支持

需要帮助时,我们都在。

问题、故障报告或与账户相关的事项——写信给我们,我们会尽快回复。

联系人

邮箱: office@pazalone.com

我们会尽力在最短时间内回复。

故障报告

如果你遇到问题,为了更快解决,请写明以下内容:

  1. 你使用的设备和操作系统(如 Samsung Galaxy S24、Android 14 或 iPhone 15、iOS 18)。
  2. 应用的版本号(设置 → 关于)。
  3. 出错时你在做什么,以及你原本期待的结果。
  4. 如果有,请附上截图或错误信息的文字。

请将这些发送至 office@pazalone.com

账户与数据

你可以随时删除账户及其相关数据。
详细步骤见 账户注销 页面。

运营方

PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)

Senný trh 3116/7, 945 01 科马尔诺,斯洛伐克

注册号:55917542 · 税号:SK2122126886

office@pazalone.com · pazalone.com

法律信息

隐私政策 · 使用条款

重要: PazAlone 会通知你所选择的人。
它不会联系警察、急救或其他官方救援机构,也不能替代拨打当地紧急求助电话。
紧急情况下,请务必先拨打当地紧急求助电话(如 112 或 911)。