PazAlone hakkında bilinmesi faydalı olanlar.

Günlük giriş nasıl çalışır?

Yoklama aralığını siz belirlersiniz (varsayılan 24 saat; Standard ve Pro planlarında değiştirilebilir).

'İyiyim' butonuna her dokunduğunuzda zamanlayıcı yeniden başlar.

Zamanlayıcı yoklama yapılmadan sona ererse, güvenilir kişileriniz e-posta yoluyla — Pro planında SMS yoluyla da — bilgilendirilir.

WatchMate nedir?

WatchMate, birinin sizi nerede arayacağını bilmesinin iyi olduğu durumlar için kısa, süreli bir güvenlik yoldaşıdır — örneğin koşarken, ilk buluşmada, eve yürürken, seyahatte veya doğa yürüyüşünde.

Ne yaptığınızı ve tahminen ne zaman biteceğini belirtirsiniz.

Güvenle vardığınızda, onu yalnızca durdurursunuz — o zaman hiçbir şey göndermeyiz.

Zamanında giriş yapmazsanız, güvenilir kişilerinize bilinen son konumunuzla bildiririz.

Kırmızı acil durum sinyali kaydırıcısı nasıl çalışır?

Kırmızı kaydırma çubuğu manuel acil sinyalinizdir.

Etkinleştirilmesi tüm zamanlayıcıları atlar.

Hemen e-posta yoluyla — Pro pakette SMS yoluyla da — son bilinen konum bilginizle güvenilir kişilerinize acil durum bildirimi gönderir.

Uyarı iptal edildikten sonra, kişileriniz 'durum çözüldü' mesajı da alır.

Acil durum sinyali nedir?

Acil durumda siren ve yanıp sönen ışıkla yüksek sesli bir uyarı başlatabilirsiniz.

Uyarının amacı caydırıcılıktır ve siz durdurana kadar çalışır.

Durdurmak için 4 haneli panik kodu gereklidir.

Yanlış kod durumunda giriş silinir ve yeniden deneyebilirsiniz — otomatik kilit yoktur.

Kodu unuttuysanız, alarm ekranında 'Unuttun mu?' butonuna dokunun — kodu kayıtlı e-posta adresinize göndereceğiz.

PazAlone otomatik olarak polise haber vermez.

Sirenin amacı caydırma ve yakındakilerin dikkatini çekmektir.

PazAlone konum bilgilerimi nasıl kullanır?

Sizi arka planda takip etmiyoruz.

Konum verileri yalnızca aktif WatchMate oturumu veya acil bildirim sırasında kullanılır — son konumu seçtiğiniz kişilerle paylaşmak için.

Uyarıyı iptal ettiğinizde veya WatchMate'i durdurduğunuzda, daha fazla konum verisi toplanmaz.

Ne tür güvenilir kişiler vardır?

Bir kişi eklerken, bu kişinin hangi bildirimleri alacağını seçebilirsiniz: kaçırılan yoklamalar, gönderdiğiniz 'bana bak' sinyalleri ve/veya acil bildirimler.

Her kişinin ayarları uygulamada istediğiniz zaman değiştirilebilir.

Hayatta önemli değişikliklerden sonra, güvenilir kişilerinizi ve panik kodunuzu en kısa sürede gözden geçirip güncellemenizi öneririz.

Basic, Standard ve Pro paketleri arasındaki fark nedir?

Basic, temel güvenlik özelliklerini kapsar.

Standard daha fazla profil, daha esnek ayarlar ve daha geniş koruma seçenekleri ekler.

Pro en fazla profili ve gelişmiş özellikleri içerir.

Güncel fiyatları ve her planın tam içeriğini uygulamadaki abonelik ekranında ve pazalone.com adresinde her zaman bulabilirsiniz.

Ücretsiz deneme süresi var mı?

Evet. İlk 7 gün PazAlone ücretsiz denenebilir ve bu süre içinde Pro paketin özellikleri kullanılabilir: 10 güvenilir kişi, 10 Safety Vault profili, WatchMate, FallGuard ve ayarlanabilir aralıklar. İstisna SMS bildirimidir — o yalnızca etkin Pro aboneliğiyle çalışır, deneme süresinde değil. Deneme süresi kendi başına abonelik sayılmaz ve istediğiniz zaman iptal edilebilir.

