Persónuverndarstefna
Síðast uppfært: 15. júní 2026.
Þetta skjal má þýða á önnur tungumál til hægðarauka. Komi til nokkurs misræmis eða mótsagnar gildir enski textinn.
PazAlone er persónulegt öryggisforrit. Til að það virki verðum við að vinna ákveðin gögn — en við söfnum aðeins lágmarki sem nauðsynlegt er.
Í þessari stefnu útskýrum við hvernig við meðhöndlum gögn yðar — sérstaklega staðsetningargögn yðar — þegar þér notið PazAlone.
1. Hver ber ábyrgð á gögnum yðar?
Ábyrgðaraðili (samkvæmt GDPR ESB): PROMUR s.r.o., félag skráð í Lýðveldinu Slóvakíu, sem starfar undir vörumerkinu PazAlone Lab.
Skráð aðsetur: Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slóvakíu.
Fyrirtækjaskráningarnúmer: 55917542.
Skattnúmer: SK2122126886.
Samband vegna persónuverndar- og gagnavinnslumála: office@pazalone.com
Ef þér hafið spurningar um þessa stefnu, vinnslu persónulegra gagna yðar, eða viljið nýta rétt yðar varðandi gagnavernd, vinsamlegast hafið samband við ofangreint heimilisfang.
Við svörum innan 30 daga.
2. Hvaða gögnum söfnum við
2.1. Reikningsgögn
Við söfnum reikningsgögnum þínum (birt nafn, netfang, valfrjálst símanúmer, tungumál, tímabelti), gögnum traustra tengiliða þinna og stillingum forritsins (tímamælar, mildur hamur, neyðarkóði, neyðarkóðaáminning).
2.2. Staðsetningargögn (GPS) — aðeins síðasta þekkta staðsetning
PazAlone fylgist ekki stöðugt með staðsetningu yðar í bakgrunni við venjulega notkun.
Staðsetningargögn eru aðeins sótt þegar eitt af eftirfarandi atvikum á sér stað:
- Þegar WatchMate-tímabil er ræst — má sækja síðustu þekktu staðsetningu þína í stuttan tíma til að hægt sé að deila henni ef tímamælirinn rennur út.
- Þegar handvirkt neyðarboð er sett af stað (rauða rennistikan) — er síðasta þekkta staðsetning þín tekin með í tölvupóstinum til traustra tengiliða þinna.
2.3. Hvernig staðsetningargögn eru notuð
Í neyðartilvikum eru síðustu þekktu hnit innifalin í tölvupóstinum sem sendur er til traustra tengiliða yðar, ásamt Google Maps-tengli.
Staðsetningargögn geta verið ónákvæm eða úrelt, allt eftir GPS-merki, ástandi tækis eða leyfum stýrikerfis.
Ef þér aflýsið viðvörun eða ljúkið WatchMate-fundi á öruggan hátt, eru engin frekari staðsetningargögn söfnuð.
Við geymum ekki staðsetningarsögu, leiðarferla eða hreyfiprofíla.
PazAlone notar aðeins síðustu þekktu staðsetningu, og aðeins í neyðartilvikum.
2.4. Tæknileg gögn
Við vinnum aðeins takmarkaðar tæknilegar upplýsingar sem þarf til að reka forritið örugglega og áreiðanlega: tækjaauðkenni (gegn misnotkun, til að bera kennsl á sömu uppsetningu milli funda), pall (Android/iOS), forritsútgáfu, IP-tölu, notandaforrit og grunnvillu-skrár.
Við tengjum ekki þessi gögn við auðkenni yðar nema það sé nauðsynlegt til að reka þjónustuna eða svara stuðningsbeiðnum.
3. Hvaða gögnum við söfnum ekki
PazAlone safnar ekki, fylgist ekki með, né geymir:
- Samfelldum bakgrunns-staðsetningargögnum, leiðaferlum eða hreyfingarprófílum.
- Heilbrigðis- eða læknisfræðileg gögn.
- Tengiliðum símans, SMS-um, innihaldi skilaboða, myndum, hljóðnema eða myndavél.
- Kortagögn — greiðslurnar eru meðhöndlaðar af Apple, Google eða Stripe.
- Hegðunargögn í auglýsingatilgangi, vafraferlar eða markaðsprófílar.
- Auglýsinganet, þriðja aðila rakningarkóða eða prófílgreiningar.
Gögnin sem skráð eru í Safety Vault eru einungis geymd staðbundið í tækinu þínu; þau berast ekki á netþjónana okkar og PROMUR s.r.o. hefur ekki aðgang að þeim.
