PazAlone – Hyvityskäytäntö

Viimeisin päivitys: 4. lokakuuta 2026.

Hyvityskäytäntö kokoaa yhteen PazAlone-tilausten hyvitykset ja peruutukset.
Hyvityskäytäntö ei rajoita teidän pakottavia kuluttajaoikeuksianne.

1. Verkko-osto (pazalone.com)

pazalone.com-sivustolta ostettujen tilausten virallinen myyjä (Merchant of Record) on Paddle.
Maksut ja laskutuksen hoitaa Paddle.
Verkko-ostojen hyvityksiin sovelletaan Paddlen hyvityskäytäntöä ja ostajan ehtoja, jotka määräävät hyvityspyynnön määräajan ja ehdot.

Voitte pyytää hyvitystä Paddlen vahvistussähköpostissa olevan linkin kautta tai osoitteessa paddle.net.

2. Sovelluksen sisäinen osto (App Store, Google Play)

Sovelluksessa Apple App Storen tai Google Playn kautta ostettujen tilausten hyvitykset käsittelee kyseinen kauppa omien sääntöjensä mukaisesti.
Applelta voitte pyytää hyvitystä osoitteessa reportaproblem.apple.com ja Googlelta Google Playn hyvityssivulla.

3. Hyvityksen vaikutukset

Kun täysi hyvitys on hyväksytty, ostoon liittyvä käyttöoikeus päättyy.
Jos ostettua aktivointikoodia ei ole vielä lunastettu, koodi mitätöityy.
Korttimaksun takaisinveloituksen (chargeback) yhteydessä kyseistä käyttöoikeutta voidaan rajoittaa tai se voidaan päättää.

4. Peruuttaminen

Voitte peruuttaa tilauksen uusiutumisen milloin tahansa: verkko-ostossa Paddlen vahvistussähköpostin linkin kautta, sovelluksen sisäisessä ostossa App Storen tai Google Playn tilausasetuksissa.
Peruutuksen jälkeen käyttöoikeus säilyy jo maksetun jakson loppuun; pelkkä peruutus ei oikeuta hyvitykseen.

Verkkotilauksen hallinta tai peruminen: customer-portal.paddle.com

5. Yhteystiedot

Kysymyksissä kirjoittakaa osoitteeseen office@pazalone.com.