PazAlone – Notkunarskilmálar og fyrirvarar

Síðasta uppfærsla: 15. júní 2026.

Þetta skjal kann að vera þýtt á önnur tungumál til þæginda. Ef ósamræmi eða misræmi kemur upp, gildir enska útgáfan.

AÐVÖRUN: LESTU VANDLEGA. PazAlone er persónulegt öryggisboðleiðatæki sem starfar samkvæmt „bestu getu“ og er rekið af PROMUR s.r.o. undir vörumerkinu PazAlone Lab.

Rekstur þjónustunnar er einnig háður utanaðkomandi þáttum, þar á meðal nettengingu, farsímaneti, rafhlöðu tækis, takmörkunum stýrikerfis, og aðgengi og viðbrögðum traustra tengiliða sem þér tilnefnduð.

PazAlone er viðbótarpersónulegt öryggistæki sem kemur ekki í stað opinberrar neyðarþjónustu (eins og 112 eða 911).

1. Eðli þjónustunnar

PazAlone veitir áætlaðar innskráningar, valfrjálsan WatchMate-fund, handvirkar neyðarviðvaranir, hávaðasaman neyðarvekjara og tilkynningar til traustra tengiliða (hér eftir: \"Þjónustan\").

Tilkynningar eru sendar til tengiliða sem þér tilnefnduð með tölvupósti — og á Pro-pakka einnig með SMS.

PazAlone er EKKI:

opinber neyðar- eða SOS-þjónusta og er ekki í tengslum við lögreglu, sjúkraflutninga, slökkvilið eða önnur yfirvöld;

læknis-, sálfræði-, kreppuvettvangs- eða heilbrigðisþjónusta;

kerfi sem tryggir líkamlegt öryggi, björgun eða inngrip.

Þótt PazAlone miði að því að afhenda áreiðanlegar öryggistilkynningar, geta utanaðkomandi tæknilegir og netlegir þættir haft áhrif á virkni þess.

Þess vegna geta tafðar, misheppnaðar eða misskildar tilkynningar átt sér stað.

2. Hæfi

Til að nota PazAlone þurfið þér að:

vera að minnsta kosti 13 ára (við mælum með þjónustunni sérstaklega fyrir notendur eldri en 16 ára, í samræmi við aldursreglur stafræns samþykkis GDPR í mörgum aðildarríkjum ESB);

hafa lagalegan rétt til að nota þjónustuna í landi yðar og samþykkja þessa skilmála.

Þér berið ábyrgð á að notkun þjónustunnar sé í samræmi við gildandi lög.

3. Leyfi

Yður er veitt persónulegt, takmarkað, ekki einkaréttarlegt, óframsalanlegt og afturkræft leyfi til að nota PazAlone í persónulegum og óverslunarlegum tilgangi.

Engin eignarréttindi á þjónustunni, frumkóða, efni eða vörumerki eru flutt.

4. Ásættanleg notkun

Þér lofið að:

nota ekki þjónustuna í ólöglegum, skaðlegum, áreitnislegum eða misnotkunarlegum tilgangi;

senda ekki vísvitandi falskar viðvaranir eða misnota neyðareiginleika;

bæta ekki við traustum tengiliðum án samþykkis þeirra;

veita ekki rangar eða villandi reiknings- eða tengiliðsupplýsingar;

reyna ekki að afþýða, breyta eða komast framhjá virkni forritsins, öryggiskerfis eða takmörkunum prufutímabils;

skerða ekki öryggi, stöðugleika þjónustunnar eða notkun annarra notenda.

Ef grunur er um misnotkun, áskiljum við okkur rétt til að takmarka, fresta eða stöðva aðgang.

5. Virkni lýsing

PazAlone veitir meðal annars eftirfarandi eiginleika:

áætlaðar innskráningar ("Mér líður vel"-staðfestingar) með stillanlegu öryggisbili,

virkan WatchMate-fund fyrir stuttar aðstæður með tímamörkum (á Standard- og Pro-pakkanum),

handvirkar neyðartilkynningar (rauð rennustika) og hávaðasaman neyðarvekjara með sírenu og blikkljósi,

afhendingu öryggistilkynninga og stöðumerkja — þegar við á, með deilingu síðustu þekktu staðsetningar — til traustra tengiliða sem þér tilnefnduð,

endurheimt reiknings með tölvupósti og 4 stafa panic-kóða ef tæki týnist eða er skipt út.

Þegar þér ýtið á "Mér líður vel"-takkann:

engin neyðartilkynning er send,

traustir tengiliðir fá ekki neyðarmerki,

kerfið skráir að þér hafið staðfest öruggt ástand yðar.

Sleppt innskráning er talin af kerfinu sem frávik frá venjulegri starfsemi og getur kveikt á tilkynningu til traustra tengiliða, en hún ein og sér er ekki sönnun fyrir hættuástandi.

Traustir tengiliðir bregðast við tilkynningum byggt á eigin ákvörðun.

6. Tæknilegar og afhendingartakmarkanir

Við notum nútíma skýjainnviði til að stjórna tímamælum og tilkynningum.

