私隱政策
最近更新：2026年6月15日
本文件可能會翻譯成其他語言以方便閲讀。 如有任何差異或矛盾,以英文版本為準。
PazAlone 係一個個人安全應用程式。 為咗運作,我哋需要處理某啲數據——但我哋只收集絕對必要嘅最少數據。
喺本政策中,我哋解釋當您使用 PazAlone 時,我哋如何處理您嘅數據——尤其係您嘅位置數據。
1. 邊個負責您嘅數據?
資料控制者（依歐盟 GDPR）：PROMUR s.r.o.，一家在斯洛伐克共和國註冊、以 PazAlone Lab 品牌營運的公司。
註冊地址：Senný trh 3116/7, 945 01 科馬爾諾，斯洛伐克。
註冊號：55917542。
稅號：SK2122126886。
私隱同數據保護聯絡:office@pazalone.com
如果您對本政策、您嘅個人數據有任何疑問,或者希望行使您嘅數據保護權利,請透過上述地址聯絡我哋。
我哋會喺 30 日內回覆。
2. 我們收集哪些資料
2.1. 帳戶資料
我哋收集您嘅帳户數據(顯示名稱、電郵、可選電話號碼、語言、時區)、您嘅可信聯絡人數據,以及應用程式設定(計時器、緩衝模式、緊急密碼、緊急密碼提示)。
2.2. 位置數據(GPS)——只係最後已知位置
PazAlone 喺正常使用時唔會喺背景持續追蹤您嘅位置。
位置數據只會喺以下情況下被請求:
- 啟動 WatchMate 工作階段時——會短暫取得您最後已知的位置，以便在計時器到期時可供分享。
- 手動啟動緊急警報時（紅色滑塊）——您最後已知的位置會被加入發送給信任聯絡人的電子郵件中。
2.3. 位置數據如何使用
當緊急通知被觸發時,您最後已知嘅坐標會連同 Google Maps 連結一齊加入發送俾您可信聯絡人嘅電郵中。
位置數據可能因 GPS 訊號、裝置狀態或操作系統權限而唔準確或過時。
如果您取消通知或安全咁關閉 WatchMate 工作階段,就唔會再收集位置數據。
我哋唔儲存位置歷史、路線記錄或移動軌跡。
PazAlone 只使用最後已知位置,而且只係喺緊急情況下。
2.4. 技術數據
我哋處理應用程式安全可靠運作所必需嘅技術數據:裝置識別碼(用於防止濫用同識別跨工作階段嘅相同安裝)、平台(Android/iOS)、應用程式版本、IP 地址、瀏覽器同裝置數據,以及基本錯誤報告。
除非為咗服務運作或回應支援請求所必需,否則我哋唔會將呢啲數據同您嘅身份關聯。
3. 我哋唔收集嘅數據
PazAlone 唔收集、追蹤同儲存:
- 持續的背景位置資料、行程歷史或移動輪廓。
- 健康或醫療資料。
- 手機的通訊錄、簡訊、訊息內容、照片、麥克風或相機。
- 銀行卡資訊——付款由 Apple、Google 或 Stripe 處理。
- 用於廣告的行為資料、瀏覽歷史或行銷輪廓。
- 廣告網路、第三方追蹤代碼或輪廓分析。
記錄在 Safety Vault 中的資料僅本地保存在您的裝置上；不會上傳到我們的伺服器，PROMUR s.r.o. 也無法存取。
PazAlone 網站(pazalone.com 同 pazalonelabs.com)唔使用 cookies、分析工具或追蹤。
4. 我哋如何使用資訊
我哋只係用資訊嚟運作 PazAlone 並提供您配置嘅安全功能。
通知同警報
透過電郵——以及 Pro 計劃下嘅 SMS——向您明確配置嘅可信聯絡人發送簽到、錯失簽到、緊急、WatchMate 同取消通知。
我哋從唔將您嘅數據賣俾廣告商或第三方。
服務運作同安全
喺我哋嘅伺服器上運行安全計時器、儲存您嘅設定,以及跨裝置同步您嘅帳户。
為咗防止濫用試用期、防範詐騙以及應對安全事故。
支援同法律合規
當您聯絡我哋時回應您嘅支援請求。
為咗履行法律義務,包括會計(斯洛伐克法律要求保存付款記錄 10 年),以及應對當局嘅合法要求。
當您新增一位信任聯絡人時，我們會代您向對方發送一則簡短的訊息，以告知您已選擇他作為安全聯絡人。
對方由此得知：我們只會在緊急情況下聯絡他，以及若他不願參與該如何告知我們。
我們僅將其聯絡方式用於此目的。
您的受信任聯絡人由您本人管理；我們不會代表您新增或刪除聯絡人。
如果某位聯絡人告知我們其不再願意參與，我們會通知您，以便您更新名單。
5. 法律依據(GDPR)
根據歐盟 GDPR,我哋依據以下法律依據:
履行合約(第 6(1)(b) 條)
運作應用程式、提供您選擇使用嘅核心安全功能,以及管理您嘅訂閲。
