Adatvédelmi szabályzat
Legutóbb frissítve: 15.06.2026
Ezt a dokumentumot kényelmi okokból más nyelvekre is lefordíthatjuk. Bármilyen eltérés vagy ellentmondás esetén az angol nyelvű változat az irányadó.
A PazAlone személyes biztonsági alkalmazás. Ahhoz, hogy működjön, bizonyos adatokat kezelnünk kell — de csak a szükséges minimumot gyűjtjük.
Ebben a szabályzatban elmagyarázzuk, hogyan kezeljük az adatait — különösen a helyadatait — amikor a PazAlone-t használja.
1. Ki felelős az Ön adataiért?
Adatkezelő (EU GDPR szerint): PROMUR sro, a Szlovák Köztársaságban bejegyzett társaság, amely a PazAlone Lab márkanév alatt működik.
Bejegyzett székhely: Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Szlovákia.
Cégjegyzékszám: 55917542.
Adószám: SK2122126886.
Adatvédelmi és adatkezelési ügyek elérhetősége: office@pazalone.com
Ha kérdése van ezzel a szabályzattal vagy a személyes adatai kezelésével kapcsolatban, illetve gyakorolni szeretné az adatvédelmi jogait, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti címen.
30 napon belül válaszolunk.
2. Milyen adatokat gyűjtünk.
2.1. Fiókadatok
Gyűjtjük a fiókadatait (megjelenített név, e-mail-cím, opcionális telefonszám, nyelv, időzóna), a megbízható kapcsolatai adatait, valamint az alkalmazás beállításait (időzítők, kedves mód, pánikkód, pánikkód-emlékeztető).
2.2. Helyadatok (GPS) — kizárólag az utolsó ismert helyadat
A PazAlone nem követi folyamatosan a tartózkodási helyét a háttérben a normál használat során.
Helyadatot csak az alábbi események valamelyikekor kérünk le:
- WatchMate munkamenet indításakor — az utolsó ismert helyadata rövid ideig lekérdezhető, hogy megosztható legyen, ha lejár az időzítő.
- Kézi vészjelzés indításakor (piros csúszka) — az utolsó ismert helyadata bekerül a megbízható kapcsolatai számára küldött e-mailbe.
2.3. Hogyan használjuk a helyadatokat
Vészjelzés esetén az utolsó ismert koordinátái bekerülnek a megbízható kapcsolatai számára küldött e-mailbe, egy Google Maps-linkkel együtt.
A helyadatok pontatlanok vagy elavultak lehetnek a GPS-jel, a készülék állapota vagy az operációs rendszer engedélyei miatt.
Ha visszavon egy riasztást, vagy biztonságosan lezár egy WatchMate munkamenetet, további helyadatot nem gyűjtünk.
Nem tárolunk helyelőzményeket, útvonalnaplót vagy mozgási profilt.
A PazAlone kizárólag az utolsó ismert helyadatot használja fel vészhelyzet esetén.
2.4. Technikai adatok
Kizárólag az alkalmazás biztonságos és megbízható működéséhez szükséges technikai adatokat dolgozzuk fel: készülékazonosító (visszaélések megelőzésére és ugyanazon telepítés felismerésére a munkamenetek között), platform (Android/iOS), alkalmazásverzió, IP-cím, böngésző- és eszközadatok, valamint alapvető hibajelentések.
Ezeket az adatokat nem kapcsoljuk az Ön személyazonosságához, kivéve, ha ez a szolgáltatás működtetéséhez vagy egy támogatási kérés megválaszolásához szükséges.
3. Milyen adatokat nem gyűjtünk
A PazAlone nem gyűjt, nem figyel és nem tárol:
- Folyamatos háttér-helyadatokat, útvonal-előzményeket vagy mozgási profilokat.
- Egészségügyi vagy orvosi adatokat.
- A telefon névjegyeit, SMS-eit, üzeneteinek tartalmát, fényképeit, mikrofonját vagy kameráját.
- Bankkártyaadatokat — a fizetéseket az Apple, a Google vagy a Stripe kezeli.
- Reklámcélú viselkedési adatokat, böngészési előzményeket vagy marketingprofilokat.
- Reklámhálózatokat, harmadik féltől származó követőkódokat vagy profilalkotó analitikát.
A PazAlone weboldalai (pazalone.com és pazalonelabs.com) nem használnak cookie-kat, analitikát vagy követést.