Yanlışlıkla gönderilen bir uyarıyı geri alabilir miyim?

Evet.

Aktif bir uyarıyı iptal etmek için 'Artık güvendeyim' özelliğini kullanın.

Güvenilir kişileriniz, durumun çözüldüğüne dair iptal bildirimi alır.

Yine de, ilk bildirimi görenlere kişisel olarak her şeyin yolunda olduğunu söylemenizi öneririz.

Uyarılara kim yanıt verir?

PazAlone yalnızca seçtiğiniz güvenilir kişilere — örneğin arkadaşlara, akrabalara, komşulara veya iş arkadaşlarına — haber verir.

Nasıl yanıt verecekleri tamamen onlara bağlıdır.

Güvenilir şekilde ulaşılabilen ve bir güvenlik sinyaline yanıt vermesi beklenen kişileri seçin.

İletişim bilgilerini güncel tutun.

Telefonum biterse, bağlantı kesilirse veya çevrimdışı olursam ne olur?

Zamanlayıcılar cihazınızda değil, sunucularımızda çalışır, bu nedenle kaçırılan günlük yoklama, telefonunuz kapalı olsa bile bir uyarıyı tetikleyebilir.

WatchMate benzer şekilde çalışır: zamanlayıcı sunucu tarafında devam eder.

Cihazınız süre dolmadan önce durdurma sinyalini gönderemezse, sistem son bilinen konumunuzla birlikte bir bildirim gönderir.

PazAlone güvenilir şekilde çalışmak için tasarlanmış olsa da, pil, ağ bağlantısı ve işletim sistemi sınırlamaları bildirimlerin çalışmasını etkileyebilir.

Panik kodumu unuttum veya yeni bir telefonum var — erişimi nasıl geri alırım?

Yeni veya yeniden yüklenmiş bir cihazda PazAlone uygulamasını açın ve karşılama ekranında 'Telefon kayboldu veya değiştirildi'ye dokunun.

Kayıtlı e-posta adresinizi ve 4 haneli panik kodunuzu girin.

Veriler eşleşirse, güvenilir kişileriniz dahil, hesap bu cihazda kurtarılır.

Panik kodunu unuttuysanız, «Kodu mu unuttunuz?
Yenisini gönderin» seçeneğine dokunun.

Kayıtlı e-posta adresinize yeni 4 haneli rastgele bir kod göndereceğiz — önceki kod hemen iptal edilir.

Hediye kodu veya kullanım kodu nedir?

Hediye kodu, size bir hediye aboneliği olarak verilebilir.

Etkinleştirme kodları, tanıtım, test veya basın erişimi amacıyla verebileceğimiz kodlardır.

Ayarları açın, 'Hediye kodunu etkinleştir'e dokunun ve aldığınız kodu girin.

Hesap hemen güncellenir.

Kodlar bir kez kullanılabilir ve kullanımdan sonra kalıcı olarak hesaba bağlanır.

Deneme süresi veya aboneliğin sona ermesinden sonra ne olur?

Deneme süresi sona ermeden aboneliği etkinleştirmezseniz, hesap askıya alınır: güvenilir kişilere bildirimler ve yoklama hatırlatıcıları durdurulur.

Aboneliğin istenildiği zaman devam ettirilebilmesi için verilerinizi hesap yeniden etkinleştirilene veya silinene kadar saklarız.

Abonelik istediğiniz zaman yeniden etkinleştirilebilir veya etkinleştirme koduyla devam ettirilebilir.

Deneme süresinin veya aboneliğin sona ermesinden 24 saat önce, hizmetin askıya alınmasının sürpriz olmaması için size e-posta hatırlatması gönderiyoruz.

Bir bildirim neden kişime ulaşmayabilir?

Kontrolümüz dışında çeşitli faktörler mesajların teslimatını geciktirebilir veya engelleyebilir: yanlış e-posta adresi, spam filtreleri, 'Rahatsız Etmeyin'/'Odak' modları, düşük pil, uçak modu, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ağ sorunları.