法律義務(GDPR 第 6(1)(c) 條)
履行對當局嘅會計、税務同法律義務。
合法利益(第 6(1)(f) 條)
防止濫用試用期、防範詐騙,以及基本嘅技術同安全日誌——只係喺呢啲利益冇凌駕您嘅權利同自由嘅情況下。
對於服務運作所必需嘅數據處理,同意唔構成法律依據。
您可以隨時喺設定中或透過 office@pazalone.com 關閉可選嘅數據處理。
6. 我哋同邊個共享數據(處理分包商)
我哋只同 PazAlone 運作絕對必需嘅服務供應商共享您嘅數據。
所有人都受符合 GDPR 嘅數據保護條款約束。
- 應用程式託管：Railway（歐盟和美國區域）。
- 電子郵件投遞：Resend（美國）。
- 簡訊驗證與 Pro 簡訊通知：Twilio（美國）。
- 加密備份：Backblaze B2（歐盟，法蘭克福）。
- 訂閱處理：Apple、Google、Stripe。
- 通知郵件中的地圖預覽：Google Maps。
當通知觸發時，您的姓名、事件類型，以及（在相關情況下）最後已知位置，會被傳遞給您明確加入的信任聯絡人。
我哋唔會出於任何目的將您嘅個人數據出售、租用或交換俾任何人。
當數據傳送到歐洲經濟區以外嘅地方時,我哋依據歐盟委員會批准嘅歐盟標準合約條款。
7. 我哋喺邊度儲存數據
帳户數據、設定同審計日誌儲存喺 Railway 伺服器(歐盟/美國地區)。
加密嘅數據庫備份儲存喺 Backblaze B2(法蘭克福,歐盟)。
我哋部份處理合作夥伴喺美國運營。
對於呢類傳送,我哋採用歐盟委員會批准嘅歐盟標準合約條款,並喺必要時採用額外嘅保障措施。
8. 我哋保留數據幾耐
我哋只係喺本政策所述目嘅或法律要求嘅時間內保留個人數據。
- 活躍帳戶：在帳戶存續期間。
- 標記為刪除的帳戶：30 天內可恢復，之後將被永久刪除。
暫停嘅帳户(訂閲結束後):一直保留直至重新啟動或刪除;冇具體時間限制。
- 自動系統事件日誌：90 天。
- 加密備份：30 天。
- 帳單記錄：10 年（依據斯洛伐克會計法規）。
可信聯絡人數據會喺您將佢哋保留喺應用程式中嘅時間內儲存;您可以隨時編輯或刪除佢哋。
9. 您嘅數據保護權利
根據 GDPR,您有權:
- 請求存取我們保存的關於您的個人資料。
- 請求更正不準確或不完整的資料。
- 請求刪除您的個人資料（「被遺忘權」）。
- 請求限制某些資料處理，或對其提出反對。
- 以可攜帶的格式取得您的個人資料。
- 在處理以同意為依據時，隨時撤回您的同意。
- 向監管機構提出投訴——在斯洛伐克：個人資料保護局（Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk），或您居住國的主管機構。
喺應用程式中,您可以隨時編輯或刪除可信聯絡人、更改緊急密碼,或者從設定選單刪除帳户。
如要行使您嘅權利,請透過 office@pazalone.com 聯絡我哋。
10. 安全
我哋採取與風險相適應嘅技術同組織安全措施,包括傳輸時嘅 HTTPS/TLS 加密、備份嘅 AES-256 加密、生產系統嘅受限訪問,以及對可疑活動嘅監控。
冇任何電子傳輸或數據儲存方法可以被認為 100% 安全。
我哋會持續努力保護您嘅數據,但無法保證絕對安全。
您亦有責任保護您嘅裝置——例如使用螢幕鎖、保持操作系統更新、控制邊個有實體接觸您嘅裝置——以及保密您嘅緊急密碼。
11. 兒童同年輕用户
PazAlone 並非為 13 歲以下兒童設計。
我哋強烈建議用户至少年滿 16 歲,以符合多個歐盟成員國嘅 GDPR 數字同意年齡。
如果您係家長或法定代理人,並認為 13 歲以下嘅兒童向我哋提供咗個人數據,請透過 office@pazalone.com 聯絡我哋,我哋會即刻刪除有關數據。
無論年齡,PazAlone 唔會詳細追蹤用户行為,亦唔會建立用户畫像。
12. 私隱政策嘅變更
我哋可能會不時更新本私隱政策。
當前版本始終可喺 pazalone.com/privacy 找到。
如有重大變更,我哋會更新「最後更新」日期,並可能透過應用程式內或電郵發送通知。
變更生效後繼續使用應用程式即表示接受更新後嘅政策。
如果您唔接受變更,請停止使用應用程式並刪除您嘅帳户。
13. 聯絡
如果您對本私隱政策或您嘅數據有任何疑問,請聯絡我哋:
電郵:office@pazalone.com
網站:pazalone.com