Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 15. kesäkuuta 2026.

Tämä asiakirja voidaan käytännön syistä kääntää muille kielille. Mahdollisten erojen tai ristiriitojen yhteydessä englanninkielinen versio on ratkaiseva.

PazAlone on henkilökohtaiseen turvallisuuteen tarkoitettu sovellus. Toimiakseen sen täytyy käsitellä tiettyjä tietoja — mutta keräämme vain välttämättömän minimin.

Tässä käytännössä selitämme, miten käsittelemme tietojanne — erityisesti sijaintitietojanne — kun käytätte PazAlone:a.

1. Kuka vastaa tiedoistanne?

Rekisterinpitäjä (EU:n GDPR:n mukaan): PROMUR s.r.o., Slovakian tasavallassa rekisteröity yhtiö, joka toimii tuotenimellä PazAlone Lab.

Rekisteröity kotipaikka: Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovakia.

Y-tunnus: 55917542.

ALV-tunnus: SK2122126886.

Tietosuojaan ja tietojenkäsittelyyn liittyvät yhteystiedot: office@pazalone.com

Jos teillä on kysyttävää tästä käytännöstä tai henkilötietojenne käsittelystä tai haluatte käyttää tietosuojaoikeuksianne, ottakaa meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

Vastaamme 30 päivän kuluessa.

2. Mitä tietoja keräämme

2.1. Tilin tiedot

Keräämme tilin tiedot (näyttönimi, sähköpostiosoite, valinnainen puhelinnumero, kieli, aikavyöhyke), luotettujen yhteystietojenne tiedot sekä sovelluksen asetukset (ajastimet, lempeä tila, paniikkikoodi, paniikkikoodin muistutus).

2.2. Sijaintitiedot (GPS) — vain viimeisin tunnettu sijainti

PazAlone ei seuraa sijaintianne jatkuvasti taustalla normaalin käytön aikana.

Sijaintitietoja pyydetään vain seuraavien tapahtumien yhteydessä:

• WatchMate-istunnon aloituksessa — viimeisin tunnettu sijaintinne voidaan hakea lyhyen aikaa, jotta se voidaan jakaa, jos ajastin loppuu.
• Käynnistäessänne manuaalisen hälytyksen (punainen liukusäädin) — viimeisin tunnettu sijaintinne sisällytetään luotetuille yhteystiedoillenne lähetettyyn sähköpostiin.

2.3. Miten käytämme sijaintitietoja

Hätäsignaalin yhteydessä viimeisimmät tunnetut koordinaattinne sisällytetään luottokontakteillenne lähetettävään sähköpostiin yhdessä Google Maps -linkin kanssa.

Sijaintitiedot voivat olla epätarkkoja tai vanhentuneita GPS-signaalin, laitteen tilan tai käyttöjärjestelmän käyttöoikeuksien vuoksi.

Jos peruutatte hälytyksen tai lopetatte WatchMate-istunnon turvallisesti, emme kerää lisää sijaintitietoja.

Emme tallenna sijaintihistoriaa, reittilokeja tai liikkumisprofiileja.

PazAlone käyttää vain viimeisintä tunnettua sijaintia hätätilanteessa.

2.4. Tekniset tiedot

Käsittelemme vain sovelluksen turvalliseen ja luotettavaan toimintaan tarvittavia teknisiä tietoja: laitetunniste (väärinkäytösten estämiseksi ja saman asennuksen tunnistamiseksi istuntojen välillä), alusta (Android/iOS), sovelluksen versio, IP-osoite, selain- ja laitetiedot sekä perustason virheraportit.

Emme yhdistä näitä tietoja henkilöllisyyteenne, paitsi jos se on tarpeen palvelun toiminnan tai tukipyyntöön vastaamisen kannalta.

3. Mitä tietoja emme kerää

PazAlone ei kerää, seuraa tai tallenna:

• Jatkuvia taustasijaintitietoja, reittihistoriaa tai liikeprofiileja.
• Terveys- tai lääketieteellisiä tietoja.
• Puhelimen yhteystietoja, tekstiviestejä, viestien sisältöä, valokuvia, mikrofonia tai kameraa.
• Maksukorttitietoja — maksut hoitavat Apple, Google tai Stripe.
• Mainostarkoituksiin liittyviä käyttäytymistietoja, selaushistoriaa tai markkinointiprofiileja.
• Mainosverkostoja, kolmansien osapuolten seurantakoodeja tai profiloivaa analytiikkaa.

Safety Vaultiin tallennetut tiedot säilytetään yksinomaan paikallisesti laitteellanne; ne eivät päädy palvelimillemme, eikä PROMUR s.r.o. pääse niihin käsiksi.