Vefsíður PazAlone (pazalone.com og pazalonelabs.com) nota ekki kökur, greiningar eða rekjun.
4. Hvernig við notum upplýsingarnar
Við notum upplýsingar aðeins til að reka PazAlone og veita þá öryggisþjónustu sem þér hafið stillt.
Tilkynningar og viðvaranir
Sending innskráningar-, sleppt-innskráningar-, neyðar-, WatchMate- og afpöntunartilkynninga til traustra tengiliða sem þér hafið skýrt stillt — með tölvupósti, eða með SMS á Pro-pakka.
Við seljum aldrei gögn yðar til auglýsenda eða þriðja aðila.
Þjónusturekstur og öryggi
Reka öryggismælara á þjónum okkar, geyma stillingar yðar og samstilla reikning yðar milli tækja.
Koma í veg fyrir misnotkun prufutímabils, vernda gegn svikum og bregðast við öryggisatvikum.
Stuðningur og lagaleg fylgni
Svara stuðningsbeiðnum þegar þér hafið samband.
Uppfylla lagalegar skyldur, þar á meðal bókhald (slóvakísk lög krefjast varðveislu reikningsskráa í 10 ár) og lögmætar beiðnir yfirvalda.
Þegar þér bætið við trúnaðartengilið sendum vér honum stutt skilaboð fyrir yðar hönd til að láta hann vita að þér hafið valið hann sem öryggistengilið.
Af þeim lærir hann að vér höfum aðeins samband í neyð og hvernig hann getur látið oss vita ef hann kýs frekar að taka ekki þátt.
Vér notum tengiliðaupplýsingar hans eingöngu í þessum tilgangi.
Þú stýrir traustum tengiliðum þínum sjálf(ur); við bætum ekki við eða fjarlægjum tengiliði fyrir þína hönd.
Ef tengiliður lætur okkur vita að hann vilji ekki lengur taka þátt, látum við þig vita svo þú getir uppfært listann þinn.
5. Lagagrundvöllur (GDPR)
Samkvæmt GDPR ESB byggjum við á eftirfarandi lagagrundvelli:
Efndir samnings (6. gr. 1. mgr. b-liður)
Rekstur forritsins og helstu öryggiseiginleika sem þér notið, sem og umsýsla áskriftar yðar.
Lagaskylda (6. gr. 1. mgr. c-liður)
Uppfylling bókhalds-, skatta- og lögmætra beiðna yfirvalda.
Lögmætir hagsmunir (6. gr. 1. mgr. f-liður)
Forvarnir gegn misnotkun prufutímabils, vernd gegn svikum og grunnskrá tækni og öryggis — aðeins ef þessir hagsmunir vega ekki þyngra en réttindi yðar og frelsi.
Við byggjum ekki á samþykki fyrir gagnavinnslu sem nauðsynleg er fyrir rekstur þjónustunnar.
Þér getið slökkt á valfrjálsri gagnavinnslu hvenær sem er í gegnum Stillingar eða með office@pazalone.com.
6. Með hverjum við deilum gögnum (undirvinnsluaðilar)
Gögnum yðar er aðeins deilt með veitendum sem eru raunverulega nauðsynlegir til að reka PazAlone.
Hver þeirra er bundinn af GDPR-samrýmdum gagnaverndarskilmálum.
- Hýsing forrits: Railway (EU- og US-svæði).
- Tölvupóstsending: Resend (US).
- SMS-auðkenning og SMS-tilkynningar í Pro: Twilio (US).
- Dulkóðuð öryggisafrit: Backblaze B2 (EU, Frankfurt).
- Áskriftarafgreiðsla: Apple, Google, Stripe.
- Kortasýnishorn í tilkynningatölvupósti: Google Maps.
Þegar tilkynning fer af stað eru nafn þitt, tegund atviks og (þar sem það á við) síðasta þekkta staðsetning send til þeirra traustra tengiliða sem þú hefur sérstaklega bætt við.
Við seljum ekki, leigjum ekki né skiptum á persónulegum gögnum yðar við neinn, í engum tilgangi.
Ef gögn eru flutt út fyrir Evrópska efnahagssvæðið, byggjum við á stöðluðum samningsákvæðum ESB sem samþykkt eru af framkvæmdastjórn Evrópu.
7. Hvar við geymum gögn
Reikningsgögn, stillingar og endurskoðunarskrár eru geymdar á þjónum okkar hjá Railway (ESB-/BNA-svæði).
Dulkóðuð afrit gagnagrunnsins eru geymd hjá Backblaze B2 (Frankfurt, ESB).
