PazAlone – Pinigų grąžinimo politika

Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 4 d.

Pinigų grąžinimo politika apibendrina PazAlone prenumeratų pinigų grąžinimą ir atšaukimą.
Pinigų grąžinimo politika neriboja Jūsų privalomųjų vartotojo teisių.

1. Pirkimas svetainėje (pazalone.com)

Oficialus prenumeratų, įsigytų pazalone.com, pardavėjas (Merchant of Record) yra Paddle.
Mokėjimą ir sąskaitas tvarko Paddle.
Svetainėje atliktų pirkimų pinigų grąžinimui taikoma Paddle pinigų grąžinimo politika ir pirkėjo sąlygos; jos nustato prašymo grąžinti pinigus terminą ir sąlygas.

Grąžinti pinigus galite paprašyti per nuorodą Paddle patvirtinimo laiške arba svetainėje paddle.net.

2. Pirkimas programėlėje (App Store, Google Play)

Pinigus už prenumeratas, įsigytas programėlėje per Apple App Store arba Google Play, grąžina atitinkama parduotuvė pagal savo taisykles.
Iš Apple grąžinimo galite prašyti svetainėje reportaproblem.apple.com, o iš Google – Google Play pinigų grąžinimo puslapyje.

3. Pinigų grąžinimo pasekmės

Patvirtinus visišką pinigų grąžinimą, su pirkimu susijusi prieiga baigiasi.
Jei įsigytas aktyvinimo kodas dar nepanaudotas, kodas tampa negaliojantis.
Užginčijus mokėjimą kortele (chargeback), atitinkama prieiga gali būti apribota arba nutraukta.

4. Atšaukimas

Prenumeratos pratęsimą galite atšaukti bet kuriuo metu: pirkimo svetainėje atveju – per nuorodą Paddle patvirtinimo laiške, pirkimo programėlėje atveju – App Store arba Google Play prenumeratų nustatymuose.
Atšaukus prieiga išlieka iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos; vien atšaukimas nesuteikia teisės į pinigų grąžinimą.

Internetinės prenumeratos valdymas arba atšaukimas: customer-portal.paddle.com

5. Kontaktai

Kilus klausimų, rašykite adresu office@pazalone.com.