PazAlone – นโยบายการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด: 4 ตุลาคม 2026

นโยบายการคืนเงินสรุปการคืนเงินและการยกเลิกการสมัครสมาชิก PazAlone
นโยบายการคืนเงินไม่จำกัดสิทธิ์ตามกฎหมายบังคับที่ท่านมีในฐานะผู้บริโภค

1. การซื้อผ่านเว็บ (pazalone.com)

ผู้ขายอย่างเป็นทางการ (Merchant of Record) ของการสมัครสมาชิกที่ซื้อบน pazalone.com คือ Paddle
การชำระเงินและการออกใบแจ้งหนี้ดำเนินการโดย Paddle
การคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านเว็บเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและข้อกำหนดสำหรับผู้ซื้อของ Paddle ซึ่งกำหนดระยะเวลาและเงื่อนไขในการขอคืนเงิน

ท่านสามารถขอคืนเงินได้ผ่านลิงก์ในอีเมลยืนยันจาก Paddle หรือที่ paddle.net

2. การซื้อในแอป (App Store, Google Play)

การคืนเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ซื้อในแอปผ่าน Apple App Store หรือ Google Play จะดำเนินการโดยร้านค้านั้น ๆ ตามกฎของร้านค้าเอง
ท่านสามารถขอคืนเงินจาก Apple ได้ที่ reportaproblem.apple.com และจาก Google ได้ที่หน้าการคืนเงินของ Google Play

3. ผลของการคืนเงิน

เมื่อการคืนเงินเต็มจำนวนได้รับการอนุมัติ สิทธิ์การเข้าถึงที่เกี่ยวข้องกับการซื้อนั้นจะสิ้นสุดลง
หากรหัสเปิดใช้งานที่ซื้อยังไม่ได้แลก รหัสนั้นจะใช้ไม่ได้
ในกรณีที่มีการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตร (chargeback) สิทธิ์การเข้าถึงที่เกี่ยวข้องอาจถูกจำกัดหรือยุติ

4. การยกเลิก

ท่านสามารถยกเลิกการต่ออายุการสมัครสมาชิกได้ตลอดเวลา: สำหรับการซื้อผ่านเว็บ ผ่านลิงก์ในอีเมลยืนยันจาก Paddle และสำหรับการซื้อในแอป ในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ App Store หรือ Google Play
หลังการยกเลิก สิทธิ์การเข้าถึงจะยังคงอยู่จนถึงสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว การยกเลิกเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

จัดการหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกผ่านเว็บ: customer-portal.paddle.com

5. ติดต่อ

หากมีคำถาม โปรดเขียนถึง office@pazalone.com