PazAlone – 退款政策

最后更新：2026年10月4日

退款政策概述 PazAlone 订阅的退款与取消规则。
退款政策不限制您作为消费者依法享有的强制性权利。

1. 网页购买（pazalone.com）

在 pazalone.com 购买的订阅，其正式销售方（Merchant of Record）为 Paddle。
付款和开具发票由 Paddle 负责。
网页购买的退款适用 Paddle 的退款政策和买家条款，退款申请的期限和条件以此为准。

您可以通过 Paddle 确认邮件中的链接或在 paddle.net 申请退款。

2. 应用内购买（App Store、Google Play）

通过 Apple App Store 或 Google Play 在应用内购买的订阅，其退款由相应商店按照自身规则处理。
您可以在 reportaproblem.apple.com 向 Apple 申请退款，在Google Play 退款页面向 Google 申请退款。

3. 退款的后果

全额退款获批后，与该次购买相关的访问权限即告终止。
如所购激活码尚未兑换，该激活码将失效。
如发生银行卡付款拒付（chargeback），相关访问权限可能受到限制或被终止。

4. 取消订阅

您可以随时取消订阅的自动续订：网页购买可通过 Paddle 确认邮件中的链接取消，应用内购买可在 App Store 或 Google Play 的订阅设置中取消。
取消后，访问权限将保留至已付费期间结束；仅取消订阅并不产生退款权利。

管理或取消网页订阅：customer-portal.paddle.com

5. 联系我们

如有任何疑问，请发送邮件至 office@pazalone.com。