Πολιτική απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 15 Ιουνίου 2026.

Αυτό το έγγραφο ενδέχεται να το μεταφράσουμε για λόγους διευκόλυνσης και σε άλλες γλώσσες. Σε περίπτωση οποιασδήποτε απόκλισης ή αντίφασης, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.

Το PazAlone είναι μια εφαρμογή προσωπικής ασφάλειας. Για να λειτουργήσει, πρέπει να επεξεργαστούμε ορισμένα δεδομένα — αλλά συλλέγουμε μόνο το ελάχιστο απαραίτητο.

Σε αυτή την πολιτική εξηγούμε πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας — ιδιαίτερα τα δεδομένα θέσης σας — όταν χρησιμοποιείτε το PazAlone.

1. Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας;

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων (σύμφωνα με τον GDPR της ΕΕ): PROMUR s.r.o., εταιρεία εγγεγραμμένη στη Σλοβακική Δημοκρατία, που λειτουργεί με την εμπορική επωνυμία PazAlone Lab.

Καταστατική έδρα: Senný trh 3116/7, 945 01 Komárno, Σλοβακία.

Αριθμός μητρώου: 55917542.

ΑΦΜ: SK2122126886.

Επικοινωνία για θέματα προστασίας και επεξεργασίας δεδομένων: office@pazalone.com

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων, παρακαλούμε επικοινωνήστε στην παραπάνω διεύθυνση.

Απαντούμε εντός 30 ημερών.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

2.1. Στοιχεία λογαριασμού

Συλλέγουμε τα στοιχεία του λογαριασμού σας (εμφανιζόμενο όνομα, διεύθυνση e-mail, προαιρετικός τηλεφωνικός αριθμός, γλώσσα, ζώνη ώρας), τα στοιχεία των έμπιστων επαφών σας, καθώς και τις ρυθμίσεις της εφαρμογής (χρονόμετρα, ήπια λειτουργία, κωδικός πανικού, υπενθύμιση κωδικού πανικού).

2.2. Δεδομένα θέσης (GPS) — μόνο η τελευταία γνωστή θέση

Το PazAlone δεν παρακολουθεί συνεχώς τη θέση σας στο παρασκήνιο κατά την κανονική χρήση.

Τα δεδομένα θέσης ανακτώνται μόνο όταν συμβαίνει ένα από τα ακόλουθα γεγονότα:

• Κατά την έναρξη συνεδρίας WatchMate — η τελευταία γνωστή τοποθεσία σας μπορεί να ανακτηθεί για μικρό χρονικό διάστημα, ώστε να μπορεί να κοινοποιηθεί, αν λήξει το χρονόμετρο.
• Κατά την ενεργοποίηση χειροκίνητου σήματος κινδύνου (κόκκινο ρυθμιστικό) — η τελευταία γνωστή τοποθεσία σας εντάσσεται στο e-mail που αποστέλλεται στις έμπιστες επαφές σας.

2.3. Πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα θέσης

Σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης, οι τελευταίες γνωστές συντεταγμένες περιλαμβάνονται στο email που στέλνεται στις έμπιστες επαφές σας, μαζί με σύνδεσμο Google Maps.

Τα δεδομένα θέσης μπορεί να είναι ανακριβή ή παρωχημένα, ανάλογα με το σήμα GPS, την κατάσταση της συσκευής ή τις άδειες του λειτουργικού συστήματος.

Αν ακυρώσετε μια ειδοποίηση ή τερματίσετε με ασφάλεια μια συνεδρία WatchMate, δεν συλλέγονται περαιτέρω δεδομένα θέσης.

Δεν αποθηκεύουμε ιστορικό θέσης, διαδρομές ή προφίλ κινήσεων.

Το PazAlone χρησιμοποιεί μόνο την τελευταία γνωστή θέση και μόνο σε περιπτώσεις έκτακτης ανάγκης.

