Aðstoð

Við erum hér ef þarft aðstoð.

Spurning, villutilkynning eða mál sem tengist reikningi — skrifaðu okkur og við reynum að svara sem fyrst.

Tengiliður

Tölvupóstur: office@pazalone.com

Við reynum að svara á sem stystum tíma.

Villutilkynning

Ef þú hefur rekist á villu biðjum við þig um að skrifa eftirfarandi til að hægt sé að leysa hana hraðar:

  1. Hvaða tæki og stýrikerfi þú notar (t.d. Samsung Galaxy S24, Android 14 eða iPhone 15, iOS 18).
  2. Útgáfunúmer forritsins (Stillingar → Um).
  3. Hvað þú varst að gera þegar villan kom upp og hverju þú áttir von á.
  4. Ef mögulegt, skjámynd eða texti villuboðanna.

Sendu þetta á office@pazalone.com -netfangið.

Reikningur og gögn

Þú getur eytt reikningnum þínum og tengdum gögnum hvenær sem er.
Nákvæmu skrefin er að finna á Loka reikningi -síðunni.

Rekstraraðili

PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)

Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slóvakíu

Fyrirtækjaskráningarnúmer: 55917542 · Skattnúmer: SK2122126886

office@pazalone.com · pazalone.com

Lagalegar upplýsingar

Persónuverndarstefna · Notkunarskilmálar

Mikilvægt: PazAlone lætur þá vita sem þú hefur valið.
Það hefur ekki samband við lögreglu, sjúkraflutninga eða aðra opinbera neyðarþjónustu og kemur ekki í stað þess að nota staðbundið neyðarnúmer.
Í neyðartilviki hringdu alltaf fyrst í staðbundna neyðarnúmerið (t.d. 112 eða 911).