4. Hogyan használjuk az információkat
Az információkat csak a PazAlone üzemeltetésére és az Ön által beállított biztonsági funkciók biztosítására használjuk.
Értesítések és riasztások
Bejelentkezési, elmulasztott bejelentkezési, vészhelyzeti, WatchMate- és visszavonási értesítések küldése az Ön által megadott megbízható kapcsolatoknak e-mailben, illetve Pro csomag esetén SMS-ben.
Soha nem áruljuk az adatait reklámozóknak vagy harmadik feleknek.
Szolgáltatás üzemeltetése és biztonság
A biztonsági időzítők futtatása a szervereinken, a beállításai tárolása, és a fiókja szinkronizálása az eszközök között.
A próbaidőszakkal való visszaélés megelőzése, csalás elleni védelem, és biztonsági incidensekre való reagálás.
Támogatás és jogi megfelelés
Az Ön támogatási kéréseinek megválaszolása, amikor kapcsolatba lép velünk.
Jogi kötelezettségek teljesítése, beleértve a könyvelést (a szlovák jog 10 év megőrzést ír elő a számlázási nyilvántartásokra) és jogszerű hatósági kéréseket.
Amikor Ön megbízható kapcsolatot ad meg, az Ön nevében rövid üzenetben tájékoztatjuk az illetőt arról, hogy biztonsági kapcsolatként jelölte meg.
Az üzenetből megtudja, hogy csak vészhelyzetben keressük, és hogyan jelezheti, ha nem kíván részt venni.
A kapcsolat elérhetőségét kizárólag erre a célra használjuk.
A megbízható kapcsolatait kizárólag Ön kezeli; mi nem adunk hozzá és nem törlünk kapcsolatot Ön helyett.
Ha egy kapcsolat jelzi nekünk, hogy nem kíván tovább részt venni, erről értesítjük Önt, hogy frissíthesse a listáját.
5. Jogi alapok (GDPR)
Az EU GDPR szerint az alábbi jogi alapokra támaszkodunk:
Szerződés teljesítése (6. cikk (1) b) pont)
Az alkalmazás működtetése, az Ön által igénybe vett alapvető biztonsági funkciók biztosítása, valamint az előfizetés kezelése.
Jogi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont)
Könyvelési, adózási és jogszerű hatósági kötelezettségek teljesítése.
Jogos érdekek (6. cikk (1) f) pont)
A próbaidőszakkal való visszaélések megelőzése, csalás elleni védelem, valamint alapvető technikai és biztonsági naplózás — kizárólag olyan esetekben, amikor ezeket az érdekeket nem írják felül az Ön jogai és szabadságai.
A szolgáltatás működéséhez szükséges adatkezelések esetében nem a hozzájárulás szolgál jogalapként.
Az opcionális adatkezeléseket bármikor kikapcsolhatja a Beállításokban vagy az office@pazalone.com címen.
6. Kivel osztjuk meg az adatokat (alvállalkozó adatfeldolgozók)
Az adatait csak azokkal a szolgáltatókkal osztjuk meg, akikre szigorúan szükség van a PazAlone üzemeltetéséhez.
Mindegyikük GDPR-megfelelő adatvédelmi feltételekhez van kötve.
- Alkalmazás hosting: Railway (EU és US régiók).
- E-mail kézbesítés: Resend (US).
- SMS hitelesítés és Pro SMS értesítések: Twilio (US).
- Titkosított biztonsági másolatok: Backblaze B2 (EU, Frankfurt).
- Előfizetés-feldolgozás: Apple, Google, Stripe.
- Térkép-előnézet az értesítő e-mailekben: Google Maps.
Amikor értesítés indul, a neve, az esemény típusa, és (ahol releváns) az utolsó ismert helyzete kerül átadásra azoknak a bizalmi kapcsolatoknak, akiket Ön kifejezetten hozzáadott.
Nem adjuk el, nem béreljük és nem cseréljük az Ön személyes adatait senkinek, semmilyen célra.
Ahol az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek átadásra, az Európai Bizottság által jóváhagyott EU Standard Szerződéses Záradékokra támaszkodunk.
7. Hol tároljuk az adatokat
A fiókadatok, beállítások és auditnaplók a Railway szerverein (EU/US régiók) kerülnek tárolásra.
