Ceisteanna coitianta
An méid is fiú a bheith ar eolas faoi PazAlone.
Na ceisteanna agus freagraí is coitianta.
Mura bhfaigheann sibh an rud atá á lorg agaibh, scríobhaigí chugainn ag Tacaíocht leathanach.
An gcuireann PazAlone in ionad 112 / 911?
Ní hea.
Más féidir libh glaoch ar an uimhir éigeandála áitiúil, déanaigí é sin ar dtús.
Líonra sábháilteachta é PazAlone a chuireann ar an eolas bhur dteagmhálaithe iontaofa ainmnithe — ní chuireann sé fógra uathoibríoch chuig na póilíní, otharcharranna ná dóiteoirí.
Bí ag féachaint ar PazAlone mar chompánach sábháilteachta ciúin a chuireann comhartha chuig bhur dteagmhálacha mura mbíonn rud éigin i gceart — ní mar athsholáthar seirbhísí éigeandála.
Conas a oibríonn an logáil isteach laethúil?
Socraíonn sibh eatramh seiceála isteach (réamhshocrú de 24 uair an chloig; in-choigeartaithe i bplean Standard agus Pro).
Gach uair a thapáilann sibh an cnaipe 'Tá mé ceart go leor', atosaíonn an t-uainéar.
Má théann an t-uainéar in éag gan seiceáil isteach, cuirfimid bhur dteagmhálaithe iontaofa ar an eolas trí ríomhphost — agus i bplean Pro, trí SMS chomh maith.
Cad é WatchMate?
Is compánach sábháilteachta gairid, teoranta ó thaobh ama de é WatchMate do chásanna inar deas a bheith cinnte go mbeidh a fhios ag duine éigin cá háit le tú a lorg — mar shampla agus tú ag rith, ar an gcéad choinne, ar an mbealach abhaile de shiúl na gcos, ag taisteal nó ar shiúlóid sa dúlra.
Sonraíonn sibh cad atá ar bun agaibh agus cathain a mheasann sibh a bheith críochnaithe.
Má shroicheann tú go sábháilte, ní gá ach é a stopadh — ansin ní sheolaimid aon rud.
Mura seiceálann tú isteach in am, cuirimid do theagmhálaithe iontaofa ar an eolas le do shuíomh is déanaí atá ar eolas.
Conas a oibríonn an sleamhnán dearg éigeandála?
Is é an sleamhnán dearg bhur gcomhartha éigeandála láimhe.
Téann a ghníomhachtú thar gach uainéir.
Seolann sé fógra éigeandála láithreach trí r-phost — leis an bplean Pro trí SMS freisin — le bhur suíomh deireanach aitheanta chuig bhur dteagmhálacha iontaofa.
Tar éis cealaithe an aláraim, faigheann bhur dteagmhálacha teachtaireacht "staid réitithe" freisin.
Cad é an t-aláram éigeandála?
I gcás éigeandála is féidir aláram ard a chur ar bun le bonnán agus soilse ag caochadh.
Tá cuspóir díspreagtha leis an aláram agus oibríonn sé go dtí go stopfaidh sibh é.
Chun é a stopadh, tá an cód scaoill 4-dhigit ag teastáil.
I gcás cód mícheart, scriostar an t-ionchur agus is féidir libh iarracht eile a dhéanamh — níl aon ghlasáil uathoibríoch.
Má rinne sibh dearmad ar an gcód, tapáil an cnaipe 'Dearmad?' ar scáileán an aláraim — seolfar an cód chuig bhur seoladh ríomhphoist cláraithe.
Ní chuireann PazAlone fógra uathoibríoch chuig na póilíní.
Tá an bonnán chun críche díspreagtha agus chun aird na ndaoine in aice láimhe a tharraingt.
Conas a úsáideann PazAlone mo shonraí suímh?
Ní dhéanaimid rianú oraibh sa chúlra.