Ayrıca kişi mesajı zamanında görmeyebilir, okumayabilir veya buna tepki veremeyebilir.

PazAlone insani bir emniyet ağını destekler — garantili bir acil servis değildir.

Ulaşılabilen ve gerektiğinde yanıt vermesi beklenen kişileri seçin.

Gerçek bir acil durumda, PazAlone'u beklemeyin — derhal yerel acil numarayı arayın.

Hesabımı nasıl silerim?

Ayarlar menüsünde «Hesabımı askıya al / sil» seçeneğine dokunun.

Hesap hemen etkin olmaktan çıkar: giriş uyarıları ve kişilere gönderilen bildirimler durur. Sunucuda saklanan veriler 30 gün geri alınabilir, ardından kalıcı olarak silinir.

Bu 30 gün içinde, 'Telefon kayboldu veya değiştirildi' süreciyle hesap kurtarılabilir.

Süre dolduktan sonra, kurtarma artık mümkün değildir.

Gizlilik — hangi verileri topluyor ve paylaşıyoruz?

Yalnızca işletim için gerekli olan verileri işliyoruz: hesap verileri, ayarlar, güvenilir kişiler ve olay tabanlı konum verileri (yalnızca WatchMate veya acil bildirim sırasında).

Verilerinizi asla satmıyoruz.

Reklam izleme veya davranışsal analitik kullanmıyoruz.

Web sitesi çerez tabanlı analitik veya izleme kullanmaz.

Detaylı bilgi için, Ayarlar menüsündeki Gizlilik Politikasına bakın.

Kurucu Üyelik ve sadakat bonusu nedir?

İlk 10 000 abonemiz Kurucu Üye statüsü alır. Abone olarak sayılan, ücretli abonelik satın alan kişidir; ücretsiz deneme süresi tek başına abonelik sayılmaz.

Statü ve sıra numarası Ayarlar ekranındaki «Paketiniz» kartında görüntülenir.

İlk 10 000 abonemizin her yüzüncü yıllık Standard veya Pro alıcısı (100., 200. ve devamı) hediye olarak bir yıl Standard kazanır — otomatik olarak, e-posta ile, başarılı yıllık satın alımların sırasına göre.

Kişim onu eklediğimi biliyor mu?

Evet.

Birini güvenilir kişi olarak eklediğinizde, adınıza ona kısa bir mesaj göndeririz.

Mesajdan sizi güvenlik kişisi olarak işaretlediğinizi, yalnızca acil durumda arayacağımızı ve katılmak istemediğini nasıl bildirebileceğini öğrenir.

Kişilerinizi kendiniz yönetirsiniz — adınıza kimseyi eklemez veya çıkarmayız.

Biri artık katılmak istemiyorsa, listenizi güncelleyebilmeniz için size bildiririz.

FallGuard nedir ve ne kadar güvenilir?

FallGuard, uygulama açık ve ekran açıkken telefonun hareket sensörleriyle ani düşüşü izler.

Bir düşüş algılarsa, kısa bir geri sayım başlar.

Yanıt vermezseniz, güvenilir kişilerinize bildiririz.

Önemli sınırlamalar:

Doğruluk cihazdan cihaza değişir, bu nedenle FallGuard garanti edilmez.

Ekran kilitli veya kapalıyken güvenilir bir koruma sayılamaz.

Lütfen ona güvenmeden önce kendi cihazınızda test edin.

FallGuard tıbbi bir cihaz değildir.

Safety Vault nedir?

Safety Vault; önemli bilgiler, belgeler ve acil durum notları için güvenli bir yerdir — örneğin bir ilaç listesi, belgeler, kişiler veya ev için talimatlar.

Vault'un içeriği telefonunuzda kalır; bunu bir sunucuya göndermeyiz.

Planınıza bağlı olarak birden fazla profil tutabilirsiniz.

Seçilen bölümlerden PDF Acil Durum Sayfası oluşturulabilir ve telefonun paylaşım özelliği ile iletilebilir.