Ajo që ia vlen të dihet për PazAlone.

Si funksionon hyrja e përditshme?

Ju vendosni një interval paraqitjeje (paracaktimi është 24 orë; në planet Standard dhe Pro mund të ndryshohet).

Sa herë që prekni butonin «Jam mirë», kohëmatësi rinis.

Nëse kohëmatësi skadon pa paraqitje, kontaktet Tuaja të besuara njoftohen me email — dhe në planin Pro, edhe me SMS.

Çfarë është WatchMate?

WatchMate është një shoqërues sigurie i shkurtër dhe me kohë të kufizuar për situata në të cilat është mirë të dini se dikush do të dijë ku t’ju kërkojë — për shembull, gjatë vrapimit, në një takim të parë, në rrugën për në shtëpi në këmbë, gjatë udhëtimit ose në ecje malore.

Ju specifikoni çfarë po bëni dhe kur pritet të mbaroni.

Nëse mbërrini të sigurt, thjesht e ndaloni — atëherë nuk dërgojmë asgjë.

Nëse nuk regjistroheni në kohë, njoftojmë kontaktet Tuaja të besuara me vendndodhjen Tuaj të fundit të njohur.

Si funksionon rrëshqitësi i kuq i sinjalit të alarmit?

Rrëshqitësi i kuq është sinjali Juaj manual urgjent.

Aktivizimi i tij anashkalon të gjithë kohëmatësit.

Menjëherë dërgon një njoftim emergjence me e-mail — me planin Pro edhe me SMS — me vendndodhjen tuaj të fundit të njohur te kontaktet Tuaja të besuara.

Pas tërheqjes së alarmit, kontaktet Tuaja marrin gjithashtu një mesazh «situata u zgjidh».

Çfarë është sinjali i alarmit?

Në një situatë emergjence mund të nisni një alarm të fortë me sirenë dhe dritë vezulluese.

Alarmi ka qëllim frenues dhe funksionon derisa ta ndalni.

Për ta ndaluar nevojitet kodi 4-shifror i panikut.

Në rast kodi të gabuar, futja fshihet dhe mund të provoni sërish — nuk ka bllokim automatik.

Nëse e keni harruar kodin, prekni butonin «E harruat?» në ekranin e alarmit — kodi do t'Ju dërgohet në adresën Tuaj të regjistruar të email-it.

PazAlone nuk njofton automatikisht policinë.

Qëllimi i sirenës është frikësimi dhe tërheqja e vëmendjes së atyre që janë pranë.

Si i përdor PazAlone të dhënat e vendndodhjes sime?

Nuk Ju ndjekim në sfond.

Të dhënat e vendndodhjes përdoren vetëm gjatë një sesioni aktiv WatchMate ose një njoftimi urgjent — për të ndarë vendndodhjen e fundit me kontaktet që Ju keni zgjedhur.

Sapo anuloni një alarm ose ndaloni WatchMate, nuk mblidhen të dhëna të mëtejshme të vendndodhjes.

Cilat lloje kontaktesh të besuara ekzistojnë?

Kur shtoni një kontakt, Ju mund të zgjidhni se çfarë njoftimesh të marrë: paraqitje të humbura, sinjale «shih si jam» të dërguara nga Ju dhe/ose njoftime urgjente.

Cilësimet e secilit kontakt mund t'i ndryshoni në çdo kohë në aplikacion.

Pas ndryshimeve të rëndësishme në jetë, ju rekomandojmë që sa më shpejt të kontrolloni dhe përditësoni kontaktet Tuaja të besuara dhe kodin e panikut.

Cili është ndryshimi ndërmjet planeve Basic, Standard dhe Pro?

Basic mbulon funksionet thelbësore të sigurisë.

Standard shton më shumë profile, cilësime më fleksibël dhe opsione më të gjera mbrojtjeje.

Pro përfshin numrin më të madh të profileve dhe funksionet e avancuara.

Çmimet aktuale dhe përmbajtjen e saktë të çdo plani i gjeni gjithmonë në ekranin e abonimit në aplikacion dhe në pazalone.com.

A ka periudhë provuese falas?

Po. Në 7 ditët e para PazAlone mund të provohet falas, dhe gjatë kësaj kohe janë të disponueshme funksionet e planit Pro: 10 kontakte të besuara, 10 profile Safety Vault, WatchMate, FallGuard dhe intervale të rregullueshme. Përjashtim është njoftimi me SMS — ai funksionon vetëm me abonim aktiv Pro, jo gjatë periudhës provuese. Periudha provuese në vetvete nuk është një abonim dhe mund të anulohet në çdo kohë.

