การปิดบัญชี

บัญชีและข้อมูลของคุณ — อยู่ในมือคุณ

คุณสามารถลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ ทั้งจากในแอปโดยตรงหรือทางอีเมล

การลบในแอป

  1. เปิดแอป PazAlone
  2. ไปที่เมนู การตั้งค่า เมนู
  3. เลือก „หยุดชั่วคราว / ลบบัญชีของฉัน” ตัวเลือก
  4. ยืนยันการลบ

การลบทางอีเมล

หากคุณเข้าถึงแอปไม่ได้ ให้ส่งคำขอลบจากที่อยู่อีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณไปยัง office@pazalone.com .
หลังจากยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการลบ

เมื่อลบแล้วจะเกิดอะไรขึ้น?

  • บัญชี จะไม่ทำงานทันที: การเตือนเช็คอินและการแจ้งเตือนที่ส่งถึงผู้ติดต่อจะหยุดลง
  • ในช่วง 30 วัน ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์จะยังคงอยู่ และบัญชียังกู้คืนได้ด้วยขั้นตอน „โทรศัพท์สูญหายหรือเปลี่ยนเครื่อง” (อีเมลที่ลงทะเบียน + รหัสฉุกเฉิน)
  • หลังจากผ่านไป 30 วัน ข้อมูล จะถูกลบอย่างถาวรและไม่สามารถเรียกคืนได้.

ข้อมูลใดบ้างที่ถูกลบ?

  • ข้อมูลบัญชี (ที่อยู่อีเมล รหัสฉุกเฉิน)
  • ผู้ติดต่อที่ไว้ใจได้และการตั้งค่าของพวกเขา
  • การตั้งค่าแอปและข้อมูลสถานะ

เนื้อหาใน Safety Vault จัดเก็บแบบเข้ารหัสบนอุปกรณ์ของคุณ สามารถลบออกจากอุปกรณ์ได้โดยการถอนแอปหรือล้าง Vault

มีคำถามหรือไม่?
เขียนถึงเราผ่านหน้า การสนับสนุน หน้า