2.4. Τεχνικά δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε μόνο περιορισμένες τεχνικές πληροφορίες που χρειάζονται για την ασφαλή και αξιόπιστη λειτουργία της εφαρμογής: αναγνωριστικό συσκευής (κατά της κατάχρησης, για την αναγνώριση της ίδιας εγκατάστασης μεταξύ συνεδριών), πλατφόρμα (Android/iOS), έκδοση εφαρμογής, διεύθυνση IP, user agent και βασικά αρχεία καταγραφής σφαλμάτων.

Δεν συνδέουμε αυτά τα δεδομένα με την ταυτότητά σας εκτός αν είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της υπηρεσίας ή για την απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης.

3. Ποια δεδομένα δεν συλλέγουμε

Το PazAlone δεν συλλέγει, δεν παρακολουθεί ούτε αποθηκεύει:

• Συνεχή δεδομένα τοποθεσίας στο παρασκήνιο, ιστορικό διαδρομών ή προφίλ κινήσεων.
• Δεδομένα υγείας ή ιατρικά δεδομένα.
• Τις επαφές του τηλεφώνου, τα SMS, το περιεχόμενο των μηνυμάτων, τις φωτογραφίες, το μικρόφωνο ή την κάμερα.
• Στοιχεία τραπεζικών καρτών — τις πληρωμές διαχειρίζονται η Apple, η Google ή το Stripe.
• Δεδομένα συμπεριφοράς για διαφημιστικούς σκοπούς, ιστορικό περιήγησης ή προφίλ μάρκετινγκ.
• Διαφημιστικά δίκτυα, κώδικες παρακολούθησης τρίτων ή αναλυτικά στοιχεία δημιουργίας προφίλ.

Τα δεδομένα που καταχωρούνται στο Safety Vault αποθηκεύονται αποκλειστικά τοπικά στη συσκευή σας· δεν φτάνουν στους διακομιστές μας και η PROMUR s.r.o. δεν έχει πρόσβαση σε αυτά.

Οι ιστότοποι του PazAlone (pazalone.com και pazalonelabs.com) δεν χρησιμοποιούν cookies, αναλυτικά εργαλεία ή παρακολούθηση.

4. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες μόνο για τη λειτουργία του PazAlone και την παροχή της υπηρεσίας ασφαλείας που έχετε ρυθμίσει.

Ειδοποιήσεις και προειδοποιήσεις

Αποστολή ειδοποιήσεων check-in, παράλειψης check-in, έκτακτης ανάγκης, WatchMate και ακύρωσης στις έμπιστες επαφές που έχετε ρητά ρυθμίσει — μέσω email, ή μέσω SMS στο πακέτο Pro.

Δεν πουλάμε ποτέ τα δεδομένα σας σε διαφημιστές ή τρίτους.

Λειτουργία και ασφάλεια υπηρεσιών

Λειτουργία χρονομέτρων ασφαλείας στους διακομιστές μας, αποθήκευση των ρυθμίσεών σας και συγχρονισμός του λογαριασμού σας μεταξύ συσκευών.

Αποτροπή κατάχρησης δοκιμαστικής περιόδου, προστασία από απάτη και αντιμετώπιση περιστατικών ασφαλείας.

Υποστήριξη και νομική συμμόρφωση

Απάντηση σε αιτήματα υποστήριξης όταν επικοινωνείτε.

Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένης της λογιστικής (η σλοβακική νομοθεσία απαιτεί διατήρηση αρχείων τιμολόγησης για 10 χρόνια) και νόμιμων αιτημάτων αρχών.

Όταν προσθέτετε μια έμπιστη επαφή, της στέλνουμε εκ μέρους σας ένα σύντομο μήνυμα για να την ενημερώσουμε ότι την επιλέξατε ως επαφή ασφαλείας.

Από αυτό μαθαίνει ότι θα επικοινωνήσουμε μαζί της μόνο σε έκτακτη ανάγκη και πώς να μας ενημερώσει αν προτιμά να μη συμμετάσχει.