A mund të tërheq një alarm të gabuar?

Po.

Për të anuluar një alarm aktiv, përdorni funksionin «Tani jam në siguri».

Kontaktet Tuaja të besuara marrin një njoftim tërheqjeje se situata është zgjidhur.

Megjithatë, rekomandojmë që personalisht t'u jepni shenjë atyre që panë njoftimin origjinal se gjithçka është në rregull.

Kush reagon ndaj alarmeve?

PazAlone njofton ekskluzivisht kontaktet e besuara që Ju keni zgjedhur — për shembull miq, anëtarë të familjes, fqinjë ose kolegë.

Mënyra se si reagojnë varet ekskluzivisht nga ata.

Zgjidhni njerëz që janë të arritshëm në mënyrë të besueshme dhe pritet të reagojnë ndaj një sinjali sigurie.

Mbajini të dhënat e tyre të kontaktit të përditësuara.

Çfarë ndodh nëse telefoni im shkarkohet, ndërpritet lidhja ose jam offline?

Kohëmatësit ekzekutohen në serverët tanë, jo në pajisjen Tuaj, prandaj një paraqitje e përditshme e humbur mund të aktivizojë një njoftim edhe nëse telefoni Juaj është i fikur.

WatchMate funksionon në mënyrë të ngjashme: kohëmatësi vazhdon në anën e serverit.

Nëse pajisja Juaj nuk arrin të dërgojë sinjalin e ndalimit para skadimit, sistemi dërgon një njoftim me vendndodhjen Tuaj të fundit të njohur.

Edhe pse PazAlone është projektuar të funksionojë në mënyrë të besueshme, kufizimet e baterisë, lidhjes së rrjetit dhe sistemit operativ mund të ndikojnë në funksionimin e njoftimeve.

Kam harruar kodin tim të panikut ose kam një telefon të ri — si mund ta rifitoj aksesin?

Hapni aplikacionin PazAlone në pajisjen e re ose të ri-instaluar dhe prekni «Telefon i humbur ose i zëvendësuar» në ekranin e mirëseardhjes.

Jepni adresën Tuaj të regjistruar të e-mail-it dhe kodin Tuaj të panikut 4-shifror.

Nëse të dhënat përputhen, llogaria mund të rikthehet në këtë pajisje, duke përfshirë edhe kontaktet Tuaja të besuara.

Nëse keni harruar kodin e panikut, trokitni tek «Harruat kodin?
Dërgo të re» butoni.

Dërgojmë një kod të ri të rastësishëm 4-shifror në adresën Tuaj të regjistruar të e-mail-it — kodi i mëparshëm bëhet menjëherë i pavlefshëm.

Çfarë është kodi i dhuratës ose kodi i shkëmbimit?

Një kod dhurate mund t'Ju jepet si abonim dhuratë.

Kodet e aktivizimit mund t'i lëshojmë për qëllime promovimi, testimi ose qasje për shtypin.

Hapni Cilësimet, prekni «Aktivizo kodin e dhuratës» dhe jepni kodin e marrë.

Llogaria përditësohet menjëherë.

Kodet mund të përdoren një herë dhe pas shkëmbimit lidhen përgjithmonë me llogarinë.

Çfarë ndodh pas mbarimit të periudhës provuese ose abonimit?

Nëse nuk aktivizoni një abonim para skadimit të periudhës provë, llogaria pezullohet: njoftimet te kontaktet e besuara dhe alarmet e paraqitjes ndërpriten.

Të dhënat Tuaja i ruajmë deri në riaktivizim ose fshirje të llogarisë, që abonimi të mund të vazhdojë në çdo kohë.

Abonimi mund të riaktivizohet në çdo kohë ose të vazhdohet me një kod aktivizimi.

24 orë para skadimit të periudhës provë ose të abonimit Ju dërgojmë një email kujtese, që ndërprerja e shërbimit të mos Ju zërë në befasi.

Pse mund të mos arrijë një njoftim te kontakti im?

Shumë faktorë jashtë kontrollit tonë mund të vonojnë ose pengojnë dorëzimin e mesazheve: adresë email e gabuar, filtra spam, regjime «Mos shqetëso»/«Fokus», nivel i ulët bateri, modaliteti i aeroplanit, rivendosja në fabrikë ose probleme me rrjetin.

Mund të ndodhë gjithashtu që kontakti të mos e shohë mesazhin në kohë, të mos e lexojë atë ose të mos mund të reagojë ndaj tij.