Hins vegar geta utanaðkomandi tæknilegir og netlegir þættir haft áhrif á virkni tilkynninga.

Í ákveðnum tilvikum geta tilkynningar tafist eða ekki borist, meðal annars vegna:

rangs netfangs eða símanúmers tengiliðs sem hefur breyst eða er ekki lengur virkt,

tölvupóstsveitur, farsímaveitur eða móttökutæki sía, blokkera eða tefja skilaboð (t.d. vegna ruslpósts-, áherslu- eða orkusparnaðarháttar),

móttökutækið er slökkt, rafhlaðan er búin, ótengt, eða tilkynningaheimildir takmarkaðar,

móttakandinn sér ekki, les ekki tilkynninguna á réttum tíma, eða getur ekki brugðist við.

PazAlone er hannað til að styðja mannlegt öryggisnet sem þér myndið, og er ekki staðgengill opinberrar neyðarþjónustu.

Fallgreining FallGuard virkar aðeins á meðan forritið er opið og skjárinn kveiktur.

Þegar skjárinn er læstur eða slökktur er ekki hægt að líta á hann sem áreiðanlega vernd.

Nákvæmni er breytileg milli tækja, því er FallGuard ekki tryggður og telst ekki lækningatæki.

Vinsamlegast prófið hann á yðar eigin tæki áður en þér treystið á hann.

7. Ábyrgð notanda og misnotkun

Þér berið ábyrgð á nákvæmni og uppfærslu upplýsinga sem þér veitið, þar á meðal:

netfangs, símanúmers, panic-kóða og upplýsinga um trausta tengiliði,

góðs ástands tækis, rafhlöðu, nettengingar, tilkynningaheimilda og uppfærslna stýrikerfis.

PazAlone er aukalegt öryggislag sem styður — ekki staðgengill — eigin ákvarðana yðar, mannlegra tengsla og staðbundinnar neyðarþjónustu.

Að bæta við, breyta og fjarlægja trúnaðartengiliði er á yðar ábyrgð; þér stýrið þeim á yðar eigin tæki og reikningi.

8. Traustir tengiliðir

Með því að bæta við trúnaðartengilið staðfestið þér að þér hafið rétt til að gefa upp tengiliðaupplýsingar hans í þessum tilgangi og að hafa megi samband við þann einstakling fyrir yðar hönd í neyð.

Það er á yðar ábyrgð að halda þeim upplýsingum sem þér gefið réttum og uppfærðum.

Við berum ekki ábyrgð á nákvæmni tengiliðsgagna sem notendur veita, né á því hvernig tengiliðir túlka eða meðhöndla tilkynningar.

9. Áskrift, verð og endurgreiðsla

PazAlone býður 7 daga ókeypis prufutímabil.

Greiða má hverja áskrift einnig árlega; árleg áskrift er hagstæðari en mánaðarleg greiðsla — þér greiðið aðeins 10 mánuði og fáið 2 mánuði fría.

Núverandi verð eru ávallt aðgengileg í forritinu og á pazalone.com.

Umsýsla áskrifta er framkvæmd af:

Apple App Store eða Google Play Store, eða

Stripe fyrir vefkaup.

Reikningsgerð, endurnýjun og uppsögn falla undir skilmála viðkomandi vettvangs.

Samkvæmt neytendaverndarreglum Evrópusambandsins eiga neytendur yfirleitt 14 daga uppsagnarrétt á stafrænni þjónustu.

Með því að hefja notkun þjónustunnar samþykkir þú sérstaklega að þjónustan sé innt af hendi samstundis.

Endurgreiðslur sem hafnar eru í gegnum forritabúðir falla undir skilmála viðkomandi vettvangs.

Fyrir aðrar endurgreiðslubeiðnir getið þér haft samband á office@pazalone.com.

PazAlone veitir áskrifendum sínum tryggðarbónus.

Nákvæm skilyrði eru birt hér að neðan og á vefsíðu vorri.

Af fyrstu 10 000 áskrifendum okkar fær hver hundraðasti árs-Standard- eða Pro-áskrifandi — það er sá 100., 200. og svo framvegis — heilt ár af Standard-áskrift að gjöf, í röð eftir árlegum áskriftum sem lokið er.

Sem áskrifandi telst sá sem hefur keypt greidda áskrift; ókeypis reynslutími telst ekki áskrift í sjálfu sér.

Gjöfin samanstendur af einni árlegri Standard-áskrift og verður ekki skipt fyrir reiðufé.

Þetta er ekki happdrætti og valið er ekki tilviljanakennt; rétturinn ræðst eingöngu af kaupröð.

10. Persónuvernd og gögn

Notkun PazAlone fellur einnig undir aðskilda persónuverndarstefnu, aðgengilega á pazalone.com/privacy.

Í stuttu máli:

við vinnum aðeins gögn sem nauðsynleg eru fyrir rekstur þjónustunnar,

staðsetningargögn eru aðeins notuð í ákveðnum öryggisatvikum (WatchMate-fundum eða neyðarviðvörunum), án stöðugs eftirlits í bakgrunni,

forritið notar ekki auglýsingareiningu eða hegðunargreiningu,

við seljum eða leigjum ekki persónuleg gögn.