Τα στοιχεία επικοινωνίας της τα χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για αυτόν τον σκοπό.

Διαχειρίζεστε μόνοι σας τις έμπιστες επαφές σας· δεν προσθέτουμε ούτε αφαιρούμε επαφές εκ μέρους σας.

Αν μια επαφή μάς ενημερώσει ότι δεν επιθυμεί πλέον να συμμετέχει, θα σας ειδοποιήσουμε ώστε να ενημερώσετε τη λίστα σας.

5. Νομική βάση (GDPR)

Σύμφωνα με τον GDPR της ΕΕ, βασιζόμαστε στις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο β)

Λειτουργία της εφαρμογής και των βασικών χαρακτηριστικών ασφαλείας που χρησιμοποιείτε, καθώς και διαχείριση της συνδρομής σας.

Νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο γ)

Εκπλήρωση λογιστικών, φορολογικών και νόμιμων αιτημάτων αρχών.

Έννομα συμφέροντα (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχείο στ)

Πρόληψη κατάχρησης δοκιμαστικής περιόδου, προστασία από απάτη και βασική παρακολούθηση τεχνολογίας και ασφάλειας — μόνο αν αυτά τα συμφέροντα δεν υπερτερούν των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.

Δεν βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία δεδομένων που είναι απαραίτητη για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την προαιρετική επεξεργασία δεδομένων ανά πάσα στιγμή μέσω των Ρυθμίσεων ή στο office@pazalone.com.

6. Με ποιους μοιραζόμαστε δεδομένα (υποεπεξεργαστές)

Τα δεδομένα σας μοιράζονται μόνο με παρόχους που είναι πραγματικά απαραίτητοι για τη λειτουργία του PazAlone.

Καθένας από αυτούς δεσμεύεται από όρους προστασίας δεδομένων συμβατούς με τον GDPR.

• Φιλοξενία εφαρμογής: Railway (περιοχές ΕΕ και ΗΠΑ).
• Παράδοση e-mail: Resend (US).
• Πιστοποίηση SMS και ειδοποιήσεις Pro SMS: Twilio (US).
• Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας: Backblaze B2 (ΕΕ, Φρανκφούρτη).
• Επεξεργασία συνδρομών: Apple, Google, Stripe.
• Προεπισκόπηση χάρτη στα ενημερωτικά e-mail: Google Maps.

Όταν ενεργοποιείται μια ειδοποίηση, το όνομά σας, ο τύπος του συμβάντος και (όπου είναι σχετικό) η τελευταία γνωστή σας τοποθεσία διαβιβάζονται σε εκείνες τις έμπιστες επαφές τις οποίες έχετε ρητά προσθέσει.

Δεν πουλάμε, δεν ενοικιάζουμε ούτε ανταλλάσσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με κανέναν, για κανέναν λόγο.

Αν τα δεδομένα μεταφέρονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, βασιζόμαστε στις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

7. Πού αποθηκεύουμε δεδομένα

Τα δεδομένα λογαριασμού, οι ρυθμίσεις και τα αρχεία ελέγχου αποθηκεύονται στους διακομιστές μας στο Railway (περιοχές ΕΕ/ΗΠΑ).

Τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων αποθηκεύονται στο Backblaze B2 (Φρανκφούρτη, ΕΕ).

Ορισμένοι από τους επεξεργαστές δεδομένων μας λειτουργούν στις Ηνωμένες Πολιτείες.

Για τέτοιες μεταφορές δεδομένων εφαρμόζουμε τις Τυπικές Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ που εγκρίθηκαν από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και πρόσθετες διασφαλίσεις όπου απαιτείται.

8. Πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς αυτής της πολιτικής ή όπως απαιτείται από τον νόμο.

• Ενεργοί λογαριασμοί: για όσο υπάρχει ο λογαριασμός.
• Λογαριασμοί που έχουν επισημανθεί για διαγραφή: μπορούν να επαναφερθούν για 30 ημέρες, στη συνέχεια διαγράφονται οριστικά.