A titkosított adatbázis-mentések a Backblaze B2 rendszerében (Frankfurt, EU) kerülnek tárolásra.
Egyes adatfeldolgozó partnereink az Egyesült Államokban működnek.
Az ilyen adattovábbítások esetében az Európai Bizottság által jóváhagyott EU Standard Szerződéses Záradékokat és szükség esetén további garanciákat alkalmazunk.
8. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat
A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az e szabályzatban meghatározott célokhoz szükséges, vagy ameddig azt jogszabály előírja.
- Aktív fiókok: a fiók fennállásáig.
- Törlésre jelölt fiókok: 30 napig visszaállíthatók, ezt követően véglegesen törlésre kerülnek.
Felfüggesztett fiókok (az előfizetés lejárata után): az újraaktiválásig vagy a törlésig kerülnek megőrzésre; nincs meghatározott időkorlát.
- Automatikus rendszeresemény-naplók: 90 nap.
- Titkosított biztonsági mentések: 30 nap.
- Számlázási nyilvántartások: 10 év (a szlovák számviteli jogszabályok alapján).
A megbízható kapcsolatok adatai addig maradnak meg, ameddig Ön megtartja őket az alkalmazásban; bármikor szerkesztheti vagy eltávolíthatja őket.
9. Az Ön adatvédelmi jogai
A GDPR alapján Ön jogosult:
- Hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz.
- Kérni a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
- Kérni személyes adatainak törlését („elfeledtetéshez való jog”).
- Kérni bizonyos adatkezelések korlátozását, illetve tiltakozni azok ellen.
- Személyes adatait hordozható formátumban megkapni.
- Hozzájárulását bármikor visszavonni, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul.
- Panaszt benyújtani egy felügyeleti hatóságnál — Szlovákiában: Adatvédelmi Hivatal (Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk), vagy az Ön lakóhelye szerinti ország illetékes hatóságánál.
Az alkalmazásban bármikor szerkesztheti vagy eltávolíthatja megbízható kapcsolatait, módosíthatja pánikkódját, illetve törölheti fiókját a Beállítások menüben.
Jogai gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk az office@pazalone.com címen.
10. Biztonság
A kockázatoknak megfelelő technikai és szervezeti védelmi intézkedéseket alkalmazunk, beleértve a HTTPS/TLS titkosítást adatátvitel közben, az AES-256 titkosítást a biztonsági mentésekhez, a korlátozott hozzáférést az éles rendszerekhez, valamint a gyanús tevékenységek figyelését.
Az elektronikus adattovábbítás és adattárolás egyetlen módja sem tekinthető 100%-ban biztonságosnak.
Folyamatosan dolgozunk az Ön adatainak védelmén, azonban az abszolút biztonságot nem tudjuk garantálni.
Ön is felelős eszköze védelméért — például képernyőzár használatáért, az operációs rendszer naprakészen tartásáért, valamint annak ellenőrzéséért, hogy ki férhet hozzá fizikailag az eszközéhez — továbbá pánikkódja bizalmas kezeléséért.
11. Gyermekek és fiatalkorú felhasználók
A PazAlone nem 13 év alatti gyermekek számára készült.
Erősen ajánljuk, hogy a felhasználók legalább 16 évesek legyenek, összhangban számos EU-tagállam GDPR szerinti digitális hozzájárulási korhatárával.
Ha Ön szülő vagy törvényes képviselő, és úgy gondolja, hogy egy 13 év alatti gyermek személyes adatokat adott meg számunkra, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az office@pazalone.com címen, és az adatokat haladéktalanul eltávolítjuk.
A PazAlone korhatártól függetlenül nem követi részletesen a felhasználói viselkedést és nem készít profilokat a felhasználókról.
12. Az adatvédelmi szabályzat módosításai
Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot.
Az aktuális verzió mindig elérhető a pazalone.com/privacy oldalon.
Lényeges módosítások esetén frissítjük a „Legutóbb frissítve” dátumot, és értesítést küldhetünk az alkalmazásban vagy e-mailben.
Az alkalmazás további használata a módosítások hatálybalépése után a frissített szabályzat elfogadását jelenti.
Ha nem ért egyet a módosításokkal, kérjük, hagyja abba az alkalmazás használatát és törölje fiókját.
13. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy az adataival kapcsolatban, lépjen kapcsolatba velünk:
Email: office@pazalone.com
Weboldal: pazalone.com