Ní úsáidimid sonraí suímh ach le linn seisiún WatchMate gníomhach nó fógra éigeandála — chun an suíomh deireanach ar eolas a roinnt le bhur dteagmhálaithe roghnaithe.
Chomh luath agus a chealóidh sibh an foláireamh nó a stopfaidh sibh seisiún WatchMate, ní bhailímid aon sonraí suímh breise.
Cé na cineálacha teagmhálacha iontaofa atá ann?
Agus teagmhálaí á chur leis, is féidir libh roghnú cad iad na fógraí a fhaigheann sé/sí: seiceáil isteach a caillte, comhartha 'smaoinigh orm' a chuir sibh féin chun cinn, agus/nó fógraí éigeandála.
Is féidir libh socruithe gach teagmhálaí a athrú am ar bith san aip.
Tar éis athruithe móra saoil, molaimid bhur dteagmhálaithe iontaofa agus bhur gcód scaoill a athbhreithniú agus a nuashonrú a luaithe is féidir.
Cad é an difríocht idir na pleananna Basic, Standard agus Pro?
Clúdaíonn Basic na bunghnéithe sábháilteachta.
Cuireann Standard níos mó próifílí, socruithe níos solúbtha agus roghanna cosanta níos leithne leis.
Áiríonn Pro an líon is mó próifílí agus na gnéithe ardleibhéil.
Gheobhaidh tú na praghsanna reatha agus ábhar cruinn gach plean i gcónaí ar an scáileán síntiúis san aip agus ar pazalone.com.
An bhfuil tréimhse trialach in aisce ann?
Tá. Sna chéad 7 lá is féidir PazAlone a thriail saor in aisce, agus le linn na tréimhse sin tá gnéithe an phlean Pro ar fáil: 10 dteagmháil iontaofa, 10 bpróifíl Safety Vault, WatchMate, FallGuard agus eatraimh inchoigeartaithe. Eisceacht is ea an fógra SMS — ní oibríonn sé ach le síntiús Pro gníomhach, ní le linn na trialach. Ní síntiús é an tréimhse trialach féin agus is féidir é a chur ar ceal aon uair.
An féidir liom aláram earráide a chur ar ceal?
Sea.
Chun foláireamh gníomhach a chealú, úsáidigí an feidhm 'Tá mé slán anois'.
Faigheann bhur dteagmhálacha iontaofa fógra cealaithe go bhfuil an staid réitithe.
Mar sin féin, molaimid go dtabharfadh sibh comhartha go pearsanta dóibh siúd a chonaic an bunfhógra go bhfuil gach rud go maith.
Cé a fhreagraíonn na haláraim?
Cuireann PazAlone bhur dteagmhálacha iontaofa amháin a roghnaigh sibh ar an eolas — mar shampla cairde, baill teaghlaigh, comharsana nó comhghleacaithe.
Braitheann sé go hiomlán orthu féin conas a fhreagraíonn siad.
Roghnaigí daoine atá inrochtana go hiontaofa agus ar dócha go bhfreagróidh siad do chomhartha sábháilteachta.
Coinnigí a sonraí teagmhála cothrom le dáta.
Cad a tharlaíonn má bhíonn mo fhón as ceallra, briseann an nasc nó bíonn mé as líne?
Ritheann na huainéirí ar ár bhfreastalaithe, ní ar bhur ngléas, mar sin d'fhéadfadh seiceáil isteach laethúil caillte fógra a thrigeáil fiú má tá an guthán múchta.
Oibríonn WatchMate ar an mbealach céanna: leanann an t-uainéar ag rith ar thaobh an fhreastalaí.
Mura féidir le bhur ngléas comhartha stop a sheoladh roimh dheireadh, seolfaidh an córas fógra leis an suíomh deireanach ar eolas.
Cé go bhfuil PazAlone deartha le hoibriú go hiontaofa, d'fhéadfadh an cadhnra, an nasc líonra, agus teorainneacha an chórais oibriúcháin tionchar a imirt ar fheidhmiú fógraí.
