プライバシーポリシー

最終更新日：2026年6月15日

本書は便宜上、他の言語に翻訳される場合があります。 矛盾や相違がある場合は、英語版が正式版となります。

PazAloneは個人安全アプリです。 機能のために、一部のデータの取り扱いが必要となりますが、必要最小限のみを収集いたします。

本ポリシーでは、PazAloneをご利用いただく際の、お客様のデータ — 特に位置情報 — の取り扱い方法についてご説明いたします。

1. データの管理者について

データ管理者（EU GDPR による）：PROMUR s.r.o.、スロバキア共和国で登記され、PazAlone Lab のブランド名で運営する会社。

登記上の所在地：Senný trh 3116/7, 945 01 コマールノ、スロバキア。

登記番号：55917542。

税番号：SK2122126886。

プライバシーおよびデータ保護に関するお問い合わせ: office@pazalone.com

本ポリシー、個人データの取り扱い、またはデータ保護に関する権利の行使についてご質問がございましたら、上記までご連絡ください。

30日以内にご回答いたします。

2. 収集するデータ

2.1. アカウント情報

アカウント情報(表示名、メールアドレス、任意の電話番号、言語、タイムゾーン)、信頼できる連絡先の情報、アプリ設定(間隔、ジェントルモード、緊急コード、緊急コードのリマインダー)を収集いたします。

2.2. 位置情報(GPS) — 最後に判明した位置のみ

PazAloneは通常使用時に、バックグラウンドで継続的に位置を追跡することはありません。

位置情報は、以下のいずれかが発生した場合にのみ収集されます:

2.3. 位置情報の使用方法

緊急時には、最後に判明した座標がGoogleマップへのリンクと共に、信頼できる連絡先へのメールに含まれます。

位置情報は、GPS信号、デバイスの状態、またはOSの許可設定により、不正確または古い場合があります。

アラームをキャンセルされた、またはWatchMateセッションを安全に終了された場合、それ以上の位置情報は収集されません。

位置履歴、移動ルート、行動プロファイルは保存いたしません。

PazAloneは、緊急時にのみ最後に判明した位置情報を使用いたします。

2.4. 技術データ

アプリの安全で確実な動作に必要な、限定的な技術情報のみを処理いたします: デバイスID(悪用防止、セッション間で同じインストールを識別するため)、プラットフォーム(Android/iOS)、アプリバージョン、IPアドレス、ユーザーエージェント、基本エラーログ。

サービス運営またはサポート依頼への対応に必要な場合を除き、これらのデータをあなた様の身元と関連付けることはありません。

3. 収集しないデータ

PazAloneは以下を収集、追跡、保存いたしません:

Safety Vault に記録されたデータは、あなたの端末のみにローカルで保存されます。私たちのサーバーには送られず、PROMUR s.r.o. はアクセスできません。

PazAloneのウェブサイト(pazalone.comおよびpazalonelabs.com)では、クッキー、分析ツール、トラッキングを使用しておりません。

4. 情報の使用方法

情報はPazAloneの運営、および設定された安全サービスの提供にのみ使用いたします。

メッセージとアラーム

明示的に設定された信頼できる連絡先に対し、チェックイン、見逃したチェックイン、緊急、WatchMate、キャンセルのメッセージを送信 — メール経由、またはProパッケージではSMS経由でも送信いたします。

あなた様のデータを広告主や第三者に販売することは決してございません。

サービス運営とセキュリティ

当社サーバー上での安全タイマーの管理、設定の保存、デバイス間でのアカウント同期。

体験期間の悪用防止、詐欺防止、セキュリティインシデントへの対応。

サポートおよび法的順守

お問い合わせいただいた際のサポート依頼への対応。

会計(スロバキア法では請求書を10年間保管する必要があります)、および正当な当局からの要請を含む、法的義務の履行。

信頼できる連絡先を追加すると、あなたがその方を安全のための連絡先として選んだことをお知らせするため、あなたに代わってその方へ短いメッセージを送ります。

そこから、緊急時のみ連絡すること、そして参加を希望されない場合の連絡方法が伝わります。

その方の連絡先情報は、この目的のためだけに使用します。

信頼できる連絡先はあなただけが管理します。私たちがあなたに代わって連絡先を追加したり削除したりすることはありません。

ある連絡先がもう参加したくないと私たちに知らせた場合は、リストを更新できるよう、その旨をあなたにお知らせします。

5. 法的根拠(GDPR)