PazAlone:n verkkosivut (pazalone.com ja pazalonelabs.com) eivät käytä evästeitä, analytiikkaa tai seurantaa.

4. Miten käytämme tietoja

Käytämme tietoja vain PazAlone:n toimintaan ja teidän asettamienne turvatoimintojen varmistamiseen.

Ilmoitukset ja hälytykset

Sisäänkirjautumis-, väliin jääneen sisäänkirjautumisen, hätätilanne-, WatchMate- ja peruutusilmoitusten lähettäminen määrittämillenne luottokontakteille sähköpostitse, Pro-paketissa myös tekstiviestillä.

Emme koskaan myy tietojanne mainostajille tai kolmansille osapuolille.

Palvelun ylläpito ja turvallisuus

Turva-ajastimien ajaminen palvelimillamme, asetustenne tallentaminen ja tilinne synkronointi laitteiden välillä.

Koeajan väärinkäytön estäminen, petostentorjunta ja turvapoikkeamiin reagoiminen.

Tuki ja oikeudellinen noudattaminen

Tukipyyntöihinne vastaaminen, kun otatte meihin yhteyttä.

Oikeudellisten velvoitteiden täyttäminen, mukaan lukien kirjanpito (Slovakian laki edellyttää laskutustietojen säilyttämistä 10 vuotta) ja lakisääteiset viranomaisten tietopyynnöt.

Kun lisäätte luotettavan yhteyshenkilön, lähetämme hänelle puolestanne lyhyen viestin ilmoittaaksemme, että olette valinnut hänet turvayhteyshenkilöksi.

Siitä hän saa tietää, että otamme häneen yhteyttä vain hätätilanteessa ja miten hän voi ilmoittaa meille, jos hän ei halua osallistua.

Käytämme hänen yhteystietojaan ainoastaan tähän tarkoitukseen.

Hallinnoit luotettuja yhteyshenkilöitäsi itse; emme lisää tai poista yhteyshenkilöitä puolestasi.

Jos yhteyshenkilö ilmoittaa meille, ettei hän enää halua osallistua, ilmoitamme sinulle, jotta voit päivittää luettelosi.

5. Oikeudelliset perusteet (GDPR)

EU:n GDPR:n mukaisesti tukeudumme seuraaviin oikeudellisiin perusteisiin:

Sopimuksen täyttäminen (6 art. 1 kohta b alakohta)

Sovelluksen pyörittäminen, käyttämienne perustason turvatoimintojen varmistaminen ja tilauksen hallinnointi.

Lakisääteinen velvoite (6 art. 1 kohta c alakohta)

Kirjanpidollisten, verotuksellisten ja lakisääteisten viranomaisvelvoitteiden täyttäminen.

Oikeutetut edut (6 art. 1 kohta f alakohta)

Koeajan väärinkäytön estäminen, petostentorjunta sekä perustason tekninen ja turvaloggaus — vain tapauksissa, joissa nämä edut eivät syrjäytä oikeuksianne ja vapauksianne.

Palvelun toimintaan tarvittavan tietojenkäsittelyn oikeudellinen peruste ei ole suostumus.

Voitte poistaa valinnaiset käsittelyt käytöstä milloin tahansa Asetuksista tai osoitteesta office@pazalone.com.

6. Kenen kanssa jaamme tietoja (alikäsittelijät)

Jaamme tietojanne vain niiden palveluntarjoajien kanssa, joita PazAlone:n toimintaan ehdottomasti tarvitaan.

Kaikki on sidottu GDPR:n mukaisiin tietosuojaehtoihin.

• Sovelluksen hosting: Railway (EU- ja US-alueet).
• Sähköpostin toimitus: Resend (US).
• SMS-tunnistus ja Pro SMS-ilmoitukset: Twilio (US).
• Salatut varmuuskopiot: Backblaze B2 (EU, Frankfurt).
• Tilausten käsittely: Apple, Google, Stripe.
• Karttaesikatselu ilmoitussähköposteissa: Google Maps.

Kun ilmoitus käynnistyy, nimenne, tapahtuman tyyppi ja (siellä missä olennaista) viimeisin tunnettu sijaintinne välitetään niille luotetuille yhteystiedoille, jotka olette nimenomaisesti lisännyt.

Emme myy, vuokraa tai vaihda henkilötietojanne kenellekään mihinkään tarkoitukseen.

Kun tietoja siirretään Euroopan talousalueen ulkopuolelle, tukeudumme Euroopan komission hyväksymiin EU:n mallisopimuslausekkeisiin.

7. Missä säilytämme tietoja

Tilitiedot, asetukset ja auditointilokit tallennetaan Railwayn palvelimille (EU/USA-alueet).

Salatut tietokannan varmuuskopiot tallennetaan Backblaze B2 -järjestelmään (Frankfurt, EU).

