Închidere cont
Contul și datele dumneavoastră — în mâinile dumneavoastră.
Vă puteți șterge contul și datele asociate oricând, direct din aplicație sau prin e-mail.
Ștergerea din aplicație
- Deschideți aplicația PazAlone.
- Accesați meniul Setări .
- Alegeți opțiunea „Suspendați / ștergeți contul meu" .
- Confirmați ștergerea.
Ștergere prin e-mail
Dacă nu aveți acces la aplicație, trimiteți o cerere de ștergere de la adresa de e-mail asociată contului la office@pazalone.com .
După verificarea identității, vom efectua ștergerea.
Ce se întâmplă la ștergerea contului?
- Contul devine imediat inactiv: alertele de bifare și notificările trimise contactelor se opresc.
- În următoarele 30 de zile datele stocate pe server se păstrează, iar contul mai poate fi restaurat prin procedura „Telefon pierdut sau schimbat" (e-mail înregistrat + cod de panică).
- După expirarea celor 30 de zile, datele sunt șterse definitiv și irevocabil.
Ce date se șterg?
- Date de cont (adresă de e-mail, cod de panică).
- Contacte de încredere și setările acestora.
- Setările aplicației și datele de stare.
Conținutul Safety Vault se stochează criptat pe propriul dispozitiv; poate fi șters prin dezinstalarea aplicației sau prin golirea Vault-ului.
Aveți o întrebare?
Scrieți-ne prin pagina de Asistență .