PazAlone – Endurgreiðslustefna

Síðasta uppfærsla: 4. október 2026.

Endurgreiðslustefnan tekur saman endurgreiðslur og uppsagnir PazAlone-áskrifta.
Endurgreiðslustefnan takmarkar ekki ófrávíkjanleg réttindi þín sem neytanda.

1. Kaup á vefnum (pazalone.com)

Opinber seljandi (Merchant of Record) áskrifta sem keyptar eru á pazalone.com er Paddle.
Paddle sér um greiðslur og reikningagerð.
Um endurgreiðslur vegna kaupa á vefnum gilda endurgreiðslustefna og kaupendaskilmálar Paddle, sem kveða á um frest og skilyrði fyrir beiðni um endurgreiðslu.

Þú getur óskað eftir endurgreiðslu með hlekknum í staðfestingarpóstinum frá Paddle eða á paddle.net.

2. Kaup í appinu (App Store, Google Play)

Viðkomandi verslun sér um endurgreiðslur vegna áskrifta sem keyptar eru í appinu í gegnum Apple App Store eða Google Play, samkvæmt eigin reglum.
Þú getur óskað eftir endurgreiðslu hjá Apple á reportaproblem.apple.com og hjá Google á endurgreiðslusíðu Google Play.

3. Áhrif endurgreiðslu

Þegar full endurgreiðsla hefur verið samþykkt lýkur aðganginum sem tengist kaupunum.
Ef keyptur virkjunarkóði hefur ekki enn verið innleystur verður kóðinn ógildur.
Ef kortagreiðsla er bakfærð (chargeback) getur viðkomandi aðgangur verið takmarkaður eða honum lokað.

4. Uppsögn

Þú getur sagt upp endurnýjun áskriftarinnar hvenær sem er: vegna kaupa á vefnum með hlekknum í staðfestingarpóstinum frá Paddle, og vegna kaupa í appinu í áskriftarstillingum App Store eða Google Play.
Eftir uppsögn helst aðgangurinn til loka þess tímabils sem þegar er greitt; uppsögn ein og sér veitir ekki rétt til endurgreiðslu.

Umsjón eða uppsögn vefáskriftar: customer-portal.paddle.com

5. Samband

Ef þú hefur spurningar skaltu skrifa á office@pazalone.com.