Παγωμένοι λογαριασμοί (μετά τη λήξη συνδρομής): διατηρούνται μέχρι την επανενεργοποίηση ή τη διαγραφή· χωρίς συγκεκριμένο όριο χρόνου.

• Αυτόματα αρχεία καταγραφής συμβάντων συστήματος: 90 ημέρες.
• Κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας: 30 ημέρες.
• Λογιστικά αρχεία: 10 έτη (σύμφωνα με τη σλοβακική λογιστική νομοθεσία).

Τα δεδομένα έμπιστων επαφών διατηρούνται όσο τα κρατάτε στην εφαρμογή· μπορείτε να τα τροποποιήσετε ή να τα διαγράψετε ανά πάσα στιγμή.

9. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε το δικαίωμα να:

• Να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
• Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»).
• Να ζητήσετε τον περιορισμό ορισμένων επεξεργασιών δεδομένων ή να αντιταχθείτε σε αυτές.
• Να λάβετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε φορητή μορφή.
• Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, εφόσον η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση.
• Να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή — στη Σλοβακία: Γραφείο Προστασίας Δεδομένων (Úrad na ochranu osobných údajov SR, dataprotection.gov.sk) ή στην αρμόδια αρχή της χώρας κατοικίας σας.

Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε έμπιστες επαφές, να αλλάξετε τον κωδικό πανικού ή να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από το μενού ρυθμίσεων της εφαρμογής.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο office@pazalone.com.

10. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας ανάλογα με τον κίνδυνο, συμπεριλαμβανομένης κρυπτογράφησης HTTPS/TLS κατά τη μεταφορά δεδομένων, κρυπτογράφησης AES-256 για αντίγραφα ασφαλείας, περιορισμένης πρόσβασης σε συστήματα παραγωγής και παρακολούθησης για ύποπτη δραστηριότητα.

Καμία μέθοδος ηλεκτρονικής μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν θεωρείται 100% ασφαλής.

Εργαζόμαστε συνεχώς για την προστασία των δεδομένων σας, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.

Είστε επίσης υπεύθυνοι για την προστασία της συσκευής σας — όπως χρήση κλειδώματος οθόνης, ενημέρωση λειτουργικού συστήματος και έλεγχος ποιος έχει φυσική πρόσβαση στη συσκευή σας — καθώς και για την εμπιστευτικότητα του κωδικού πανικού σας.

11. Παιδιά και νέοι χρήστες

Το PazAlone δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών.

Συνιστούμε ένθερμα οι χρήστες να είναι τουλάχιστον 16 ετών, σύμφωνα με την ηλικία ψηφιακής συγκατάθεσης του GDPR σε πολλά κράτη μέλη της ΕΕ.

Αν είστε γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας και υποψιάζεστε ότι παιδί κάτω των 13 ετών μας έδωσε προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε στο office@pazalone.com και θα τα διαγράψουμε αμέσως.

Το PazAlone, ανεξάρτητα από την ηλικία, δεν παρακολουθεί λεπτομερώς τη συμπεριφορά των χρηστών και δεν δημιουργεί προφίλ των χρηστών.

12. Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου

Μπορεί να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό.

Η τρέχουσα έκδοση είναι πάντα διαθέσιμη στο pazalone.com/privacy.

Σε περίπτωση ουσιαστικών τροποποιήσεων ενημερώνουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και ενδέχεται να στείλουμε ειδοποίηση στην εφαρμογή ή μέσω e-mail.

Η συνέχιση χρήσης της εφαρμογής μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε την ενημερωμένη πολιτική.

Αν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, παρακαλούμε διακόψτε τη χρήση της εφαρμογής και διαγράψτε τον λογαριασμό σας.

13. Επικοινωνία

Αν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή τα δεδομένα σας, επικοινωνήστε μαζί μας:

Email: office@pazalone.com

Ιστότοπος: pazalone.com