PazAlone – धनवापसी नीति

अंतिम अद्यतन: 4 अक्टूबर 2026

धनवापसी नीति PazAlone सदस्यताओं की धनवापसी और रद्दीकरण का सारांश देती है।
धनवापसी नीति उपभोक्ता के रूप में आपके अनिवार्य अधिकारों को सीमित नहीं करती।

1. वेब पर खरीद (pazalone.com)

pazalone.com पर खरीदी गई सदस्यताओं का आधिकारिक विक्रेता (Merchant of Record) Paddle है।
भुगतान और चालान Paddle संभालता है।
वेब पर की गई खरीद की धनवापसी पर Paddle की धनवापसी नीति और क्रेता शर्तें लागू होती हैं; धनवापसी अनुरोध की समय-सीमा और शर्तें इन्हीं से तय होती हैं।

आप Paddle के पुष्टिकरण ईमेल में दिए गए लिंक से या paddle.net पर धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं।

2. ऐप के भीतर खरीद (App Store, Google Play)

ऐप में Apple App Store या Google Play के माध्यम से खरीदी गई सदस्यताओं की धनवापसी संबंधित स्टोर अपने नियमों के अनुसार करता है।
Apple से धनवापसी का अनुरोध reportaproblem.apple.com पर और Google से Google Play के धनवापसी पृष्ठ पर किया जा सकता है।

3. धनवापसी का प्रभाव

पूर्ण धनवापसी स्वीकृत होने पर खरीद से जुड़ी पहुँच समाप्त हो जाती है।
यदि खरीदा गया सक्रियण कोड अभी तक उपयोग नहीं हुआ है, तो कोड अमान्य हो जाता है।
बैंक कार्ड भुगतान पर चार्जबैक की स्थिति में संबंधित पहुँच सीमित या समाप्त की जा सकती है।

4. रद्दीकरण

आप किसी भी समय सदस्यता का नवीनीकरण रद्द कर सकते हैं: वेब पर खरीद के लिए Paddle के पुष्टिकरण ईमेल के लिंक से, और ऐप के भीतर खरीद के लिए App Store या Google Play की सदस्यता सेटिंग्स में।
रद्दीकरण के बाद पहुँच पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक बनी रहती है; केवल रद्द करने से धनवापसी का अधिकार नहीं मिलता।

वेब सदस्यता का प्रबंधन या रद्द करना: customer-portal.paddle.com

5. संपर्क

किसी भी प्रश्न के लिए office@pazalone.com पर लिखें।