Осы шарттардағы ешбір нәрсе сіздің міндетті тұтынушы құқықтарыңызды шектемейді.
18. Юрисдикция
Осы шарттардан немесе PazAlone-ды қолданудан туындайтын даулар бойынша Словакия Республикасының соттары құзыретті.
Тұтынушылар үшін бұл олар тұратын елде де әрекет ете алатын міндетті құқықтарға әсер етпейді.
19. Жарамсыздық туралы тармақ
Осы шарттардың кез келген ережесі жарамсыз немесе қолданылмайтын болса, қалған ережелер өзгеріссіз күшінде қалады.
20. Толық келісім
Осы шарттар мен Құпиялылық саясаты бірге, PazAlone-ды пайдалану бойынша Сіз және PROMUR s.r.o. арасындағы толық келісімді құрайды.
21. Балалар мен жас қолданушылар
PazAlone балаларға арнайы арналмаған.
Ең төменгі жас 13 жас, ал 16 жастан жоғары қолдануды ұсынамыз.
Ата-аналар немесе заңды қамқоршылар жас қолданушыларға қызметті жауапкершілікпен қолдануға көмектесулерін ұсынамыз.
PazAlone ата-ана қамқорлығын, заңды бақылауды немесе кәсіби көмекті алмастырмайды.
22. Байланыс
Оператор: PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab) — Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Словакия.
Компанияның тіркеу нөмірі: 55917542.
Салық нөмірі: SK2122126886.
Байланыс: office@pazalone.com