Rinne mé dearmad ar mo chód scaoill nó tá fón nua agam — conas is féidir liom rochtain a fháil ar ais?
Oscail an aip PazAlone ar an ngléas nua nó ar an ngléas atá athshuiteáilte, agus tapáil 'Guthán caillte nó athraithe' ar an scáileán fáilte.
Cuir isteach bhur seoladh r-phoist cláraithe agus bhur gcód scaoill 4 dhigit.
Má oireann na sonraí, is féidir an cuntas a chur ar ais ar an ngléas seo, lena n-áirítear bhur dteagmhálacha iontaofa freisin.
Má rinne sibh dearmad ar an gcód scaoill, tapáilígí "An ndearna sibh dearmad ar an gcód?
Seol ceann nua" cnaipe.
Seolaimid cód nua randamach 4 dhigit chuig bhur seoladh r-phoist cláraithe — éiríonn an cód roimhe seo neamhbhailí láithreach.
Cad é cód bronntanais nó cód fuascailte?
Is féidir cód bronntanais a thabhairt mar bhronntanas síntiúis daoibh.
D'fhéadfaimís cód aisíoctha a eisiúint chun cuspóirí cur chun cinn, tástála nó rochtana preasa.
Oscail Socruithe, tapáil 'Aisíoc cód bronntanais', agus iontráil an cód a fuair sibh.
Nuashonraítear an cuntas láithreach.
Is féidir na cóid a úsáid uair amháin agus tar éis dóibh a bheith fuascailte, tá siad nasctha go buan leis an gcuntas.
Cad a tharlaíonn tar éis dheireadh na tréimhse trialach nó an tsíntiúis?
Mura ngníomhachtaíonn sibh síntiús roimh dheireadh na tástála, cuirfear an cuntas ar fionraí: stopfar fógraí chuig na teagmhálaithe iontaofa agus foláirimh seiceála isteach.
Coinnímid bhur sonraí go dtí athghníomhachtú nó scriosadh an chuntais, ionas gur féidir an síntiús a leanúint am ar bith.
Is féidir an síntiús a athghníomhachtú nó a shíneadh le cód aisíoctha am ar bith.
24 uair an chloig sula rachaidh an tástáil nó an síntiús in éag, seolaimid ríomhphost meabhrúcháin ionas nach mbeidh sé ina iontas daoibh fionraí na seirbhíse.
Cén fáth b'fhéidir nach sroicheann fógra mo theagmháil?
D'fhéadfadh go leor fachtóirí lasmuigh dár smacht moill nó stop a chur le seachadadh teachtaireachta: seoladh ríomhphoist mícheart, scagairí turscair nó dramhphoist, modhanna Ná Cuir Isteach/Fócas, cadhnra íseal, mód eitleáin, athshocrú monarchan, nó fadhbanna líonra.
D'fhéadfadh sé tarlú freisin nach bhfeiceann an teagmháil an teachtaireacht in am, nach léann sé é nó nach féidir leis freagairt di.
Tacaíonn PazAlone le líonra sábháilteachta daonna — ní seirbhís éigeandála ráthaithe é.
Roghnaigí daoine mar theagmhálaithe ar dócha go mbeidh siad ar fáil agus go bhfreagróidh siad más gá.
I bhfíor-éigeandáil, ná fanaigí ar PazAlone — glaoigí ar an uimhir éigeandála áitiúil láithreach.
Conas is féidir liom mo chuntas a scriosadh?
I roghchlár na Socruithe, tapáilígí ar "Mo chuntas a chur ar sos / a scriosadh".
Éiríonn an cuntas neamhghníomhach láithreach: stopann na haláraim logála isteach agus na fógraí a sheoltar chuig na teagmhálacha. Is féidir na sonraí a stóráiltear ar an bhfreastalaí a chur ar ais ar feadh 30 lá, agus scriostar iad go buan ina dhiaidh sin.