EU GDPRに基づき、以下の法的根拠に従って処理を行います:

契約の履行(第6条(1)(b))

アプリおよびご利用いただいている基本的な安全機能の運営、サブスクリプションの管理。

法的義務(GDPR第6条(1)(c))

会計、税務上の義務、および正当な当局からの要請の履行。

正当な利益(第6条(1)(f))

体験期間の悪用防止、詐欺防止、基本的な技術およびセキュリティ監視 — そのような利益があなた様の権利および自由を上回らない場合に限ります。

サービスの運営に必要なデータ処理について、同意には依拠しておりません。

任意のデータ処理は、設定からまたはoffice@pazalone.comへのご連絡により、いつでも停止することができます。

6. データの共有先(副処理者)

データは、PazAloneの運営に実際に必要なプロバイダーとのみ共有されます。

各プロバイダーは、GDPR準拠のデータ処理条件に拘束されています。

通知が発動すると、あなたの名前、事象の種類、そして（該当する場合は）最後に分かっている位置が、あなたが明示的に追加した信頼できる連絡先に渡されます。

いかなる目的においても、お客様の個人情報を販売、賃貸、または第三者と交換することはございません。

データが欧州経済領域(EEA)外に転送される場合、欧州委員会承認の標準契約条項(SCC)に依拠いたします。

7. データの保管場所

アカウントデータ、設定、監査ログはRailwayサーバー(EU/米国リージョン)に保存されます。

暗号化されたデータベースバックアップはBackblaze B2(フランクフルト、EU)に保存されます。

一部のデータ処理者は米国で運営されています。

そのような転送については、欧州委員会承認の標準契約条項を適用し、必要に応じて追加の保護措置を講じております。

8. データの保存期間

個人データは、本ポリシーの目的または法律で定められた期間、必要な限り保存いたします。

停止されたアカウント(サブスクリプション終了後): 再アクティブ化または削除まで保管。特定の期限はありません。

信頼できる連絡先のデータは、アプリ内で保持される限り保管されます。いつでも変更または削除することができます。

9. データ保護に関する権利

GDPRに基づき、以下の権利を有していらっしゃいます:

アプリの設定メニューから、信頼できる連絡先の変更や削除、緊急コードの変更、アカウントの削除がいつでも可能です。

権利を行使される場合は、office@pazalone.comまでご連絡ください。

10. セキュリティ

リスクに応じた適切な技術的および組織的保護措置を講じております。これには、データ送信中のHTTPS/TLS暗号化、バックアップ用のAES-256暗号化、本番システムへのアクセス制限、不審な活動の監視が含まれます。

電子的な送信または保存方法に、100%安全と見なされるものはございません。

データを保護するために絶えず取り組んでおりますが、完全なセキュリティを保証することはできません。

デバイスのセキュリティ — 画面ロックの使用、OSの更新、デバイスへの物理的アクセスの制御など — および緊急コードの機密性の維持につきましても、お客様の責任となります。

11. お子様および若いユーザー

PazAloneは13歳未満のお子様を対象としておりません。

多くのEU加盟国におけるGDPRのデジタル同意年齢に従い、16歳以上のユーザー様の利用を強く推奨いたします。

保護者の方で、13歳未満のお子様が当社に個人情報を提供したと疑われる場合は、office@pazalone.comまでご連絡ください。直ちに削除いたします。

PazAloneは、年齢に関わらず、ユーザーの行動を詳細に監視したり、ユーザープロファイルを作成したりすることはありません。

12. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは時折更新される場合があります。

最新版は常にpazalone.com/privacyでご覧いただけます。

重要な変更がある場合は、「最終更新日」を更新し、アプリ内またはメールでメッセージを送信させていただく場合があります。

変更後もアプリの使用を継続される場合、更新されたポリシーに同意されたものとみなされます。

変更に同意されない場合は、アプリの使用を中止し、アカウントを削除してください。

13. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたはデータに関するご質問がございましたら、以下までご連絡ください:

メール: office@pazalone.com

ウェブサイト: pazalone.com