תמיכה

אנחנו כאן, אם צריך עזרה.

שאלה, דיווח על תקלה או עניין הקשור לחשבון — כתבו לנו וננסה לענות בהקדם האפשרי.

איש קשר

אימייל: office@pazalone.com

אנחנו משתדלים לענות בהקדם האפשרי.

דיווח על תקלה

אם נתקלתם בתקלה, לצורך פתרון מהיר יותר בבקשה ציינו את הפרטים הבאים:

  1. באיזה מכשיר ומערכת הפעלה אתם משתמשים (למשל Samsung Galaxy S24, Android 14 או iPhone 15, iOS 18).
  2. מספר גרסת האפליקציה (הגדרות → אודות).
  3. מה עשיתם כשהתרחשה התקלה, ומה ציפיתם שיקרה.
  4. אם יש, צילום מסך או טקסט של הודעת השגיאה.

שלחו את אלה לכתובת office@pazalone.com .

חשבון ונתונים

אתם יכולים למחוק את החשבון שלכם ואת הנתונים הקשורים בכל עת.
את השלבים המדויקים תמצאו בעמוד ביטול חשבון .

מפעיל

PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)

Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, סלובקיה

מספר חברה: 55917542 · מספר עוסק: SK2122126886

office@pazalone.com · pazalone.com

מידע משפטי

מדיניות פרטיות · תנאי שימוש

חשוב: PazAlone שולחת הודעה לאנשים שבחרתם.
היא לא יוצרת קשר עם המשטרה, מד״א או שירותי חירום רשמיים אחרים ואינה מחליפה את השימוש במוקד החירום המקומי.
במקרה חירום התקשרו תמיד קודם למוקד החירום המקומי (למשל 112 או 911).