PazAlone – İade Politikası

Son güncelleme: 4 Ekim 2026.

İade Politikası, PazAlone aboneliklerinin iadesini ve iptalini özetler.
İade Politikası, tüketici olarak sahip olduğunuz zorunlu hakları sınırlamaz.

1. Web üzerinden satın alma (pazalone.com)

pazalone.com üzerinden satın alınan aboneliklerin resmi satıcısı (Merchant of Record) Paddle'dır.
Ödeme ve faturalandırma Paddle tarafından yürütülür.
Web üzerinden yapılan satın almaların iadesinde Paddle'ın iade politikası ve alıcı koşulları geçerlidir; iade talebinin süresi ve koşulları bunlarla belirlenir.

İadeyi Paddle'dan gelen onay e-postasındaki bağlantıdan veya paddle.net üzerinden talep edebilirsiniz.

2. Uygulama içi satın alma (App Store, Google Play)

Uygulamada Apple App Store veya Google Play üzerinden satın alınan aboneliklerin iadesi, ilgili mağaza tarafından kendi kurallarına göre yürütülür.
Apple'dan reportaproblem.apple.com adresinde, Google'dan ise Google Play iade sayfasında iade talep edebilirsiniz.

3. İadenin sonuçları

Tam iade onaylandığında, satın almayla ilişkili erişim sona erer.
Satın alınan etkinleştirme kodu henüz kullanılmamışsa kod geçersiz hale gelir.
Kartla yapılan ödemeye ters ibraz (chargeback) durumunda ilgili erişim kısıtlanabilir veya sonlandırılabilir.

4. İptal

Aboneliğinizin yenilenmesini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz: web üzerinden satın almalarda Paddle'dan gelen onay e-postasındaki bağlantıyla, uygulama içi satın almalarda App Store veya Google Play abonelik ayarlarından.
İptalden sonra erişim, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar devam eder; iptal tek başına iade hakkı doğurmaz.

Web aboneliğini yönetme veya iptal etme: customer-portal.paddle.com

5. İletişim

Sorularınız için office@pazalone.com adresine yazabilirsiniz.