PazAlone – Raha tagastamise põhimõtted

Viimane uuendus: 4. oktoober 2026.

Raha tagastamise põhimõtted võtavad kokku PazAlone tellimuste raha tagastamise ja tühistamise.
Raha tagastamise põhimõtted ei piira Teie kohustuslikke tarbijaõigusi.

1. Veebiost (pazalone.com)

pazalone.com-ist ostetud tellimuste ametlik müüja (Merchant of Record) on Paddle.
Makset ja arveldamist haldab Paddle.
Veebiostude raha tagastamisele kohalduvad Paddle'i raha tagastamise põhimõtted ja ostjatingimused, mis määravad tagastustaotluse tähtaja ja tingimused.

Raha tagastamist saate taotleda Paddle'i kinnitusmeilis oleva lingi kaudu või aadressil paddle.net.

2. Rakendusesisene ost (App Store, Google Play)

Rakenduses Apple App Store'i või Google Play kaudu ostetud tellimuste raha tagastamist haldab vastav pood oma reeglite järgi.
Apple'ilt saate tagastamist taotleda aadressil reportaproblem.apple.com ja Google'ilt Google Play tagastuslehel.

3. Raha tagastamise tagajärjed

Kinnitatud täieliku tagastamise korral lõpeb ostuga seotud juurdepääs.
Kui ostetud aktiveerimiskoodi pole veel lunastatud, muutub kood kehtetuks.
Kaardimakse tagasinõude (chargeback) korral võidakse asjaomast juurdepääsu piirata või see lõpetada.

4. Tühistamine

Tellimuse pikenemise saate igal ajal tühistada: veebiostu puhul Paddle'i kinnitusmeilis oleva lingi kaudu, rakendusesisese ostu puhul App Store'i või Google Play tellimuste seadetes.
Pärast tühistamist säilib juurdepääs juba makstud perioodi lõpuni; tühistamine iseenesest ei anna õigust raha tagasi saada.

Veebitellimuse haldamine või tühistamine: customer-portal.paddle.com

5. Kontakt

Küsimuste korral kirjutage aadressil office@pazalone.com.