Osa tietojenkäsittelykumppaneistamme toimii Yhdysvalloissa.

Tällaisten siirtojen yhteydessä sovellamme Euroopan komission hyväksymiä EU:n mallisopimuslausekkeita ja tarvittaessa lisäsuojatoimia.

8. Kuinka kauan säilytämme tietoja

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tässä käytännössä asetettujen tarkoitusten täyttämiseen on tarpeen tai laki niin vaatii.

• Aktiiviset tilit: tilin voimassaolon ajan.
• Poistoon merkityt tilit: palautettavissa 30 päivän ajan, sen jälkeen ne poistetaan pysyvästi.

Keskeytetyt tilit (tilauksen päättymisen jälkeen): säilytetään uudelleenaktivointiin tai poistamiseen asti; määräaikaa ei ole.

• Automaattiset järjestelmätapahtumien lokit: 90 päivää.
• Salatut varmuuskopiot: 30 päivää.
• Laskutuskirjanpito: 10 vuotta (Slovakian kirjanpitolainsäädännön mukaisesti).

Luottokontaktien tietoja säilytetään niin kauan kuin pidätte heidät sovelluksessa; voitte muokata tai poistaa heidät milloin tahansa.

9. Tietosuojaoikeutenne

GDPR:n nojalla teillä on oikeus:

• Pyytää pääsyä Teistä säilyttämiimme henkilötietoihin.
• Pyytää epätarkkojen tai puutteellisten tietojen oikaisua.
• Pyytää henkilötietojenne poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”).
• Pyytää tiettyjen tietojenkäsittelyjen rajoittamista tai vastustaa niitä.
• Saada henkilötietonne siirrettävässä muodossa.
• Peruuttaa suostumuksenne milloin tahansa, mikäli käsittely perustuu suostumukseen.
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle — Slovakiassa: Tietosuojavirasto (Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk) tai asuinmaanne toimivaltaiselle viranomaiselle.

Voitte muokata tai poistaa luottokontakteja, vaihtaa paniikkikoodianne tai poistaa tilinne sovelluksessa milloin tahansa Asetukset-valikon kautta.

Oikeuksienne käyttämiseksi ottakaa meihin yhteyttä osoitteeseen office@pazalone.com.

10. Tietoturva

Käytämme riskeihin nähden oikeasuhtaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia, mukaan lukien HTTPS/TLS-salausta tiedonsiirron aikana, AES-256-salausta varmuuskopioissa, rajoitettua pääsyä tuotantojärjestelmiin sekä epäilyttävän toiminnan valvontaa.

Mikään sähköisen tiedonsiirron tai tallennuksen menetelmä ei ole 100-prosenttisesti turvallinen.

Työskentelemme jatkuvasti tietojenne suojaamiseksi, mutta emme voi taata absoluuttista turvallisuutta.

Olette myös itse vastuussa laitteenne suojaamisesta — esimerkiksi näytön lukituksen käytöstä, käyttöjärjestelmän pitämisestä ajan tasalla ja sen tarkistamisesta, kenellä on fyysinen pääsy laitteeseenne — sekä paniikkikoodinne luottamuksellisena pitämisestä.

11. Lapset ja nuoret käyttäjät

PazAlone ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille lapsille.

Suosittelemme vahvasti, että käyttäjät ovat vähintään 16-vuotiaita, vastaten monien EU-jäsenmaiden GDPR:n digitaalisen suostumuksen ikärajaa.

Jos olette vanhempi tai laillinen edustaja ja epäilette, että alle 13-vuotias lapsi on antanut meille henkilötietoja, ottakaa yhteyttä osoitteeseen office@pazalone.com, niin poistamme tiedot välittömästi.

PazAlone ei iästä riippumatta seuraa yksityiskohtaisesti käyttäjän käyttäytymistä eikä luo profiileja käyttäjistä.

12. Tietosuojakäytännön muutokset

Voimme aika ajoin päivittää tätä tietosuojakäytäntöä.

Voimassa oleva versio on aina saatavilla osoitteessa pazalone.com/privacy.

Olennaisten muutosten yhteydessä päivitämme ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärän ja voimme lähettää ilmoituksen sovelluksessa tai sähköpostitse.

Sovelluksen käytön jatkaminen muutosten voimaantulon jälkeen tarkoittaa päivitetyn käytännön hyväksymistä.

Jos ette hyväksy muutoksia, pyydämme lopettamaan sovelluksen käytön ja poistamaan tilinne.

13. Yhteystieto

Jos Teillä on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä tai tiedoistanne, ottakaa meihin yhteyttä:

Sähköposti: office@pazalone.com

Verkkosivusto: pazalone.com