PazAlone mbështet një rrjet sigurie njerëzor — nuk është një shërbim urgjence i garantuar.

Zgjidhni kontakte për të cilët pritet të jenë të arritshëm dhe të reagojnë kur është e nevojshme.

Në një situatë reale urgjente, mos prisni PazAlone — telefononi menjëherë numrin lokal të urgjencës.

Si mund ta fshij llogarinë time?

Në menynë Cilësimet trokitni tek «Pezullimi / fshirja e llogarisë sime».

Llogaria bëhet menjëherë joaktive: alarmet e hyrjes dhe njoftimet e dërguara te kontaktet ndalen. Të dhënat e ruajtura në server mund të rikthehen për 30 ditë, pastaj fshihen përgjithmonë.

Brenda këtyre 30 ditëve, llogaria mund të rikuperohet me procesin «Telefon i humbur ose i zëvendësuar».

Pas skadimit të afatit, rikuperimi nuk është më i mundur.

Mbrojtja e të dhënave — cilat të dhëna mbledhim dhe ndajmë?

Ne përpunojmë vetëm të dhënat e nevojshme për funksionim: të dhënat e llogarisë, cilësimet, kontaktet e besuara dhe të dhënat e vendndodhjes të bazuara në ngjarje (vetëm gjatë WatchMate ose njoftimit urgjent).

Nuk i shesim kurrë të dhënat Tuaja.

Nuk përdorim gjurmim reklamash apo analitikë sjelljeje.

Faqja e internetit nuk përdor analitikë ose gjurmim bazuar në cookie.

Për informacion më të detajuar, shihni Politikën e Privatësisë në menynë Cilësimet.

Çfarë është Anëtarësia Themeluese dhe bonusi i besnikërisë?

10 000 abonuesit e parë tanë marrin statusin e Anëtarit Themelues. Si abonues konsiderohet ai që ka blerë një abonim me pagesë; periudha provuese falas në vetvete nuk është abonim.

Statusi dhe numri rendor duken në kartelën «Plani Juaj» të ekranit Cilësimet.

Ndër 10 000 abonuesit e parë tanë, çdo blerës i njëqindtë i planit vjetor Standard ose Pro (i 100-ti, i 200-ti dhe kështu me radhë) merr dhuratë një vit Standard — automatikisht, me e-mail, sipas radhës së blerjeve vjetore të suksesshme.

A e di kontakti im që e kam shtuar?

Po.

Kur shtoni dikë si kontakt të besuar, i dërgojmë atij në emrin Tuaj një mesazh të shkurtër.

Nga mesazhi merr vesh se Ju e keni caktuar si kontakt sigurie, se do ta kontaktojmë vetëm në rast emergjence dhe se si mund të sinjalizojë, nëse nuk dëshiron të marrë pjesë.

Kontaktet i menaxhoni vetë — ne nuk shtojmë dhe nuk heqim askënd në emrin Tuaj.

Nëse dikush nuk dëshiron më të marrë pjesë, ju njoftojmë që të përditësoni listën Tuaj.

Çfarë është FallGuard dhe sa i besueshëm është?

FallGuard monitoron rrëzimin e menjëhershëm nëpërmjet sensorëve të lëvizjes së telefonit, ndërsa aplikacioni është i hapur dhe ekrani është i ndezur.

Nëse zbulon një rënie, fillon një numërim mbrapsht i shkurtër.

Nëse nuk reagoni, njoftojmë kontaktet Tuaja të besuara.

Kufizime të rëndësishme:

Saktësia ndryshon nga pajisja në pajisje, prandaj FallGuard nuk garantohet.

Me ekranin e kyçur ose të fikur, nuk mund të konsiderohet mbrojtje e besueshme.

Ju lutemi, provojeni në pajisjen Tuaj para se të mbështeteni tek ai.

FallGuard nuk është pajisje mjekësore.

Çfarë është Safety Vault?

Safety Vault është një vend i sigurt për informacione të rëndësishme, dokumente dhe shënime urgjence — për shembull, një listë ilaçesh, dokumente, kontakte ose udhëzime për shtëpinë.

Përmbajtja e Vault-it mbetet në telefonin Tuaj; nuk e dërgojmë në asnjë server.

Në varësi të planit Tuaj, mund të mbani disa profile.

Nga seksionet e zgjedhura mund të krijohet një Kartelë Emergjence në PDF dhe të përcillet përmes ndarjes së telefonit.