Tilkynningar sem sendar eru til traustra tengiliða innihalda aðeins upplýsingar sem þarf til að skýra aðstæður, þar á meðal — þegar við á — síðustu þekktu staðsetningu.

Frekari upplýsingar er að finna í persónuverndarstefnunni.

11. Heilbrigðis- og fagleg ábyrgðarafsögn

PazAlone veitir ekki læknis-, sálfræði-, geðheilbrigðis-, kreppuvettvangs-, neyðarsímtals- eða aðra faglega þjónustu eða ráðgjöf.

Efni forritsins er eingöngu í almennum upplýsinga- og öryggisvitundartilgangi.

Þegar þörf er á, hafið alltaf samband við viðeigandi þjálfaðan fagmann, og í bráðri hættu hringið strax í staðbundna neyðarþjónustu.

12. Ábyrgðarafsögn

PazAlone-þjónustan er veitt á "eins og hún er"-grundvelli.

Þótt við gerum allt sem í okkar valdi stendur til að tryggja áreiðanlega virkni þjónustunnar, getum við ekki ábyrgst stöðuga, ótrufluða eða villulausa virkni í öllum aðstæðum.

Virkni þjónustunnar getur verið undir áhrifum utanaðkomandi þátta, þar á meðal en ekki takmarkað við nettengingu, farsímanet, ástand tækis, takmarkanir stýrikerfis og þriðja aðila þjónustur.

13. Takmörkun ábyrgðar

Að því marki sem viðeigandi lög heimila mest, taka PROMUR s.r.o. og PazAlone Lab ekki á sig ábyrgð á tjóni sem hlýst af notkun þjónustunnar eða af takmörkuðum virkni hennar.

Þetta getur meðal annars falið í sér tjón eða óþægindi sem stafa af tafðum, misheppnuðum, sleppum eða misskildum tilkynningum.

PazAlone er aukalegt öryggissamskiptatæki, ekki neyðarþjónusta eða tryggð björgun.

Heildarábyrgð okkar gagnvart yður — að því marki sem hún á lagalega við — er takmörkuð að hámarki við ónotaða hluta áskriftargjalds á núverandi áskriftartímabili.

Ekkert í þessum skilmálum takmarkar neytendarétt sem ekki er hægt að afsala samkvæmt gildandi lögum.

14. Þjónustur þriðja aðila

Rekstur PazAlone byggir að hluta á innviðum og þjónustum þriðja aðila, þar á meðal til dæmis farsíma-stýrikerfum, appabúðum, skýjaþjónustum, tölvupósts- og SMS-þjónustum, sem og kortaþjónustum.

Við berum ekki beina ábyrgð á aðgengi, virkni eða truflunum á þessum þjónustum.

15. Óviðráðanleg atvik

Við berum ekki ábyrgð á töfum eða mistökum sem stafa af atvikum utan eðlilegrar stjórnar okkar, þar á meðal til dæmis nettruflunum, innviðabilunum, náttúruhamförum eða stöðvun þriðja aðila þjónustu.

16. Breytingar

Við getum uppfært forritið, eiginleika þess, verð eða þessa skilmála af og til.

Við verulegar breytingar uppfærum við dagsetninguna „Síðast uppfært“ og getum sent tilkynningu í forritinu eða með tölvupósti.

Áframhaldandi notkun forritsins eftir að breytingar taka gildi þýðir samþykki uppfærðra skilmála.

17. Gildandi lög

Þessir skilmálar lúta lögum lýðveldisins Slóvakíu.

Ef þér eruð neytandi með búsetu í öðru aðildarríki Evrópusambandsins, geta skyldubundnar neytendaverndarreglur í landi yðar samt sem áður átt við.

Ekkert í þessum skilmálum takmarkar skyldubundinn neytendaverndarrétt yðar.

18. Lögsaga

Deilur sem stafa af þessum skilmálum eða notkun PazAlone falla undir lögsögu dómstóla lýðveldisins Slóvakíu.

Fyrir neytendur hefur þetta ekki áhrif á skyldubundinn rétt sem heimilar þeim að höfða mál í landi eigin búsetu.

19. Aðskilnaður

Ef einhver ákvæði í þessum skilmálum eru talin ógild eða óframfylgjanleg, halda önnur ákvæði fullu gildi.

20. Heildarsamkomulag

Þessir skilmálar og persónuverndarstefnan mynda saman heildarsamninginn milli þín og PROMUR s.r.o. um notkun PazAlone.

21. Börn og ungir notendur

PazAlone er ekki sérstaklega hannað fyrir börn.

Lágmarksaldur er 13 ár og við mælum með notkun yfir 16 ára aldri.

Við ráðleggjum foreldrum eða forráðamönnum að hjálpa yngri notendum við ábyrga notkun þjónustunnar.

PazAlone er ekki staðgengill foreldrahirðu, lögfræðilegrar umsjár eða faglegrar aðstoðar.

22. Tengiliður

Rekstraraðili: PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab) — Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slóvakíu.

Fyrirtækjaskráningarnúmer: 55917542.

Skattnúmer: SK2122126886.

Samband: office@pazalone.com