Asistență

Suntem aici, dacă aveți nevoie de ajutor.

Întrebări, raportări de erori sau probleme legate de cont — scrieți-ne și vom încerca să vă răspundem cât mai repede.

Contact

E-mail: office@pazalone.com

Încercăm să răspundem în cel mai scurt timp posibil.

Raportare de erori

Dacă v-ați lovit de o eroare, pentru o rezolvare mai rapidă, vă rugăm să ne comunicați următoarele:

  1. Ce dispozitiv și sistem de operare folosiți (de exemplu, Samsung Galaxy S24, Android 14 sau iPhone 15, iOS 18).
  2. Numărul versiunii aplicației (Setări → Despre).
  3. Ce făceați când a apărut eroarea și ce vă așteptați să se întâmple.
  4. Dacă există, o captură de ecran sau textul mesajului de eroare.

Trimiteți acestea la office@pazalone.com .

Cont și date

Vă puteți șterge contul și datele asociate oricând.
Pașii exacți îi găsiți pe pagina de Închidere cont .

Operator

PROMUR s.r.o. (PazAlone Lab)

Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Slovacia

Număr de înregistrare comercială: 55917542 · Cod de identificare fiscală: SK2122126886

office@pazalone.com · pazalone.com

Informații juridice

Politica de Confidențialitate · Termeni de Utilizare

Important: PazAlone anunță persoanele alese de dumneavoastră.
Nu ia legătura cu poliția, cu serviciul de ambulanță sau cu vreun alt serviciu oficial de urgență și nu înlocuiește utilizarea numărului local de urgență.
În caz de urgență, sunați întotdeauna mai întâi la numărul local de urgență (de exemplu, 112 sau 911).