Is féidir an cuntas a aisghabháil go fóill laistigh de na 30 lá seo tríd an bpróiseas 'Guthán caillte nó athraithe'.
Tar éis an spriocdháta, ní féidir é a aisghabháil a thuilleadh.
Cosaint sonraí — cé na sonraí a bhailímid agus a roinnimid?
Ní phróiseálaimid ach sonraí a theastaíonn don fheidhmiúchán: sonraí cuntais, socruithe, teagmhálaithe iontaofa, agus sonraí suímh bunaithe ar imeacht (le WatchMate nó fógra éigeandála amháin).
Ní dhíolaimid bhur sonraí riamh.
Ní úsáidimid rianú fógraíochta ná anailís iompair.
Ní úsáideann an suíomh gréasáin anailísíocht atá bunaithe ar fhianáin ná rianú.
Le haghaidh tuilleadh sonraí, féachaigí ar an bPolasaí Príobháideachta sa roghchlár Socruithe.
Cad é Ballraíocht Bhunaitheach agus an bónas dílseachta?
Faigheann ár gcéad 10 000 síntiúsóir stádas Ball Bunaitheach. Meastar mar shíntiúsóir duine a cheannaigh síntiús íoctha; ní síntiús é an tréimhse trialach in aisce féin.
Tá an stádas agus an uimhir shraith le feiceáil ar chárta "Bhur bplean" ar scáileán na Socruithe.
As ár gcéad 10 000 síntiúsóir, faigheann gach céadú ceannaitheoir bliantúil Standard nó Pro (an 100ú, an 200ú agus mar sin de) bliain Standard mar bhronntanas — go huathoibríoch, trí r-phost, in ord na gceannach bliantúla rathúla.
An bhfuil a fhios ag mo theagmháil gur chuir mé leis é?
Sea.
Nuair a chuireann tú duine leis mar theagmhálaí iontaofa, seolaimid teachtaireacht ghairid chuige thar do cheann.
Ón teachtaireacht foghlaimeoidh sé gur mharcáil sibh é mar theagmháil sábháilteachta, nach ndéanfaimid teagmháil ach amháin i gcás éigeandála agus conas is féidir leis a chur in iúl mura mian leis a bheith páirteach.
Bainistíonn tú do theagmhálaithe tú féin — ní chuirimid aon duine leis ná ní bhainimid aon duine amach thar do cheann.
Mura mian le duine a bheith páirteach a thuilleadh, cuirfimid in iúl duit ionas gur féidir leat do liosta a nuashonrú.
Cad é FallGuard agus cé chomh hiontaofa is atá sé?
Feiceann FallGuard titim thobann trí bhraiteoirí gluaisne an fhóin, fad a bhíonn an aip oscailte agus an scáileán ar siúl.
Má bhraitheann sé titim, tosaíonn comhaireamh síos gairid.
Mura bhfreagraíonn tú, cuirimid do theagmhálaithe iontaofa ar an eolas.
Teorainneacha tábhachtacha:
Athraíonn an chruinneas ó ghléas go gléas, mar sin níl FallGuard ráthaithe.
Nuair atá an scáileán faoi ghlas nó múchta, ní féidir é a mheas mar chosaint iontaofa.
Déan tástáil air ar do ghléas féin sula mbraitheann tú air, le do thoil.
Ní gléas leighis é FallGuard.
Cad é Safety Vault?
Is áit shábháilte é Safety Vault d'fhaisnéis thábhachtach, do cháipéisí agus do nótaí éigeandála — mar shampla liosta cógas, cáipéisí, teagmhálaithe nó treoracha don teach.
Fanann ábhar an Vault ar do ghuthán; ní sheolaimid chuig freastalaí é.
Is féidir leat roinnt próifílí a choinneáil, ag brath ar do phlean.
Ó na hailt a roghnaíodh is féidir Cárta Éigeandála PDF a chruthú agus é a chur ar aghaidh trí chomhroinnt an fhóin.