Sumir af gagnavinnsluaðilum okkar starfa í Bandaríkjunum.
Fyrir slíka gagnaflutninga beitum við stöðluðum samningsákvæðum ESB sem samþykkt eru af framkvæmdastjórn Evrópu og viðbótarvörnum þegar þörf er á.
8. Hversu lengi við geymum gögn
Við geymum persónuleg gögn aðeins eins lengi og nauðsynlegt er fyrir markmið þessarar stefnu eða eins og lög krefjast.
- Virkir reikningar: á meðan reikningurinn er til.
- Reikningar merktir til eyðingar: má endurheimta í 30 daga, að þeim tíma liðnum er þeim eytt endanlega.
Frystir reikningar (eftir að áskrift hefur runnið út): geymdir þar til þeir eru endurræstir eða eyddir; ekki tiltekinn tímamörk.
- Sjálfvirkir kerfisatvikaskrár: 90 dagar.
- Dulkóðuð öryggisafrit: 30 dagar.
- Reikningaskrár: 10 ár (samkvæmt slóvakískum bókhaldslögum).
Gögn traustra tengiliða haldast eins lengi og þér geymið þau í forritinu; þér getið breytt eða eytt þeim hvenær sem er.
9. Réttindi yðar varðandi gagnavernd
Samkvæmt GDPR hafið þér rétt á að:
- Óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum sem við geymum um þig.
- Óska eftir leiðréttingu á ónákvæmum eða ófullkomnum gögnum.
- Óska eftir eyðingu persónuupplýsinga þinna („réttinum til að gleymast“).
- Óska eftir takmörkun á tiltekinni vinnslu eða mótmæla henni.
- Fá persónuupplýsingar þínar á færanlegu sniði.
- Afturkalla samþykki þitt hvenær sem er, í þeim mæli sem vinnslan grundvallast á samþykki.
- Leggja fram kvörtun til eftirlitsyfirvalds — í Slóvakíu: Persónuverndarstofnun (Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk), eða til viðeigandi yfirvalds í búsetulandi þínu.
Þér getið breytt eða eytt traustum tengiliðum, breytt panic-kóðanum eða eytt reikningnum hvenær sem er úr stillingavalmyndinni í forritinu.
Til að nýta réttindi yðar, hafið samband við okkur á office@pazalone.com.
10. Öryggi
Við beitum tæknilegum og skipulagslegum verndarráðstöfunum í samræmi við áhættu, þar á meðal HTTPS/TLS-dulkóðun við gagnaflutning, AES-256-dulkóðun fyrir afrit, takmarkaðan aðgang að framleiðslukerfum og eftirliti með grunsamlegri starfsemi.
Engin aðferð við rafræna sendingu eða geymslu er talin 100% örugg.
Við vinnum stöðugt að því að vernda gögn yðar, en getum ekki ábyrgst algjört öryggi.
Þér berið einnig ábyrgð á vernd tækis yðar — eins og notkun skjálæsingar, uppfærslu stýrikerfis og athugun á því hver hefur líkamlegan aðgang að tæki yðar — sem og á að halda panic-kóðanum yðar trúnaðarmáli.
11. Börn og ungir notendur
PazAlone er ekki ætlað börnum yngri en 13 ára.
Við mælum eindregið með að notendur séu að minnsta kosti 16 ára, í samræmi við aldur stafræns samþykkis GDPR í mörgum aðildarríkjum ESB.
Ef þér eruð foreldri eða löglegur forráðamaður og grunið að barn undir 13 ára hafi gefið okkur persónuleg gögn, vinsamlegast hafið samband á office@pazalone.com og við munum eyða þeim þegar í stað.
Óháð aldri fylgist PazAlone ekki með hegðun notenda í smáatriðum og býr ekki til prófíla af notendum.
12. Breytingar á persónuverndarstefnu
Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til.
Núverandi útgáfa er alltaf aðgengileg á pazalone.com/privacy.
Við verulegar breytingar uppfærum við dagsetninguna „Síðast uppfært“ og getum sent tilkynningu í forritinu eða með tölvupósti.
Áframhaldandi notkun forritsins eftir að breytingar taka gildi þýðir að þér samþykkið uppfærða stefnu.
Ef þér eruð ekki samþykkir breytingunum, vinsamlegast hættið notkun forritsins og eyðið reikningi yðar.
13. Tengiliður
Ef þú hefur einhverjar spurningar um þessa persónuverndarstefnu eða um gögn þín skaltu hafa samband við okkur:
Netfang: office@pazalone.com
Vefsíða: pazalone.com